Agent Au Service à La Clientèle

3 weeks ago


Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

**Description de l'entreprise**
Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.

Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.
**Description du poste**
À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.

**Vos responsabilités**
- Entrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;
- Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;
- Effectuer des recherches pour répondre à différentes questions (prix, disponibilités, remises, rupture de marchandise) des clients concernant les produits, les commandes et les livraisons;
- Fournir des informations claires et concises concernant l’ouverture d’un compte, ainsi que le processus de réclamation.

**Qualifications**
- Expérience en service à la clientèle ou en vente, face à face ou par téléphone;
- Expérience d’entrée de données;
- Aisance sous Excel, Word et Outlook;
- Capacités démontrées d’écoute, de minutie et d’entregent;
- Attitude professionnelle et le souci du détail.

**Informations complémentaires**
Des avantages diversifiés vous attendent:

- Une gamme complète d’avantages sociaux, incluant l’assurance-médicaments; l’assurance dentaire, l’assurance invalidité, etc.;
- Un rabais généreux sur les produits de Prologue;
- Un environnement de travail convivial et dynamique;
- Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise d’envergure.



  • Boisbriand, Canada Coopérative de Solidarité Aide Chez Soi des Basses Laurentides Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle, pour un poste permanent à la Coopérative Aide chez soi des Basses-Laurentides. Vous êtes autonome, courtois, débrouillard et avec un bon sens de l’organisation, alors n’hésitez pas à nous contacter! CONDITIONS DE TRAVAIL - Salaire à partir de 23,01$/h - Travail hybride...


  • Boisbriand, Canada Coopérative de Solidarité Aide Chez Soi des Basses Laurentides Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle, pour un poste permanent à la Coopérative Aide chez soi des Basses-Laurentides. Vous êtes autonome, courtois, débrouillard et avec un bon sens de l’organisation, alors n’hésitez pas à nous contacter! CONDITIONS DE TRAVAIL - Salaire à partir de 22,12$/h - Travail hybride...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    _L'usage du masculin est seulement pour alléger le texte._ Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous vous **démarquez **par **votre efficacité**, **votre sens de l'organisation** et **votre talent en support aux clients **? Vous souhaiteriez mettre la main à la pâte dans un environnement agréable et professionnel. Alors ne cherchez plus et Viens faire la différence! Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; - Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où...


  • Boisbriand, Canada Groupe Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront :Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel;Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Damotech Full time

    **AGENT DE SUPPORT AUX VENTES** Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s’installe pas, tout en évoluant dans une entreprise dans laquelle votre bonne humeur et dynamisme seront célébrés au quotidien? Notre équipe des ventes veut absolument vous rencontrez! **CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ** L'agent au support des ventes veillera à...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteÀ ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.Vos responsabilitésEntrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;Effectuer des recherches pour...


  • Boisbriand, Canada Tutorax services spécialisés Full time

    Qui sommes-nous? Tutorax est une entreprise québécoise œuvrant dans le domaine de l’éducation afin d’offrir des services de tutorat, d’orthopédagogie et d’orthophonie à domicile ou dans les milieux scolaires, et ce, partout au Canada. Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) **agent(e) du service à la clientèle **à...


  • Boisbriand, Canada Lassonde Full time

    **Ce que nous offrons**: - Un salaire compétitif avec des opportunités d’avancement et de développement de carrière; - Possibilité de faire du télétravail à l’occasion selon la politique de l’entreprise; - Accès à un régime d’assurances collectives & à un régime de retraite avec cotisations de l’employeur; - Télémédecine &...


  • Boisbriand, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    **Préposé.e au service à la clientèle - Site Erre Boisbriand** **L’organisation** Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la...


  • Boisbriand, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    **Préposé.e au service à la clientèle - Site Erre Boisbriand** **L’organisation** Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la...


  • Boisbriand, Canada A.S.I. Expert Aquatique Full time

    Service à la clientèle externe. Nous nous engageons à vous former et vous encadrer si vous n'avez pas le profil que nous recherchons, cependant vous devez avoir un véhicule en bon état et un permis de conduire classe 5. Sous la supervision du Directeur technique, le titulaire devra effectuer une partie du service sur la route. Celui-ci devra pouvoir...


  • Boisbriand, Canada Prologue Full time

    Description de l'entreprise Prologue est l’un des principaux distributeurs de livres au Québec, desservant l’ensemble des librairies ainsi qu’un réseau 4500 points de vente. L’entreprise connaît une forte croissance. Description du poste **Vos principales responsabilités seront**: - Entrer les commandes des clients reçues par courriel ou...


  • Boisbriand, Canada Novy.Co Full time

    **Novy.Co, située à Boisbriand, est présentement à la recherche d'un (une) commis service à la clientèle. Nous sommes un distributeur de produits pour professionnels de la coiffure. Bien établi dans le milieu, NovyCo fetera cette années ses 30 ans d'existance.** **Poste offert à temps plein à 38,5 hrs/ semaine** **Horaire de jour de 8h à 16h30...


  • Boisbriand, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire 16,75$/h** (salaire de bas de 15,25$/h + prime 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **de matin et jour - **Adresse **:20830, CHEMIN DE LA CÔTE NORD, BOISBRIAND - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos...


  • Boisbriand, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire 16,75$/h** (salaire de bas de 15,25$/h + prime 1,50 $/h) - **Horaire : temps partiel **de jour - **Adresse **:20830, CHEMIN DE LA CÔTE NORD, BOISBRIAND - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets...