Assistant(E) Administratif(Ve)

5 months ago


Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

2828 boul Laurier Quebec Québec,G1V 0B9

Appuyer un ou plusieurs conseillers en placement (CP), les membres de leur équipe et leur personnel, soutenir les opérations en succursale en effectuant les activités d’administration courantes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel afin de soutenir l’atteinte des objectifs d’affaires.
- Coordonner les activités de marketing au nom de l’équipe de conseillers, y compris le site Web, les initiatives liées aux médias sociaux, la reconnaissance des clients pour souligner les événements marquants et la planification d’événements pour les clients.
- Aider l’équipe de conseillers à se préparer aux rencontres avec les clients, notamment en fixant des rendez-vous.
- Traiter les demandes et les demandes de renseignements courantes des clients, y compris les déplacements de fonds de base (p. ex., virements télégraphiques, transferts), les problèmes technologiques et l’ouverture et la mise à jour de comptes, et effectuer un suivi en temps opportun et de manière confidentielle.
- Produire des rapports et des documents pour les CP et les clients, selon les demandes, et traiter des éléments relatifs aux comptes et aux dossiers des clients.
- Tenir à jour et organiser la base de données de la clientèle et les dossiers des clients.
- Veiller à ce que les transactions et les tâches soient attribuées aux membres de l’équipe et exécutées de façon appropriée.
- Offrir du soutien aux membres de l’équipe en ce qui a trait aux problèmes technologiques, à l’utilisation des nouvelles technologies et aux demandes de renseignements généraux, ainsi qu’aux transmissions hiérarchiques liées aux politiques, aux procédures et au traitement.
- Recueillir et distribuer de l’information sur les mises à jour apportées à la formation, aux lignes directrices, à la technologie et à d’autres renseignements liés au secteur d’activité.
- Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance, de manière à asseoir sa crédibilité et à favoriser une expérience client positive.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients et leur confidentialité, à agir dans leur intérêt et à diriger efficacement la succursale.
- Protéger les actifs de la Banque et des clients, et se conformer à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance de l’exploitation d’une société de gestion de patrimoine et de l’exploitation en succursale (service à la clientèle, services de fiducie, transferts de comptes, etc.) - un atout.
- Connaissance des aspects opérationnels des produits traditionnels (actions, obligations, marché monétaire, fonds d’investissement) et des produits non traditionnels (produits gérés et produits à honoraires) - un atout.
- Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et du Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite requise dans un délai de 18 mois suivant la date d’embauche.
- Réussite du programme d’accréditation des représentants en placement (30 jours) de BMO Nesbitt Burns.
- Connaissances spécialisées - compétences de base.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez b



  • Quebec City, Canada Construction Bruno Blanchette Full time

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Adjoint(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de contribuer au bon fonctionnement de notre bureau. Aperçu du poste: - Poste à temps plein - Soutien administratif dans un environnement de bureau - Travail en étroite...


  • Quebec City, Canada Alimentation Première Full time

    **Titre du poste : Assistant(e) Administratif(ve) - Alimentation Première - Québec** **Description du poste**: Alimentation Première, une entreprise leader dans le secteur de l'alimentation à Québec, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe passionnée. Dans ce rôle crucial, vous serez chargé(e)...


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    Notre équipe est présentement à la recherche **d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) afin d'assurer la croissance et le développement de l'entreprise** **Tâches** - Soutenir et travailler en collaboration avec la direction dans le cadre de différents projets - Fournir un support administratif de qualité dans la rédaction et dans la préparation de...


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  • Quebec City, Canada Solution Vitres Full time

    **Offre d'Emploi : Adjoint(e) Administratif(ve) - Dynamique & Orienté(e) Vente** **Rejoignez Notre Équipe Dynamique!** Chez Solution Vitres, nous sommes à la recherche d'une perle rare pour compléter notre équipe administrative : un(e) **Adjoint(e) Administratif(ve)** passionné(e) et dynamique! Si vous avez un goût prononcé pour la vente et les...


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    Titre du poste : Adjoint-e administratif-ve Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38249 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Guy Ringuet Inc. - Metro Courville** **Lieu **:1050 Av. Larue, Québec, QC G1C 5N3 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...


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    **EBR est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) !** Vous êtes à la recherche de nouveaux défis, un emploi dans lequel vous pourrez développer de nouvelles compétences et faire partie d’une équipe de travail stimulante, ce poste saura répondre à vos aspirations! **Qui est EBR**: EBR est une entreprise qui conçoit et fabrique des...


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    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Vancouver, Colombie-Britannique; Toronto, Ontario; Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Affaires juridiques, risques et conformité - **Numéro du poste**: JR10021359 - **Type...


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    Titre d'emploi: Adjoint(e) administratif(ve) au conseil d'administration Statut: Régulier Sommaire: Vous vous démarquez par vos habiletés d’organisation, de planification et votre sens de discrétion ? Venez mettre vos talents comme adjoint(e) administratif(ve) à contribution chez Beneva ! En tant qu’adjoint(e) administratif(ve) au sein de...


  • Quebec City, Canada Exterminapro Full time

    Occuper un poste de **agent(e) administratif(ve)** chez Exterminapro, c’est travailler dans une entreprise reconnue pour son professionnalisme et l’excellence de ses résultats. C'est travailler au service des gens et avoir le réel sentiment de faire la différence. Notre équipe fait maintenant figure de référence au Québec en matière de **gestion...


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