Agent Volant Au Service à La Clientèle
7 months ago
Vous aimez guider les gens et adorez l’entraide entre collègues?
On veut vous entendre
Lobe est un grand réseau de cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Vous avez l’opportunité de joindre notre équipe pour contribuer à changer la vie des gens, chaque jour
AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (CENTRALE D’APPELS & CLINIQUES)
Nous recherchons une personne dynamique, chaleureuse, polyvalente et soucieuse de prêter main forte à la fois notre centrale d’appels ainsi que nos équipes en clinique, dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair Vous ferez partie d’une équipe passionnée et dévouée à fournir le meilleur accueil et accompagnement pour nos patients.
Votre mission
Vous serez le premier contact auprès de notre clientèle pour l’ensemble de notre grand réseau. Vous serez au bout du fil, toujours prêt à accompagner les gens de façon professionnelle et enthousiaste. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et vous serez en mesure d’informer les clients des services offerts. De plus, vous dirigerez la clientèle vers les cliniques appropriées selon le service recherché. Ainsi vous contribuerez à créer l’expérience patient qui a fait la renommée des cliniques Lobe.
En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer en clinique pour prendre la relève afin d’assurer l’accueil de la clientèle. Votre dynamisme et votre sens de l’entraide seront mis à profit pour offrir un service humain à nos patients.
Vos actions
- Recevoir les appels téléphoniques.
- Informer les clients des services offerts.
- Agir comme pivot et acheminer les appels vers la bonne clinique.
- Noter des messages et les transmettre à la bonne clinique.
- Offrir un accompagnement aux clients pour notre boutique en ligne.
- Remplacer des collègues de travail absents dans diverses cliniques de la région de Québec pour assurer la continuité des opérations.
Vos points forts
- Sens de l’entraide
- Polyvalence et débrouillardise
- Professionnalisme, jovialité et bienveillance
- Amabilité et courtoisie envers les collègues et la clientèle
- Maîtrise avancée de la langue française et connaissance de l’anglais est un atout
- Être facilement mobile dans la grande région de Québec (véhicule et permis de conduire valide)
Votre expérience et votre formation
- Expérience préalable d’au moins 2 ans au niveau du service à la clientèle
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent)
Pourquoi travailler chez Lobe ?
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent Volant Au Service à La Clientèle
2 months ago
Quebec City, Canada Lobe Full timeVous êtes responsable, attentif et aimez vous rendre utile ? Nous avons beaucoup en commun ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Chaque membre de notre équipe contribue à transformer la vie de nos patients, jour après jour. Vous aussi, en rejoignant notre équipe, vous pourrez faire une...
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Agent volant au service à la clientèle
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Lobe Full timeVous êtes responsable, attentif et aimez vous rendre utile ? Nous avons beaucoup en commun ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Chaque membre de notre équipe contribue à transformer la vie de nos patients, jour après jour. Vous aussi, en rejoignant notre équipe, vous pourrez faire une...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Agent Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...
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Agent Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada GESTION TERMICO INC. Full time**Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Ste-Foy. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de servir les...
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Agent Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle dans notre ligne d'affaires d'assurance individuelle et services financiers ! En tant que membre de notre équipe, vous serez le visage et la voix de notre entreprise, jouant un...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Quebec City, Canada Le Groupe Je Reçois Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Le Groupe Je Reçois, leader au Québec en service de traiteur et de la distribution en ligne de mets surgelés est à la recherche d’un coéquipier(ère) passionné ayant à cœur le service à la clientèle afin de supporter les opérations et qui souhaite contribuer au rayonnement de notre division de Tout...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Souris Mini Full timeAGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Profil
3 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, du lundi au vendredi, 35h à 40h/semaine - Le week-end, on est en congé! **Ton bien-être est important, c'est pourquoi on t'offre**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées...
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Agent Au Service à La Clientèle
2 months ago
Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full timePOSTE TEMPORAIRE Direction exécutive du développement réseau et de l’expérience client Salaire : 28,78 $ à 36,86 $/heure Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 6 h 25 à 22 h 05; samedi et dimanche de 7 h 55 à 22 h 05. SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision de la coordonnatrice du centre Contact client, la personne conseille et accompagne...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Souris Mini Full timeAGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Les Spécialistes en Services Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle. **Les tâches**: - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux questions des clients - Assurer un suivi des livraisons/cueillettes de marchandises - Répondre aux besoins des clients **Les...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Le service client te passionne et tu aimes coordonner une équipe? Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, de jour, du lundi au vendredi - Le week-end on est en congé **Tes...
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Agent Au Service à La Clientèle
1 day ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeJob Posting Title: Agent au service à la clientèle - Assurance collective **Location**: Quebec Worker Type: Regular **Job Description**: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full timeVous aimez les tâches administratives et le contact avec les gens? Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre grande autonomie au travail? Nous te voulons dans notre équipe ! Indigo Canada, leader mondial du stationnement, est à la recherche d'un(e)agent(e) au service à la clientèlepour compléter son équipe dynamique...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 months ago
Quebec City, Canada CRAAQ - Centre de référence en agricultures et agroalimentaire du Québec Full time**Vous avez à cœur de livrer une expérience client supérieure? Vous aimez trouver des solutions appropriées aux besoins des clients?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) agent(e) au service client. La personne recherchée doit être reconnue pour son dynamisme, son entregent, son efficacité, son autonomie, son esprit d'équipe et son...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Dessercom Full time**Présentation de l'entreprise** Notre partenaire d'affaires Spmedical est à la recherche d'un Agent au service à la clientèle. Spmedical est une PME fournissant des produits de soins d'urgence aux services ambulanciers, aux organismes publics et parapublic et aux entreprises privées. **Sommaire des responsabilités** Le titulaire du poste a pour...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 day ago
Quebec City, Canada Pharmaplus Full time**Belle occasion pour quelqu'un recherchant un horaire temps partiel de fin de semaine.** Distribution pharmaplus, une entreprise familiale et engagée dans la société qui fournit les quatre coins du Québec en produits pharmaceutiques, est présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle pour compléter son équipe. Vous vous...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Quebec City, Canada Pharmaplus Full time**Belle occasion pour quelqu'un recherchant un horaire temps partiel de fin de semaine.** Distribution pharmaplus, une entreprise familiale et engagée dans la société qui fournit les quatre coins du Québec en produits pharmaceutiques, est présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle pour compléter son équipe. Vous vous...