Représentant, Service à La Clientèle

3 months ago


Vancouver, Canada Lantic Inc. Full time

POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.trices et des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

**En vous joignant à l'équipe de Lantic, vous**:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Lantic recrute actuellement pour un poste temporaire de représentant.e du service à la clientèle basé à notre usine de Vancouver. Le poste relève du superviseur, service à la clientèle, Ouest canadien. Le représentant du service à la clientèle sera responsable d'assurer la satisfaction des clients avec les produits et services. Le titulaire sera également en charge de la réception des commandes.

**RESPONSABILITÉS**:

- Être responsable de la réception des bons de commande du client ;
- Traiter les commandes dans les systèmes ;
- S'assurer que toutes les informations sont communiquées au service de planification et aux directeurs des ventes ;
- Vérifier les factures et travailler en coopération avec le service des comptes clients afin de compléter le processus de facturation ;
- S’assurer de la mise à jour régulière des dossiers produits et clients;
- Offrir une assistance technique au niveau des prix, produits, réclamations et autres informations en rapport avec la qualité des produits;
- Fournir un soutien aux directeurs des ventes et autres RSE ;
- Participer à toute autre tâche connexe.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans une entreprise BCE (un atout);
- Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit);
- Maîtrise d'Excel et MS Office;
- Connaissance de Navision (un atout);
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer un volume de travail élevé ;
- Bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
- Flexibilité et coopérativité;
- Bon esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication.

CONDITIONS DE TRAVAIL (BUREAU/USINE, VOYAGEMENT, SUR APPEL, ETC.):

- Bureaux

**APERÇU DES AVANTAGES SOCIAUX**:
Les avantages sociaux peuvent varier selon l’endroit, le statut d’emploi et le type de poste.



  • Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1248880 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


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    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste. Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle Lieu : t


  • Vancouver, Canada Staples Full time

    À propos de nous Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Vancouver, British Columbia, Canada Empire Vie Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Marchés individuels.ResponsabilitésFournir des réponses rapides et précises aux clients conformément aux normes de service en place et aux procédures;Adhérer aux procédures de traitement des plaintes et de protection...


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  • Vancouver, Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste. Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle Lieu : télécommande - Vancouver and Calgary ...


  • Vancouver, BC, Canada Empire Vie Full time

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  • Vancouver, British Columbia, Canada Intact Full time

    À propos de notre équipeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez...


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  • Vancouver, British Columbia, Canada Croix-Rouge Full time

    Titre du posteAgent de soutien, Service à la clientèleDescription du posteNous recherchons un agent de soutien, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en collaboration avec les membres bénévoles et rémunérés de l'équipe du programme HELP pour offrir des services de qualité à la clientèle et promouvoir le programme...


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