Technicien/ne Informatique Niveau 2

5 months ago


Laval, Canada Informa LG inc. Full time

**À propos de nous**

Notre entreprise est centrée sur le client, créative et en évolution perpétuelle, et notre objectif est Petite PME depuis 1999, œuvrant dans le domaine du support informatique et infonuagique. Offre des solutions clé en main (Sécurité, gestion réseau, service cloud, sauvegarde, vente d’équipement, support, etc )..

Points clés de notre environnement de travail:

- Occasions de croissance
- Activités sociales régulières
- Tenue de travail décontractée
- Environnement dynamique

Le titulaire du poste assure le support technique aux utilisateurs des systèmes informatiques pour les équipements micro-informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau, imprimantes, etc.) et l’administration d’office 365 (exchange online, teams phone, sharepoint, etc ).  De plus, il participe activement à la mise en place de projets de déploiement technologique.

**Responsabilités**
- Effectuer le support technique au niveau des équipements bureautiques à distance;
- Maintenir un haut niveau de connaissances techniques en rapport avec l'environnement informatique supporté;
- Configurer et installer divers équipements informatiques selon les normes de nos clients;
- Administration de solution cloud 365 et azure;
- Rédiger procédures et documentation nécessaire à nos activités;
- Participer et/ou coordonner le déploiement de nouveaux services;
- Effectuer la mise en place des nouvelles technologies informatiques et/ou effectuer la mise à niveau des logiciels;
- Participer avec les différents intervenants dans l'identification et la résolution de problèmes;
- Référer les problèmes d'organisation et méthodes à son supérieur.

**Requis**
- Diplôme en informatique (DEC ou AEC);
- Maitrise parfaite de la langue française;
- Autonome et Dynamique;
- De 2 à 3 ans d'expérience en milieu informatique (support niveau 1 et 2);
- Facilité à comprendre et analyser les problèmes des usagers;
- Connaissance de la suite Office 365 (Exchange Online, Teams, Sharepoint, OneDrive, etc );
- Résistance au stress et capacité à travailler sous pression;
- Windows 10 - 11, Windows server;
- Maitrise de l’anglais de niveau professionnel;
- Voiture est un atout.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Question(s) de présélection:

- Fournir 2 a 3 dates pour un entretien

Langue:

- Francais (Obligatoire)

Lieu du poste : Hybrid remote à Laval, QC H7T 2H6



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