Agent Service à La Clientèle

3 weeks ago

Boisbriand, Canada Waste Connections Full time

Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, énergique, autonome et proactif, capable de faire une différence dans son équipe et sa communauté.

Nous avons des ouvertures immédiates pour des représentants du service à la clientèle à nos bureaux de Boisbriand.

En tant que représentant du service à la clientèle (CSR), vous êtes la voix d’Enviro Connexions, supportant l'une de nos principales valeurs opérationnelles. Votre réussite dans ce rôle dépend de votre ardeur au travail et de la qualité de votre communication avec les clients internes et externes. Vos compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, ainsi que votre comportement personnel et éthique, sont d'une importance primordiale pour ce poste.

**Tâches clés**:

- Agir comme point de contact unique pour tous les clients internes et externes (nouveaux et existants)
- Planifier les services de collecte déchets/recyclage
- Analyser l'activité du compte et suggérer des opportunités d'amélioration du service au client
- Maintenir les fichiers et la documentation appropriés, conformément à la politique de l'entreprise et aux contrôles internes
- Assurer la liaison avec les équipes internes pour déterminer les exigences de service, résoudre les problèmes ou les plaintes

**Exigences**:

- 1 ans d'expérience en service client/facturation
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
- Compétences précises en saisie de données et en service à la clientèle
- Excellentes compétences en gestion du temps et en priorisation
- Solide connaissance pratique de Microsoft Office
- Compétences en pensée critique et logique

Venez rejoindre un environnement d'équipe et des collègues qui adoptent une culture "work hard, play harder". **Notre programme de rémunération est compétitif et s'accompagne d'excellents avantages sociaux. **Vous vous associerez également à une entreprise qui aime montrer l'exemple grâce à une forte présence dans nos communautés locales, des dons de bienfaisance, des initiatives de développement durable, etc.
- Enviro connexions est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi._

Enviro Connexions / Waste Connections of Canada is a leading non-hazardous solid waste management in North America. We are looking for a SAFETY inclined, energetic, autonomous, and proactive team player who is capable of making a difference in his/her team and community.

We have immediate openings for Customer Service Representatives (CSR) at our Boisbriand office.

As a Customer Service Representative (CSR), you are the voice of Enviro Connexions, upholding one of our key operating values. Your success in this role is dependent on how hard you work and how well you communicate with both internal and external customers. Your demonstration of organization/time-management skills, along with your personal and ethical behavior, is of paramount importance in this position.

**Key tasks**:

- Serve as single point of contact for all internal and external customers (new and existing)
- Schedule waste/recycling services, as requested
- Analyze account activity and suggest opportunities for service improvements to the customer
- Maintain appropriate files and documentation, in accordance with company policy and internal controls
- Liaise with internal teams to determine service requirements, resolve problems or complaints

**Requirements**:

- 1 year of customer service/billing experience
- Communication skills French & English both orally and in writing
- Accurate data entry skills & customer service skills
- Excellent time management and prioritization skills
- Strong working knowledge of Microsoft Office
- Written and Oral communication skills
- Critical and logical thinking skills

Come; join a team environment, and colleagues who embrace a "work hard, play harder" culture. **Our compensation package is competitive and comes with excellent benefits. **You’ll also be associating yourself with a company that likes to lead by example through a strong presence in our local communities, charitable giving, sustainability initiatives, and more.
- Waste Connections of Canada/Enviro Connexions is an Equal Opportunity Employer_

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    _L'usage du masculin est seulement pour alléger le texte._ Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent(e) en gestion de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous avez le profil du parfait **communicateur empathique** avec une approche **efficace et professionnelle.** Et si vous vous joignez à notre **belle équipe dynamique**? Malgré le développement de la technologie, le service à la clientèle est une **question d'interaction humaine**. Nos agents sont des communicateurs exceptionnels qui offrent à nos...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Coopérative de Solidarité Aide Chez Soi des Basses Laurentides Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle, pour un poste permanent à la Coopérative Aide chez soi des Basses-Laurentides. Vous êtes autonome, courtois, débrouillard et avec un bon sens de l’organisation, alors n’hésitez pas à nous contacter! CONDITIONS DE TRAVAIL - Salaire à partir de 23,01$/h - Travail hybride...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Coopérative de Solidarité Aide Chez Soi des Basses Laurentides Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle, pour un poste permanent à la Coopérative Aide chez soi des Basses-Laurentides. Vous êtes autonome, courtois, débrouillard et avec un bon sens de l’organisation, alors n’hésitez pas à nous contacter! CONDITIONS DE TRAVAIL - Salaire à partir de 22,12$/h - Travail hybride...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous vous **démarquez **par **votre efficacité**, **votre sens de l'organisation** et **votre talent en support aux clients **? Vous souhaiteriez mettre la main à la pâte dans un environnement agréable et professionnel. Alors ne cherchez plus et Viens faire la différence! Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Damotech Full time

    **AGENT DE SUPPORT AUX VENTES** Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s’installe pas, tout en évoluant dans une entreprise dans laquelle votre bonne humeur et dynamisme seront célébrés au quotidien? Notre équipe des ventes veut absolument vous rencontrez! **CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ** L'agent au support des ventes veillera à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Tutorax services spécialisés Full time

    Qui sommes-nous? Tutorax est une entreprise québécoise œuvrant dans le domaine de l’éducation afin d’offrir des services de tutorat, d’orthopédagogie et d’orthophonie à domicile ou dans les milieux scolaires, et ce, partout au Canada. Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) **agent(e) du service à la clientèle **à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Lassonde Full time

    **Ce que nous offrons**: - Un salaire compétitif avec des opportunités d’avancement et de développement de carrière; - Possibilité de faire du télétravail à l’occasion selon la politique de l’entreprise; - Accès à un régime d’assurances collectives & à un régime de retraite avec cotisations de l’employeur; - Télémédecine &...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Canada A.S.I. Expert Aquatique Full time

    Service à la clientèle externe. Nous nous engageons à vous former et vous encadrer si vous n'avez pas le profil que nous recherchons, cependant vous devez avoir un véhicule en bon état et un permis de conduire classe 5. Sous la supervision du Directeur technique, le titulaire devra effectuer une partie du service sur la route. Celui-ci devra pouvoir...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal. Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des...

  • Agent au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...

  • Agent au service à la clientèle

    1 month ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.Vos responsabilitésEntrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;Effectuer des recherches pour répondre à...

  • Agent au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.Vos responsabilitésEntrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;Effectuer des recherches pour répondre à...

  • Agent au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.Vos responsabilitésEntrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;Effectuer des recherches pour répondre à...

  • Agent au service à la clientèle

    1 month ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...