Analyste Aux Réclamations

1 month ago

Quebec City, Canada AGA Assurances Collectives Full time

Formation complète
- télétravail 9 jours sur 10
- Horaire flexible

Vous êtes un ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS RÉGULIÈRES d'expérience ? Vous avez le
**souci du travail bien fait dans le respect des délais**, vous êtes une

Ne cherchez plus Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés Selon son équipe, AGA assurances collectives c’est:

- Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients ;
- Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents **;
- Toute une **équipe accueillante, respectueuse** et soucieuse de maintenir une **excellente ambiance de travail** ;
- Des** avantages sociaux très généreux**

Le poste et ses exigences Sous la responsabilité de la chef de service aux réclamations, l’analyste aux réclamations régulières sera principalement responsable du
**traitement des réclamations de soins de santé et dentaires**, tant celles numérisées qu’en soumission en ligne (portail adhérents).

**Le titulaire de ce poste sera appelé à**:

- Entrer les données pour le paiement des réclamations dans notre système informatique pour les soins de santé et dans TELUS s’il s’agit de médicaments et de soins dentaires
- Valider l’admissibilité de certains frais en fonction des procédures d’assureurs ou des pratiques internes
- Préparer les demandes d’informations supplémentaires afin qu’elles soient acheminées aux adhérents ou déposées sur le portail adhérents
- Reconsidérer certaines réclamations lors qu’il y a eu erreur ou omission
- S’assurer de gérer quotidiennement les réclamations laissées en suspens pour non-paiement afin de ne pas retarder les remboursements lorsque les primes sont par la suite payées
- Communiquer avec l’externe pour obtenir des compléments d’information pour permettre le traitement des réclamations (cliniques, dentistes, professionnels, pharmacies, etc.)
- Effectuer le remplacement du commis lors d’absences ou de vacances
- Assurer, à la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.
- Diplôme d’études collégiales ou DEP ;
- Minimum de 2 années d’expérience pertinente ;
- Connaissance de l’assurance collective, des domaines médical, pharmaceutique ou dentaire (atout) ;
- Souci du détail et minutie et respect des délais ;
- Habileté à protéger la confidentialité des renseignements ;
- Polyvalence, débrouillardise et autonomie ;
- Excellente maîtrise des langues française et anglaise écrites et parlées;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

Les avantages de travailler chez AGA
- Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine ;
- Formation, développement et possibilités d’avancement ;
- Conciliation travail et vie personnelle et nombreuses activités sociales et physiques.

Qui sommes-nous ?

Chef de file dans l’élaboration et l’administration de régimes d’assurance et de rentes collectives sur mesure, AGA se positionne parmi les plus grands joueurs en matière d'avantages sociaux au Canada. Nos clients sont des entreprises de petite, moyenne et grande taille, ainsi que des conseillers en sécurité financière et en assurance collective qui offrent un régime collectif à leur clientèle. AGA dessert plus de 2 600 clients partout au Canada et compte quelque 200 employés répartis dans ses bureaux de Montréal, Québec, Kitchener, Markham, Edmonton, Calgary, St-John (NB) et Vancouver. Entreprise à l’échelle humaine, AGA assurances collectives offre à son personnel un milieu de travail stimulant et innovateur, en plus d'intéressantes perspectives de carrière.

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    1 week ago

    Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagés dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous. **Votre mandat** En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, l’analyste aux réclamations et aux recouvrements devra: - Analyser des demandes de réclamations complexes et diversifiées...

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    2 months ago

    Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagés dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous. **Votre mandat** En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, l’analyste aux réclamations et aux recouvrements devra: - Analyser des demandes de réclamations complexes et diversifiées...

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

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  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    1 month ago

    Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

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  • Préposé.e Aux Réclamations

    1 week ago

    Quebec City, Canada Laval VW Full time

    Pièces et service 40 / semaine Dès que possible Laval Volkswagen est à la recherche du meilleur préposé aux réclamations de la grande région de Québec. Vous avez la tête de l’emploi si vous êtes très allumé et minutieux, et si vous possédez déjà des connaissances en automobiles. Vous êtes également habile avec les logiciels informatiques?...

  • Technicien(Ne) Aux Réclamations

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Unité d'affaires: Assurances et rentes individuelles/ Assurance invalidité/ Assurance vie/ Maladies graves/ Québec/ Montréal/ Télétravail/ Temps plein/ Permanent/ Date d'entrée en poste: dès que possible_ En effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce...

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    2 months ago

    Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    -Date de fin d'affichage 2023-06-02 Lieu Québec Type de contrat Poste régulier Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagé dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous! Votre mandat En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, vous: - Analyserez des demandes de réclamations...

