Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, Bmo Ligne

5 months ago

Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

**Exigences linguistiques du poste**: Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit **Disponibilité**: Lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00 HNE (37,5 heures par semaines travaillées) **Travail à domicile**

Comprendre les besoins des clients; proposer et vendre des services liés aux placements et à la gestion de patrimoine aux clients actuels et potentiels de BMO. Conseiller les clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Appeler au besoin les clients et rechercher de façon proactive les occasions d’améliorer l’expérience client en offrant des produits qui répondent aux besoins en matière de placements.
- Se tenir au courant des besoins des consommateurs, des tendances du secteur et des meilleures pratiques, ainsi que du contexte réglementaire entourant les produits et les services fournis.
- Assurer un service et des ventes de qualité professionnelle en réponse aux interrogations, aux questions et aux demandes des clients actuels et potentiels.
- Poser des questions supplémentaires pour comprendre les besoins des clients et conseiller les clients par rapport à leurs besoins particuliers.
- Atteindre les objectifs de vente en mettant l’accent sur les produits de placement pertinents.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les prises de contact avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs principaux, s’il y a lieu.
- Remplir tous les documents requis après les interactions avec les clients pour faire en sorte que les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux marchés, aux pratiques et aux tendances des placements, et les intégrer de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Diplôme de niveau secondaire ou expérience de travail équivalente.
- Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d’offre de produits.
- Connaissance des produits et des services offerts par BMO Investissements et BMO Ligne d’action.
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) ou cours Fonds d’investissement au Canada
réussi / titulaire d’un permis de représentant en placement de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM).
- Compréhension fonctionnelle des principes de gestion des risques et de conformité.
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.

Vous parlez couramment le français et l’anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l’équipe à l’intérieur et/ou à l’extérieur de la province de Québec.

**Salaire**:
$37 500,00 - $69 500,00

**Type de rémunération**:
Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études e

  • Spécialiste en Investissement, Bmo Ligne D'action

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Exigences linguistiques du poste : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit Attestations pour le rôle : Avoir complété le CCVM (CSC) Travail à domicile Disponibilité: Lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 HNE (37,5 heures par semaines travaillées) Comprendre les...

  • Conseiller(ère) en Soutien Du Client, Bmo Ligne

    3 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Exigences linguistiques du poste : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit Travail à domicile Disponibilité: Lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 HNE (37,5 heures par semaines travaillées) Comprendre les besoins des clients; proposer et vendre des services liés aux...

  • Spécialiste en Investissement, Bmo Ligne D'action

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Exigences linguistiques du poste : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit Attestations pour le rôle : Avoir complété le CCVM (CSC) ou le IFSE (IFIC) Travail à domicile Disponibilité: Lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 HNE (37,5 heures par semaines...

  • Agent - Service Aux Partenaires

    5 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent - service aux partenaires Statut: Régulier Sommaire: 2 postes disponibles Comme agent(e) - service aux partenaires, votre rôle consiste à assurer le service à la clientèle à nos partenaires, soit les conseillers en sécurité financière, les directeurs des ventes ainsi que les agents généraux de Beneva. Vous avez à cœur...

  • Spécialiste du soutien aux partenaires

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Trupanion Full time

    Description du poste Trupanion est à la recherche d'une personne dévouée, axée sur la clientèle et bilingue (français/anglais) pour se joindre à son équipe de soutien aux partenaires canadiens. En tant que spécialiste du soutien aux partenaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l'établissement de relations solides entre nos partenaires...

  • Directeur(Trice), Bmo Centre D’investissement

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Exigences linguistiques du poste : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit Le titulaire du poste doit comprendre les besoins du client et fournir des activités de vente et de service liées à la gestion de patrimoine et aux investissements aux clients existants ou potentiels...

  • Partner Support Specialist, Bmo Investorline

    6 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Comprendre les besoins des clients; proposer et vendre des services liés aux placements et à la gestion de patrimoine aux clients actuels et potentiels de BMO. Conseiller les clients sur les stratégies et les produits de placement et de gestion de patrimoine qui satisfont leurs objectifs. Effectuer les...

  • Si - Spécialiste Du Soutien Informatique

    2 months ago

    Quebec City, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Agent Services Bancaires, Ventes

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    2828 boul Laurier Quebec Québec,G1V 0B9 **Poste de soutien administratif** Favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un niveau de service supérieur à la fois courtois, bien informé et professionnel à tous les clients actuels et potentiels en faisant preuve d’une connaissance...

  • Spécialiste Du Soutien Technique

    5 months ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien technique**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Conseiller(ère) en Placement Adjoint(E)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    2828 boul Laurier Quebec Québec,G1V 0B9 Au fur et à mesure que vous ferez partie de l'équipe, vous serez progressivement intégré dans le développement de la déclaration de politique d'investissement des clients, de la répartition des actifs, du portefeuille d'investissement et des plans financiers. Les autres tâches comprennent: - Soutenir la...

  • Spécialiste du soutien aux partenaires

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Trupanion Full time

    Company Description Trupanion est l'un des principaux fournisseurs d'assurance médicale pour chiens et chats en Amérique du Nord, et un nouveau fournisseur en Europe. Notre mission est d'aider les propriétaires d'animaux de compagnie aimants et responsables à établir un budget et à prendre soin de leurs animaux. Nous créons des solutions pour...

  • Spécialiste Hypothécaire

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    2828 boul Laurier Quebec Québec,G1V 0B9 **Compensation and Benefits**:$0 - $15,000.00 Cultiver, faire croître et gérer les relations avec un réseau de sources d’indications de clients en vue de générer des occasions de ventes de nouveaux prêts hypothécaires et d’accroître la part de BMO sur le marché de financement à l’habitation. Repérer...

  • Technicien(Ne) en Soutien Aux Utilisateurs

    3 months ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Technologies de l'information - **Numéro du poste**: JR10021135 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-09-25 -...

  • Spécialiste Du Soutien Logistique Intégré

    2 months ago

    Quebec City, Canada Talent Transformation Group Inc Full time

    Titre du poste : Spécialiste du soutien logistique intégré Lieu de travail : BFC Valcartier Déplacements : Déplacements occasionnels vers d’autres bases militaires Durée : Contrat Temps plein : prévu 37,5 heures par semaine, sur la base des autorisations de tâches du ministère de la Défense. Le spécialiste du soutien logistique intégré...

  • Agent(E) Services Bancaires, Ventes

    3 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    2828 boul Laurier Quebec Québec,G1V 0B9 **Poste de soutien administratif à un(e) banquier(ère) privé(e)** Favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un niveau de service supérieur à la fois courtois, bien informé et professionnel à tous les clients actuels et potentiels en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    2828 boul Laurier Quebec Québec,G1V 0B9 Appuyer un ou plusieurs conseillers en placement (CP), les membres de leur équipe et leur personnel, soutenir les opérations en succursale en effectuant les activités d’administration courantes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel afin de soutenir l’atteinte des objectifs d’affaires. -...

  • Technicien Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Technicien informatique - soutien technique aux utilisateurs Statut: Régulier Sommaire: En tant que technicien(ne) informatique (soutien téléphonique aux utilisateurs) vous assurerez la réponse aux appels de première ligne du service aux utilisateurs et offrirez aux utilisateurs des solutions pour résoudre leurs difficultés à...

  • Spécialiste Associé, Soutien Des Ti Et Des

    5 months ago

    Quebec City, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Spécialiste Des Technologies D’entreprise

    5 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 - Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des observations et des recommandations. - Effectuer le tri initial, l’enquête et la résolution des incidents. Cela peut comprendre la transmission du code automatisé à l’environnement de...