Préposé.e À La ClientÈle

2 weeks ago

Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

**PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**:
**Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974
**Secteur**:Bureau des admissions et du registraire
**Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)
**Statut**:Temporaire pour une année
**Affichage**: Interne et externe
**Horaire de travail**: 35 heures/semaine
**Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $
**Tranche salariale**: « E »
**Le Collège offre la possibilité à son personnel de travailler en mode hybride.**

**EN BREF**:
Sous le leadership de la Gestionnaire, accueil et services aux étudiant.e.s, la personne titulaire du poste effectue un ensemble de responsabilités en lien avec les processus suivants : admission, inscription, confirmation, aide financière, service d’évaluation et de mesure. Elle participe activement aux activités corporatives notamment les rentrées scolaires, les portes ouvertes, les déjeuners rencontres et les cérémonies de remise de diplômes.

Au quotidien la personne est appelée à:

- fournir l’ensemble des services d’appui aux étudiant.e.s notamment la perception des frais de scolarité, la remise de bourse d’études, l’administration des différentes évaluations
- assurer la confidentialité des dossiers conformément aux exigences de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LRO 1990, Ch F-31)
- effectuer des suivis auprès des futurs étudiant.e.s par le biais de relances téléphoniques et courriel
- répondre aux courriels envoyés au Bureau des admissions et du registraire
- accueillir et de renseigner la clientèle et de l’entrée de données relatives à l’admission
- offir un appui soutenu aux étudiant.e.s pour favoriser une meilleure compréhension des procédures du Bureau des admissions et du registraire ainsi que celles du Collège

**EXIGENCES**:
Diplôme d’études postsecondaires de deux (2) ans dans le domaine des sciences sociales, des communications, de la publicité, du marketing, des médias, de l’éducation jumelé à deux (2) années d’expérience pertinentes en service à la clientèle.

Toutes combinaisons de formation et d’expérience jugées équivalentes seront considérées.

Vous êtes une personne reconnue pour votre capacité à enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements. Vous êtes une personne orientée vers l’amélioration continue de vos compétences et vous vous distinguez par l’excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversité. Votre maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé. Votre maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.

**SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE**:

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0708 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:27,81 $ à 32,24...

  • Préposé.e à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $ **Tranche salariale**: « E...

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-1111 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à...

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Préposé.e à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0818 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Préposé.e à La Banque Alimentaire

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Centre de ressources communautaires de la Basse-Ville Lowertown Community Resource Centre Full time

    An English message will follow - **Vous êtes convaincu.e que l’accès à la nourriture est un droit humain? Vous voulez contribuer à atténuer le stress que vivent certaines familles ne pouvant répondre à leurs besoins alimentaires? Ce poste est pour vous.**_ Outre les avantages liés au poste, vous aurez: - Un milieu de travail chaleureux qui...

  • Préposé à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-0655 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Préposé.e Au Comptoir

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts.** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...

  • Préposé.e à L’accueil Et à L’information

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Le CAP: Centre d'appui et de prévention Full time

    **AFFICHAGE INTERNE-EXTERNE** **Date de l’affichage : 25 juillet 2023** **Numéro de concours : 39-2023-24-PAI** **Poste à combler : Préposé.e à l’accueil et à l’information** **Service : Centre éducatif Renée Tassé** **Syndicat : AEFO** **Statut du poste : Contractuel, temps plein (jusqu’au 02 septembre 2024)** **Entrée en fonction :...

  • Conseiller.ère Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER.ÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324-3361 **Secteur**: La Cité des affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    7 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2223-3360 **Secteur **: La Cité des affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:28,56$...

  • Commis à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada TMAlpha inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) commis à la clientèle dynamique, aimable et orienté(e) vers le service pour rejoindre notre équipe. En tant que commis à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et serez responsable de fournir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez être disponible pour **travailler temps...

  • Commis à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada TMAlpha inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) commis à la clientèle dynamique, aimable et orienté(e) vers le service pour rejoindre notre équipe. En tant que commis à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et serez responsable de fournir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez être disponible pour **travailler temps...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...

  • Spécialiste, Soutien à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Soutien à la clientèle - technologies de l’information (TI) Catégorie d'emploi Services à la clientèle, soutien à la TI Exigence linguistique English / Anglais Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2023-11-27 Niveau CS-2 Échelle salariale $83,268 - $101,193 Sommaire du...

  • Spécialiste, Soutien à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Soutien à la clientèle - technologies de l’information (TI) Catégorie d'emploi Services à la clientèle, soutien à la TI Exigence linguistique English / Anglais Date de fin de recrutement 2023-09-03 Niveau CS-2 Échelle salariale $83,268 - $101,193 Sommaire du poste Offrir un soutien lié à...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1264900 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1256259 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1256260 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Staples Canada Full time

    : 1262838 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...