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Support Utilisateur Ti I
2 months ago
Nous cherchons un Support utilisateur TI I pour notre équipe grandissante
**Ce que vous accomplirez chez nous**:
- Répondre aux usagers (courtiers/employés) en ce qui concerne les problèmes ou questions reliés aux systèmes informatiques.
- Enregistrer toutes les requêtes dans le but de documenter les étapes menant à la résolution d'incidents.
- Intervenir lors de situations critiques en cas de pannes de système.
- Assurer l'allocation des ressources techniques nécessaires afin de répondre concrètement à toute situation en suivant les échelles d'escalade existantes.
- Assurer la gestion et l'intégrité de l'identité des utilisateurs en suivant les procédures en place afin de sécuriser l'utilisation des systèmes informatiques.
- Participer à l'élaboration de la documentation destinée aux utilisateurs conjointement avec les différents services de soutien de l'entreprise.
**Ce que vous mettrez à profit**:
- Diplôme en informatique ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente
- Connaissance poussée des environnements PC et système centralisé
- Connaissance de Windows, MS Office, Lotus Notes, LAN/WAN
- Expérience en service à la clientèle d'au moins 1 an
- Être orienté vers le client
- Esprit d'équipe
- Analyse et synthèse
- Être orienté vers l'action
- ** [Bilingue (français et anglais)] **_Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays_
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Coordonnateur(Trice) Ti
3 weeks ago
Anjou, Canada Hydro Solution Full time**Rôle** En tant que Coordonnateur(trice) TI chez HydroSolution, nous ferons appel à tes compétences en facilitation et en optimisation des services informatiques afin d’assurer l’efficacité de nos opérations technologiques, le tout dans le cadre de notre implantation de D365 F&O et CE. Tu œuvreras dans un contexte de centre d’appel, où tu...
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Coordonnateur(Trice) Ti
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada Hydro Solution Full time**Rôle**En tant que Coordonnateur(trice) TI chez HydroSolution, nous ferons appel à tes compétences en facilitation et en optimisation des services informatiques afin d'assurer l'efficacité de nos opérations technologiques, le tout dans le cadre de notre implantation de D365 F&O et CE. Tu œuvreras dans un contexte de centre d'appel, où tu seras...
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Conseiller Technique Ti Spécialiste
1 week ago
Anjou, Quebec, Canada Intact Full timeNotre équipe grandissante est à la recherche d'un conseiller technique TI spécialiste**Résumé du poste**Relevant du directeur des opérations de livraison de services et en tant que membre de l'équipe des opérations, vous serez responsable du soutien technique de votre région et participerez à la gestion de la base de connaissances dans le cadre des...
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Conseiller Technique Ti
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...
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Conseiller Technique Ti
2 months ago
Anjou, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
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Informatique - Support Ti
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l'emploi**:Sous supervision du directeur TI, assure un soutien technique de premier niveau aux employé.e.s et aux client.e.s externes pour le matériel, les systèmes et les logiciels.Vous devrez agir en tant qu' des valeurs de l'APCHQ et serez responsable de les faire vivre au quotidien dans votre service client. Pour ce faire, vous devrez...
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Unit Manager, IT User Support
3 weeks ago
Anjou, Canada Intact Full timeNous cherchons un Directeur d’unité, Support utilisateur TI, pour notre équipe grandissante **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Diriger et coordonner les activités de l'équipe d’agent TI afin d'atteindre les objectifs en ce qui concerne l'engagement, l’efficacité, la qualité, la sécurité et le service à la clientèle. - Contribuer à la...
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Unit Manager, IT User Support
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada Intact Full timeNous cherchons un Directeur d'unité, Support utilisateur TI, pour notre équipe grandissante**Ce que vous accomplirez chez nous**:- Diriger et coordonner les activités de l'équipe d'agent TI afin d'atteindre les objectifs en ce qui concerne l'engagement, l'efficacité, la qualité, la sécurité et le service à la clientèle.- Contribuer à la...
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Technicien.ne Informatique
2 weeks ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous supervision du directeur TI, assure un soutien technique de premier niveau aux employé.e.s et aux client.e.s externes pour le matériel, les systèmes et les logiciels. Vous devrez agir en tant qu’ambassadeur.rice des valeurs de l’APCHQ et serez responsable de les faire vivre au quotidien dans votre service client. Pour...
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Administrative Support I
3 weeks ago
Anjou, Canada Intact Full timeFrom coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...
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IT User Support I
3 weeks ago
Anjou, Canada Intact Full timeFrom coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...
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Technicien(Ne) Support Informatique
2 weeks ago
Anjou, Canada Courchesne Larose Full time**Qui sommes-nous ?** - **Tu aimerais rejoindre une équipe qui te permets de**:_ - T’améliorer avec de la formation continue. - Obtenir des opportunités sans limites. - Faire la différence chez nous. - **Ta place est ici.**_ Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l’industrie canadienne des fruits et légumes...
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Technicien(Ne) Support Informatique
2 weeks ago
Anjou, Canada Courchesne Larose Full time**Qui sommes-nous ?** - **Tu aimerais rejoindre une équipe qui te permets de**:_ - T’améliorer avec de la formation continue. - Obtenir des opportunités sans limites. - Faire la différence chez nous. - **Ta place est ici.**_ Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l’industrie canadienne des fruits et légumes...
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Technicien(Ne) Support Informatique
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada Courchesne Larose Full time**Qui sommes-nous ?**- **Tu aimerais rejoindre une équipe qui te permets de**:_- T'améliorer avec de la formation continue.- Obtenir des opportunités sans limites.- Faire la différence chez nous.- **Ta place est ici.**_Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l'industrie canadienne des fruits et légumes qui ne...
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Technicien(Ne) Support Informatique
1 week ago
Anjou, Quebec, Canada Courchesne Larose Full time**Qui sommes-nous ?**- **Tu aimerais rejoindre une équipe qui te permets de**:_- T'améliorer avec de la formation continue.- Obtenir des opportunités sans limites.- Faire la différence chez nous.- **Ta place est ici.**_Courchesne Larose est une entreprise familiale et un joueur de premier plan dans l'industrie canadienne des fruits et légumes qui ne...
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Bilingual Technical Support Specialist
3 weeks ago
Anjou, Canada Chubb Fire & Security Canada Corporation Full time**La différence Chubb Fire & Security...** L'excellence du service Direction technologique Mettre l'accent sur la qualité Couverture nationale Point de contact unique Un nom auquel vous pouvez faire confiance Chubb Fire & Security offre un portefeuille inégalé de solutions de sécurité et de protection des personnes aux institutions, entreprises...
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Bilingual Technical Support Specialist
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada Chubb Fire & Security Canada Corporation Full time**La différence Chubb Fire & Security...**L'excellence du serviceDirection technologiqueMettre l'accent sur la qualitéCouverture nationalePoint de contact uniqueUn nom auquel vous pouvez faire confianceChubb Fire & Security offre un portefeuille inégalé de solutions de sécurité et de protection des personnes aux institutions, entreprises et résidences...
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Analyste Assurance Qualité I
2 months ago
Anjou, Canada Intact Full timeD’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au...
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Quality Assurance Analyst I
4 weeks ago
Anjou, Canada Intact Full timeFrom coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...
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Responsable de Projets
7 days ago
Anjou, Canada ASP construction Full time**L’ASP Construction est la RÉFÉRENCE en santé et sécurité dans le domaine de la construction !** Travailler à l’ASP Construction c’est contribuer à la santé et la sécurité des travailleurs sur les chantiers de construction ! Notre objectif, depuis 1985, est d’offrir aux employeurs et aux travailleurs du secteur construction des services...