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    2 months ago

    Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    -Date de fin d'affichage 2024-04-05 Lieu Québec Type de contrat Poste régulier Vous avez de l’intérêt pour le secteur financier et la protection des consommateurs? Joignez-vous à une équipe motivée afin d’analyser l’admissibilité des demandes de réclamations des consommateurs qui considèrent avoir été victimes de fraude en faisant affaire...

  • Adjoint Aux Réclamations Toutes Les Succursales

    5 days ago

    Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Adjoint aux réclamations | TOUTES LES SUCCURSALES** Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** Siège social - Québec Québec G1M 2E8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) *Description: * **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** * Chez PMT ROY*, l’Adjoint aux réclamations travaille en collaboration avec...

  • Technicien(Ne) Aux Réclamations

    6 days ago

    Quebec City, Canada Association des restaurateurs Q.S.P. inc Full time

    **Technicien(ne) aux réclamations (volet support à la clientèle/admin)**: - **Embauche immédiate** **On ne comble pas un poste. On engage une personne.** Association des restaurateurs QSP inc. Ville de Québec, QC Temps plein, Permanent Située à Québec, l’Association des restaurateurs Q.S.P. est une référence qui sait se démarquer dans le...

  • Expert en Réclamation D'invalidité

    2 months ago

    Quebec City, Canada Levio Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l'occasion de...

  • Commis aux réclamations

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Transdiff JDH Peterbilt Full time

    Commis aux réclamations Qui sommes nous ? Nous sommes Transdiff JDH Peterbilt, un concessionnaire camions lourds en pleine expansion, possédant déjà cinq succursales au Québec. Suite à la croissance de l'entrerprise, nous sommes à la recherche d'une nouvelle personne pour agrandir notre équipe au département des réclamations. ...

  • Analyste Aux Règlements Qc

    2 months ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Préposé Au Réclamation

    2 months ago

    Quebec City, Canada Walmart Full time

    Description d'emploi Description d'emploi Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux...

  • Commis aux réclamations

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Transdiff JDH Peterbilt Full time

    ommis aux réclamations - Lévis Qui sommes nous ? Nous sommes Transdiff JDH Peterbilt, un concessionnaire camions lourds en pleine expansion, possédant déjà cinq succursales au Québec. Nous avons un but: Être leader dans la vente et la réparation de camion lourds, en étant reconnu pour notre service à la clientèle exemplaire. ...

  • Agent(e) de réclamations aux garanties

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada VR St-Cyr Full time

    Responsabilité du poste L'agent(e) de réclamations aux garanties communique et négocie avec les fournisseurs (majoritairement anglophones) pour honorer les garanties sur les véhicules récréatifs. Ce poste relève directement de la directrice adjointe du service. Conditions de travail Permanent, temps plein De jour, du lundi au vendredi Salaire à...

  • Agent(e) de réclamations aux garanties

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada VR St-Cyr Full time

    Responsabilité du poste L'agent(e) de réclamations aux garanties communique et négocie avec les fournisseurs (majoritairement anglophones) pour honorer les garanties sur les véhicules récréatifs. Ce poste relève directement de la directrice adjointe du service. Conditions de travail Permanent, temps plein De jour, du lundi au vendredi Salaire à...

  • Conseiller(ère) en Gestion D'escalade

    2 months ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Assurance individuelle/N’importe où au Canada/Télétravail ou hybride/Permanent/Date de début souhaitée: Dès que possible_ Vous êtes curieux(se) et vous aimez naviguer dans un environnement qui demande un esprit d’analyse et un bon jugement? L’amélioration continue est au cœur de vos valeurs? Nous avons un poste pour vous! Notre équipe de...

  • Conseiller Conseillère en Réclamations

    1 week ago

    Quebec City, Canada EBC Inc. Full time

    AFFAIRES JURIDIQUES EBC est fière de compter sur une solide équipe de professionnels qui collaborent ensemble à réaliser la mission du département : Conseiller, protéger et faire respecter les droits dEBC tout au long du cycle de vie dun projet : du développement des affaires à la soumission, de la négociation du contrat à son exécution, de...

  • Analyste, Réclamations Invalidité, Décès Et

    5 days ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Télétravail / temporaire 12 mois / _ Vous aimez utiliser votre jugement et prendre des décisions importantes sur une base quotidienne? Vous voulez faire partie d’une équipe de passionnés dans un environnement qui comporte plusieurs défis? Vous êtes curieux et aimez apprendre quelque chose de nouveau chaque jour? En tant qu’Analyste...