Superviseur, Spécialiste Rétention
5 months ago
**RÉSUMÉ DU POSTE**:
Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.
**RESPONSABILITÉS**:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
- Fidéliser les clients qui demandent l’annulation d’une commande existante.
- Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d’action pour répondre à toutes les préoccupations.
- Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services.
- Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
- Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
- Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
**QUALIFICATIONS**:
- Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie alimentaire.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Solides compétences analytiques avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
- Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.
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Superviseur, Spécialiste Rétention
7 months ago
Montréal, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...
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Superviseur, Spécialiste Rétention
7 months ago
Montréal, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...
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Spécialiste en Rétention Et Fidélisation
7 months ago
Montréal, Canada LASIK MD Full timeVoyez si vous êtes notre prochain(e): **CONSEILLER(ÈRE) CLINIQUE / SPÉCIALISTE EN RÉTENTION & FIDÉLISATION (BILINGUE)** **| Poste en mode hybride (présentiel/télé-travail)** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
7 days ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
7 months ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
7 months ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
7 months ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Superviseur - Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Superviseur** - Service à...
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Gestionnaire, Rétention Et Vente
3 days ago
Montréal, Canada Equisoft Full time**Gestionnaire, Rétention et Vente** **Qu'est-ce qu'Equisoft?** Equisoft est un fournisseur mondial de solutions numériques pour l’assurance et l’investissement, reconnue par plus de 250 des plus grandes institutions financières au monde. Nous offrons un écosystème complet de solutions modulables qui aident nos clients à relever tous les défis...
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Spécialiste en Rétention
7 months ago
Montréal, Canada Nuvei Full time**_-Voir version franç_**_aise plus bas._** **Merchant Experience Advocate (Retention/Loyalty)** **What does the Merchant Experience department do?** The Merchant Experience team is tasked with three main duties: resolving merchant issues to prevent merchant attrition; proactively communicating with merchants via outbound calls to ensure customer...
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Spécialiste de La Rétention Bilingue en
7 months ago
Montréal, Canada Alcumus Full time**Description**: Nous recherchons un **consultant en rétention très motivé** où vous serez responsable de l'établissement et de l'établissement de relations avec les clients existants d'Alcumus. Les éduquer sur les avantages de notre suite de solutions de gestion des entrepreneurs. Vous avez de l'expérience dans les comptes de « chasse » et...
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Spécialiste Des Hypothèques, Ventes Internes
3 months ago
Montréal, QC, Canada First National Financial Full timeNous recrutons un spécialiste des prêts hypothécaires - bilingue ! **Le rôle**: Le spécialiste en hypothèque est responsable de la rétention des clients existants par le biais du refinancement et du port et des augmentations. **Relevant de**: Chef d'équipe, spécialiste en hypothèques **Temps plein/temps partiel**: Temps plein **Date...
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Superviseur Assemblage jusqu'à 120 000$
14 hours ago
Montréal, QC, Canada Fuze HR Solutions Inc Full time**Superviseur assemblage | Jusqu'à 120 000$ | Montréal | Soir ; 13h30 à 21h30 Nous sommes à la recherche d'un superviseur de production du côté de l'assemblage pour se joindre à notre équipe dynamique. **Les avantages du Superviseur assemblage: - Poste permanent et temps plein - Horaire du lundi au vendredi - Soir : 13h30 à 21h30 - Salaire...
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Spécialiste en Soudure de Production
4 months ago
Montréal, QC, Canada Velan Inc. Full time**Emplacement(s)**: Montréal, Qué (Canada) **Description de l'emploi**: Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des procédures et optimiser les processus Vous êtes reconnu pour vos habiletés de collaboration Vous pourriez alors trouver une grande satisfaction dans ce rôle de **Spécialiste en soudure de production !** Nous vous offrons: - Une...
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Spécialiste de Performance/ Performance Specialist
7 months ago
Montréal, Canada AutoTrader.ca Full timeLe spécialiste de la rétention est chargé de conserver les revenus des clients existants en démontrant la valeur des produits et services Trader. Le spécialiste de la rétention accompagnera les clients qui quittent ou ont quitté Trader à travers un programme de service client, les informant des meilleures pratiques et de la manière de tirer le...
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Spécialiste Comptes Clients
4 months ago
Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time**VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...
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Superviseur Du Département Contenu
7 months ago
Montréal, Canada Paul Davis Sud Ouest Full timePaul Davis, spécialistes en restauration apres sinistre, sont présentement à la recherche d’un superviseur du département Contenu. Le superviseur du département Contenu sera responsable pour: - Conjointement avec son superieur organiser et gérer tous les détails des projets de contenu après sinistre, (gérer plusieurs projets en même temps) -...
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Superviseur Du Département Contenu
1 day ago
Montréal, Canada Paul Davis Sud Ouest Full timePaul Davis, spécialistes en restauration âpres sinistre, sont présentement à la recherche d’un superviseur du département Contenu. Le superviseur du département Contenu sera responsable pour: - Organiser et gérer tous les détails des projets de contenu après sinistre, (gérer plusieurs projets en même temps) - Rencontrer les propriétaires (et...
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Superviseur Des Services Techniques
7 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...
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Superviseur Ii Inspection Visuelle
3 months ago
Montréal, QC, Canada Jubilant HollisterStier General Partnership Full time**Superviseur II Inspection visuelle** Jubilant Hollistersteir, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Superviseur II Inspection visuellepharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la...