Agent(E) Service à La Clientèle

1 month ago


Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

Vous vous **démarquez **par **votre efficacité**, **votre sens de l'organisation** et **votre talent en support aux clients **? Vous souhaiteriez mettre la main à la pâte dans un environnement agréable et professionnel. Alors ne cherchez plus et Viens faire la différence

Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en fabrication et distribution d’un large éventail de **matériel d’imagerie et de fourniture d’impression alternative** pour les appareils de bureaux multiples. Aujourd'hui, nous vendons à plus de 800 revendeurs et ce, **partout en Amérique du Nord**

**VOUS DEVEZ ÊTRE CITOYEN CANADIEN**

**Ce qui t’attend chez Nu-Tone&CO**
- Travailler dans un environnement positif et stimulant
- Côtoyer des collègues, respectueux, à l’écoute et avec un esprit d’entraide
- Évoluer dans une entreprise humaine qui est soucieuse de votre bien-être;
- Formation en milieu de travail;
- Possibilité d’avancement.
- Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.

**Avantages**
- Salaire compétitif selon l’expérience(entre 22$ et 26$)
- Congés maladie et personnels;
- Assurances collectives incluant les soins de santé virtuels;
- Télémédecine;
- Programme d’aide aux employés;
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Offrir un service à la clientèle technique de niveau 1 aux clients;
- Répondre aux demandes initiales reçues par téléphone ou courriel et gérer les problèmes relativement simples liés au matériel et guider les clients dans leur résolution;
- Reconnaître et transmettre les problèmes les plus difficiles à l’équipe de soutien de niveau 2
- Utiliser le logiciel de suivi des alertes (système de billets)
- Travailler avec des équipements logistiques ;
- Soutenir les équipes de vente et de service à la clientèle ;
- comprendre les besoins du client, et savoir communiquer efficacement avec les membres de l’équipe.
- Offrir une formation précise au besoin (fonctionnalité de base)
- Toute autre tâche connexe.

**EXPÉRIENCE**
- Expérience comme agent en assistance technique et très bonnes habilités en service à la clientèle.(Atout)
- Être à l’aise avec les nouvelles technologies

C**OMPÉTENCES GÉNÉRALES**
- Bilinguisme (français/anglais) exigé;
- DEP ou DEC ou toutes formations équivalentes;
- Faire preuve de grande qualité communicationnelle et savoir expliquer les problèmes, les solutions et les mesures correctives en termes simples, clairs et précis.
- Excellent sens du service à la clientèle
- Bonne gestion des priorités
- Multitâches
- Autonome
- Faire preuve de bon jugement
- Curieux, débrouillard et sympathique

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous bilingue?
- Êtes-vous citoyen canadien?

Expérience:

- Service à la clientèle ou support technique: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent(e) en gestion de...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous avez le profil du parfait **communicateur empathique** avec une approche **efficace et professionnelle.** Et si vous vous joignez à notre **belle équipe dynamique**? Malgré le développement de la technologie, le service à la clientèle est une **question d'interaction humaine**. Nos agents sont des communicateurs exceptionnels qui offrent à nos...


  • Boisbriand, Canada Sanifa Full time

    Sanifa inc, une compagnie spécialisée dans la distribution de produits alimentaires et Sanitaires située à Boisbriand est présentement à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle. La personne retenue pour le poste aura la charge de: - Répondre aux différentes demandes de la clientèle; - Communiquer avec les clients par...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; - Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront : Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Groupe Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Boisbriand, Canada Waste Connections Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, énergique, autonome et proactif, capable de faire une différence dans son équipe et sa communauté. Nous avons des ouvertures immédiates pour des...


  • Boisbriand, Canada Sopar International Inc. Full time

    **Joignez-vous à Notre Équipe Service Client!** **Opportunité de Carrière Stimulante : Rejoignez Notre Équipe Service Client!** Vous êtes passionné(e) par le service clientèle et vous recherchez un poste dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine de la cosmétique professionnelle ? Vous êtes au bon endroit ! **Présentation de...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal. Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.Vos responsabilitésEntrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;Effectuer des recherches pour répondre à...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.Vos responsabilitésEntrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;Effectuer des recherches pour répondre à...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...

  • Adjoint administratif

    3 weeks ago


    Boisbriand, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Adjoint administratif - Support aux ventesLieu : Boisbriand Télétravail : Mode hybride ( 2 jours bureau et 3 jours en télétravail)Industrie : Distribution Un manufacturier connu pour son savoir-faire en solution vapeur industriel cherche à enrichir son équipe d’experts en y ajoutant un Adjoint administratif - Support aux ventes. Cette...