Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

3 weeks ago


Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

-Date de fin d'affichage
2024-04-05
Lieu
Québec
Type de contrat
Poste régulier

Vous avez de l’intérêt pour le secteur financier et la protection des consommateurs? Joignez-vous à une équipe motivée afin d’analyser l’admissibilité des demandes de réclamations des consommateurs qui considèrent avoir été victimes de fraude en faisant affaire avec un représentant.

Votre mandat

En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, vous:

- Procéderez à la cueillette des éléments de preuve pertinents dans chacune des réclamations présentées et colligerez l’information;
- Analyserez des demandes de réclamations complexes et diversifiées présentées au Fonds d’indemnisation des services financiers par des consommateurs afin de prendre position et présenter vos recommandations à la directrice;
- Évaluerez les critères d’admissibilités pour une indemnisation à partir des informations recueillies;
- Rédigerez une décision administrative supportée, en fait et en droit;
- Participerez au processus de recours subrogatoires devant être intentés et, le cas échéant, témoignerez devant les tribunaux;
- Participerez au processus global d’éducation et de vigie de l’Autorité.

Notre proposition
- Un milieu professionnel d’excellence et de rigueur où le plaisir et la collaboration sont au rendez-vous;
- Un horaire flexible (35 heures/semaine), des heures supplémentaires rémunérées, un mode de travail hybride (1 journée par semaine en présence);
- Une vaste gamme d’avantages sociaux, dont un fonds de pension à prestations déterminées et plus encore;
- Une Zone mérite est **disponible en cours d’emploi** lorsque vous aurez atteint le maximum de l’échelle salariale à 110 789 $, laquelle peut atteindre un maximum de 116 328 $ annuellement. Elle est accessible lorsque vous dépassez les attentes lors de votre appréciation annuelle de rendement, le tout suivant les règles applicables.

Veuillez prendre note que tous les salaires mentionnés dans le présent affichage sont basés sur l’échelle salariale au 31 mars 2020. Cette échelle sera ajustée à la suite du renouvellement de la convention collective.

L’analyste que nous recherchons
- Détient un baccalauréat en droit;
- A au moins trois (3) années d’expérience dans un domaine d’activités relié à la pratique du droit, aux enquêtes ou à une fonction reliée au domaine des assurances ou des valeurs mobilières;
- A une bonne connaissance du droit civil, pénal et administratif (constitue un atout);
- Maitrise le rôle, la vocation et l’encadrement juridique des divers agents économiques œuvrant dans le secteur des services financiers;
- A une connaissance quant aux techniques d’enquête et d’interrogatoire (constitue un atout);
- Est membre de la Chambre des notaires ou du Barreau (constitue un atout);
- A de bonnes capacités rédactionnelles et une facilité de communication et de vulgarisation;
- Fait preuve d’empathie, d’une grande autonomie, de rigueur et a un excellent esprit d’analyse.

Le défi vous intéresse?

Vous souhaitez mener une carrière unique et fructueuse? Nous sommes l’employeur qu’il vous faut.

Au plaisir de vous rencontrer

**Échelle salariale **:55 394 $ à 110 789 $



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