Analyste, Réclamations Invalidité, Décès Et

2 months ago


Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

Télétravail / temporaire 12 mois / _

Vous aimez utiliser votre jugement et prendre des décisions importantes sur une base quotidienne? Vous voulez faire partie d’une équipe de passionnés dans un environnement qui comporte plusieurs défis? Vous êtes curieux et aimez apprendre quelque chose de nouveau chaque jour?

En tant qu’Analyste Réclamations, vous pourrez contribuer à l’essor de la compagnie en gérant efficacement et proactivement vos dossiers de réclamations d'invalidité, décès et maladie grave, tout en assurant la réintégration de l’employé dans son milieu de travail.

Rejoignez une entreprise québécoise de renom qui offre plusieurs avantages à ses employés

**Plus spécifiquement**:

- Évaluer les demandes de règlement d’invalidité, décès et maladie grave et déterminer l’admissibilité aux prestations, tout en considérant l’information médicale, les dispositions contractuelles ainsi que la collecte de renseignements supplémentaires dans le but de prendre une décision éclairée
- Procéder à des entretiens téléphoniques détaillés afin d’obtenir l’information appropriée manquante, qu’elle soit médicale ou non
- Mettre au point et exécuter une structure de plan de gestion
- Évaluer et identifier les éléments non médicaux et les limitations fonctionnelles susceptibles d’influencer la durée de l’invalidité et faciliter le retour au travail en collaboration avec des consultants médicaux
- Déterminer le plan de retour au travail progressif en collaboration avec le médecin traitant, l’assuré, si nécessaire
- Communiquer avec les assurés ou les bénéficiaires, les professionnels de la santé, d’autres fournisseurs de services et différents paliers de gouvernement par écrit, courriel, téléphone et télécopieur. L’analyste doit aussi gérer les appels délicats de la part d’appelants insatisfaits ou mécontents, en raison d’une décision impliquant un refus de verser des prestations
- Garder à jour le dossier des assurés dans le système
- S’engager à offrir un niveau de service élevé
- Gérer de façon proactive les demandes de règlement d’invalidité, décès et maladie grave et faire l’utilisation de toutes les sources disponibles

**Ce que l'on recherche**:

- Diplôme d'études collégiales (secteur de la santé, en droit, ressources humaines ou discipline connexe) ou 2 années d'expérience pertinente
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Personne organisée, possédant de solides compétences analytiques et d’excellentes habiletés à la résolution de problèmes
- Capacité à travailler en produisant dans des délais très serrés et un volume de travail important
- Sens poussé du service à la clientèle
- Excelle dans un environnement de travail d’équipe
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes et externes anglophones et francophones à travers le Canada
- Cours LOMA, HIAA, ICA, NIDMAR et CEBS un atout

Utilisez votre esprit curieux, votre nature proactive et votre pensée analytique et venez-vous épanouir dans cette carrière attrayante

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.



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  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Assurance individuelle/N’importe où au Canada/Télétravail ou hybride/Permanent/Date de début souhaitée: Dès que possible_ Vous êtes curieux(se) et vous aimez naviguer dans un environnement qui demande un esprit d’analyse et un bon jugement? L’amélioration continue est au cœur de vos valeurs? Nous avons un poste pour vous! Notre équipe de...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

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  • Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagés dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous. **Votre mandat** En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, l’analyste aux réclamations et aux recouvrements devra: - Analyser des demandes de réclamations complexes et diversifiées...


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  • Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagés dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous. **Votre mandat** En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, l’analyste aux réclamations et aux recouvrements devra: - Analyser des demandes de réclamations complexes et diversifiées...


  • Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

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  • Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

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  • Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full time

    Particularités et avantages Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine); Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00; Assurance collective; Politique de vacances annuelles généreuses; Allocation de journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et...


  • Quebec City, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Formation complète - télétravail 9 jours sur 10 - Horaire flexible Vous êtes un ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS RÉGULIÈRES d'expérience ? Vous avez le **souci du travail bien fait dans le respect des délais**, vous êtes une Ne cherchez plus ! Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés ! Selon son...


  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Unité d'affaires: Assurances et rentes individuelles/ Assurance invalidité/ Assurance vie/ Maladies graves/ Québec/ Montréal/ Télétravail/ Temps plein/ Permanent/ Date d'entrée en poste: dès que possible_ En effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce...


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  • Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

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    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l'occasion de...


  • Quebec City, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant et dynamique ? Vous aimeriez faire partie d’une équipe qui croit en votre potentiel et d’une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière ? Ce poste est pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) en gestion des réclamations SST pour supporter notre gestionnaire en santé et sécurité...


  • Quebec City, Canada Laval VW Full time

    Pièces et service 40 / semaine Dès que possible Laval Volkswagen est à la recherche du meilleur préposé aux réclamations de la grande région de Québec. Vous avez la tête de l’emploi si vous êtes très allumé et minutieux, et si vous possédez déjà des connaissances en automobiles. Vous êtes également habile avec les logiciels informatiques?...