Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe Souris Mini est à l’oeuvre pour offrir une mode écoresponsable et durable qui se partage d’un enfant à un autre. Notre mission est de contribuer au bonheur de milliers de familles qui ont l’avenir de la planète à cœur et qui sont à la recherche de vêtements confortables, durables et amusants.
L’agent de service à la clientèle est appelé à répondre aux questionnements de la clientèle par le biais de différents outils. Il a aussi comme mandat de partager les informations reçues, avec les interventions des clients, avec les différents départements pour assurer un bon fonctionnement.
**Responsabilités**
- Répondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des produits, des services et des politiques de l’établissement, au moyen de courriels, de Messenger, de clavardages et d’appels en ce qui concerne Souris Mini et le site de Seconde main de Souris mini
- Effectuer les retours et échanges des commandes en ligne
- Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle.
- Soutenir les boutiques dans leur opérations reliées au service à la clientèle
- Soutenir la réception et redistribuer les appels
- Réception et commande de fournitures
**Expérience**
- Excellent français écrit
- Bonne maitrise de l’anglais parlé et écrit
- Connaissances Word et Excel un atout
- Expérience au service à la clientèle
- Capacité à apprendre de nouveaux outils informatiques
**Compétences**
- Autonome, sens de l’initiative
- Facilité à organiser son emploi du temps, une bonne logistique, gestion des priorités
- Belle personnalité, positivisme et résistance au stress
- Entregent et faciliter à communiquer
- Capacité à travailler seul et en équipe
- Enthousiasme et dynamisme
**Conditions et avantages**
- Emploi du lundi au vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
- Poste temps plein permanent
- REER collectif
- Assurances
- Télémédecine
- Rabais employé sur toutes nos collections
- Équipe humaine et dynamique où on prône la collaboration et le plaisir
- Des bureaux à aires ouvertes qui stimulent l’esprit d’équipe et où il fait bon travailler
- Un air commun de repos à l’étage
- Participation à des projets stimulants pour repousser les limites et stimuler la créativité
- Une cafétéria amicale et équipée pour tes pauses dîners
- Poste de travail au siège social situé au 101-2530 boul. Wilfrid Hamel, Québec
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 months ago
Quebec City, Canada CRAAQ - Centre de référence en agricultures et agroalimentaire du Québec Full time**Vous avez à cœur de livrer une expérience client supérieure? Vous aimez trouver des solutions appropriées aux besoins des clients?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) agent(e) au service client. La personne recherchée doit être reconnue pour son dynamisme, son entregent, son efficacité, son autonomie, son esprit d'équipe et son...
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Agent Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Les Spécialistes en Services Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle. **Les tâches**: - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux questions des clients - Assurer un suivi des livraisons/cueillettes de marchandises - Répondre aux besoins des clients **Les...
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Agent Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (20h/sem) - Quarts de soir lundi au jeudi 16h00 à 21h00 **Tes avantages**: - Accès au gym de la...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Lundi : 7h30 à 16h30 - Mardi : 16h00 à 21h00 - Jeudi : 16h00 à 21h00 - Vendredi : 7h30 à 16h30 **Tes...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Le service client te passionne et tu aimes coordonner une équipe? Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, de jour, du lundi au vendredi - Le week-end on est en congé **Tes...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour du lundi au vendredi - Temps plein de 32h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time**Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Souris Mini Full timeAGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (10-12h/sem) - Quarts de soir mardi et jeudi 15h à 21h - Le vendredi soir et le week-end on est en...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada GESTION TERMICO INC. Full time**Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Ste-Foy. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de servir les...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle-profil Accueil
7 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de soir du lundi au jeudi de 16h à 21h - Temps partiel de 5h à 15h par semaine - Le vendredi soir et le...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Profil Accueil
4 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle ? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres ? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu'on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel, en soirée de 16h à 21h - 5 à 10h par semaine - Congé le vendredi soir et la fin de semaine **Tes**...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle-profil Accueil
7 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle ? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres ? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu'on a pour toi**: **Ton horaire**: - 1 à 2 soirs par semaine - Temps partiel 5 à 10h par semaine - Le vendredi soir et le week-end on est en...
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Agent(E), Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada AtkinsRéalis Full time**Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...
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Agent Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle dans notre ligne d'affaires d'assurance individuelle et services financiers ! En tant que membre de notre équipe, vous serez le visage et la voix de notre entreprise, jouant un...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour - Temps plein de 35h à 40h par semaine **Tes avantages**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées personnelles annuelles monnayables; - Accès au gym de la clinique pour...