Réceptionniste Service à La Clientèle

2 months ago


Ottawa, Canada Lobe Full time

**Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?**

**On va bien s’entendre **

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

**AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL**

**VOTRE MISSION**

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES**
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

**VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES**
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

**VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE**
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**
- Parce que vous occuperez un poste dynamique et multi-tâches. Vous aurez l’opportunité d’être en interaction avec différents professionnels et de faire de nombreux apprentissages au sujet de la santé auditive. Vous pourrez mettre à profit votre fiabilité et votre professionnalisme.
- Parce que vous évoluerez au sein d’une équipe multidisciplinaire, humaine et axée sur le bonheur au travail.
- Parce que vous bénéficierez d’assurances collectives, d’une allocation santé, de journées familles, de 3 semaines de vacances, d’une allocation de développement personnel, d’un congrès Lobe et d’un CLobe Social actif

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Ottawa, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    OFFRE D’EMPLOI RÉCEPTIONNISTE TEMPS PLEIN - Taux horaire (lors de l’embauche) 19,00 $ - Assurance médicale et dentaire (après 3 mois) - Rabais employé sur les services et les produits (après 3 mois) Description La Clinique Vétérinaire La Providence est présentement à la recherche d’une réceptionniste afin de compléter son équipe. Notre...


  • Ottawa, Canada MEDISENS Full time

    La Clinique de médicaux esthétique MEDISENS situé à Lafontaine à Saint Jérôme, est à la recherche d’une réceptionniste responsable du service à la clientèle. Nous sommes une belle petite équipe positive. Nous offrons des soins d’esthétique avancées, classique, laser, remodelage corporel. Le travail est varié et demande les qualités...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER.ÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324-3361 **Secteur**: La Cité des affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2223-3360 **Secteur **: La Cité des affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:28,56$...


  • Ottawa, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe ! **Description**: - Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ - Gérer les réservations téléphoniques et en ligne - Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire - Enregistrer les informations concernant les...


  • Ottawa, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe ! **Description**: - Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ - Gérer les réservations téléphoniques et en ligne - Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire - Enregistrer les informations concernant les...


  • Ottawa, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe ! **Description**: - Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ - Gérer les réservations téléphoniques et en ligne - Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire - Enregistrer les informations concernant les...


  • Ottawa, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe ! **Description**: - Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ - Gérer les réservations téléphoniques et en ligne - Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire - Enregistrer les informations concernant les...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974 **Secteur**:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**:Temporaire pour une année **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324 0565-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) (Possibilité de travailler le mardi et/ou le jeudi au Campus d’Orléans) **Statut**: Temporaire (Annexe D, 12 mois) **Affichage **:Interne...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0708 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:27,81 $ à 32,24...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0974 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Temporaire (jusqu’au 29 mars 2024) **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $ **Tranche salariale**: « E...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **COORDONNATEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:ADM.2223-3142 **Secteur **:La Cité des affaires** **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Interne et externe** **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux annuel) **:60,941 $ à 77,699...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-1111 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-0655 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0818 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER.ÈRE - SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2425 **Secteur**: La Cité des Affaires **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Initiative / Possibilités pour la période du 18 juin 2024 au 18 juin 2025 **Affichage**: Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de...


  • Ottawa, Canada Paul Grand'Maison inc. Full time

    Le poste consiste a répondre au téléphone, planifier des rendez-vous avec les clients. Répondre aux clients qui se présentent en succursale. Intégration des bons de travail et des inventaires. Supporter le département commercial et résidentiel. Type d'emploi : Saisonnier Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure Avantages: - Congés payés -...