Current jobs related to Agent au service à la clientèle - Boisbriand, Quebec - Renaud-Bray


  • Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de vendre des produits à notre clientèle. Vous serez principalement responsable de : Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains changements...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur les clients pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : variableOffrir un service à la clientèle conforme aux normes établies chez Renaud-Bray;Conseiller et suggérer les clients en mettant à profit ses connaissances;Effectuer la mise en étalage des produits de façon à ce que les sections soient attrayantes et maintenir l'ordre dans les rayons;S'assurer que les meilleures...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : variableOffrir un service à la clientèle conforme aux normes établies chez Renaud-Bray;Conseiller et suggérer les clients en mettant à profit ses connaissances;Effectuer la mise en étalage des produits de façon à ce que les sections soient attrayantes et maintenir l'ordre dans les rayons;S'assurer que les meilleures...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant-e au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à The Brick. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle. Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste est-il fait pour vous? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions? Appréciez-vous le contact humain et les échanges avec les clients? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle....


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste est-il fait pour vous? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et proposer des solutions? Appréciez-vous les interactions humaines? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous souhaitons intégrer des...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Description du poste Le service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle enthousiaste et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Ce poste vous correspond-il? Le service à la clientèle est-il au cœur de vos préoccupations? Avez-vous un talent pour résoudre des problèmes et offrir des solutions efficaces? Aimez-vous établir des relations avec les clients? Brick est à la recherche de nouveaux membres pour renforcer son équipe de service à la clientèle. Nous avons...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Carrière chez Renaud-BrayRenaud-Bray, un leader dans le commerce de détail, cherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe de service à la clientèle.Compétences requisesDiplôme d'études secondaires1 à 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèleAptitudes au service à la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est un aspect essentiel de notre entreprise, et nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    À propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Poste Temps PartielBonne capacité physique requise pour soulever des chargesLe RôleFournir un service à la clientèle exceptionnel en vente et en conseil en rénovation résidentielleTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction clientParticiper à la formation et au développement des compétences en vente et en service...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Poste Temps PartielBonne capacité physique requise pour soulever des chargesLe RôleFournir un service à la clientèle exceptionnel en vente et en conseil en rénovation résidentielleTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction clientParticiper à la formation et au développement des compétences en vente et en service...

Agent au service à la clientèle

5 months ago


Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time
Description de l'entreprise

Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.

Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Description du poste

À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.

Vos responsabilités

  • Entrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;
  • Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;
  • Effectuer des recherches pour répondre à différentes questions (prix, disponibilités, remises, rupture de marchandise) des clients concernant les produits, les commandes et les livraisons;
  • Fournir des informations claires et concises concernant l'ouverture d'un compte, ainsi que le processus de réclamation.
Qualifications
  • Expérience en service à la clientèle ou en vente, face à face ou par téléphone;
  • Expérience d'entrée de données;
  • Aisance sous Excel, Word et Outlook;
  • Capacités démontrées d'écoute, de minutie et d'entregent;
  • Attitude professionnelle et le souci du détail.
Informations supplémentaires

Des avantages diversifiés vous attendent :

  • Une gamme complète d'avantages sociaux, incluant l'assurance-médicaments; l'assurance dentaire, l'assurance invalidité, etc.;
  • Un rabais généreux sur les produits de Prologue;
  • Un environnement de travail convivial et dynamique;
  • Plusieurs possibilités d'avancement au sein d'une entreprise québécoise d'envergure.

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au - et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.