Superviseur à La Réception

3 months ago


MontTremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

Le superviseur (e) à la réception aura la responsabilité d’assurer et de maintenir un excellent service à la clientèle en tout temps. Il devra maîtriser toutes les tâches propres aux réceptionnistes et en assurer un bon roulement. Il aura la responsabilité de la satisfaction de la clientèle et du bon déroulement des opérations. Il participera également au traitement et à la mise à jour des comptes à recevoir et de la facturation groupe, de même qu'à l’entraînement technique du personnel.

Plusieurs avantages s'offrent à vous en tant qu'employé chez Hilton, voici quelques-uns:

- Des rabais dans notre chaîne hôtelière
- Des rabais sur l'hébergement et la nourriture sur le site de Tremblant.
- Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumés en partie par l'employeur
- Divers programmes de reconnaissance des employées
- Divers programmes de formations
- Des évènements et activités réservés aux employés
- La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l'Amérique du Nord
- Stationnement gratuit à proximité de l'hôtel
- Programme d'épargne retraite
- Uniforme fournie

**Exigences et conditions de travail**:

- Années d'expérience reliées à l'emploi_: 1 à 3 ans
- Description des compétences_: Sens du leadership développé, grande autonomie

sens accru du service à la clientèle, organisé(e), méthodique, autonome et professionnel.

Capacité à travailler sous pression et à résoudre des situations délicates (délogements, sous-classement, etc.) d’une manière diplomate et satisfaisante pour les clients et l’entreprise.

Être disponible à travailler le jour, le soir et les fins de semaine.

Facilité avec les systèmes informatiques.

Bilingue.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 22,97$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Marriott Hotels, Sheraton, Delta, Ritz Carlton...) Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 300$ Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance...


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    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumé en partie par...


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    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumé en partie par...


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    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...


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    L’entreprise est à la recherche d’un commis à l’expédition-réception pour rejoindre son équipe d’entrepôt. Sous la supervision du Responsable de l’entrepôt, vos principales responsabilités seront de travailler à la préparation, à l’expédition et à la réception des commandes. **Vos principales responsabilités sont**: - Réception...


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    Description du posteEn tant que superviseur, vous serez chargé de garantir un service exceptionnel à nos clients dans le cadre de notre équipe de réception.Mission cléS'assurer que les opérations de la réception fonctionnent efficacement et sans interruption.Veiller à une communication fluide entre les départements concernés.Aider le directeur pour...


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    Viens te joindre à une belle équipe dynamique dans une entreprise en croissance avec un environnement incroyable!!!!! SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la superviseure des ventes, le réceptionniste accueille les personnes qui se présentent à la réception, dirige les visiteurs vers la personne appropriée, répond au téléphone et achemine les...


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    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


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