Spécialiste Associé, Soutien Des Ti Et Des

5 months ago


Quebec City, Canada Canon Canada Full time

Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent harmonieusement ensemble pour l’avenir. Nous avons été reconnus par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs du Canada en matière de diversité.

Chaque année, nous démontrons notre engagement continu envers le développement durable en participant à des programmes qui appuient cette philosophie et notre Charte environnementale. Depuis 2019, Canon Canada a été désignée parmi les employeurs les plus écolos au Canada, un prix qui reconnaît les employeurs qui montrent la voie en créant une culture de sensibilisation à l'environnement.

Nous nous sommes adaptés au nouveau monde du travail en introduisant différents modes de travail afin de compléter notre philosophie d'appartenance. Nous avons des attentes élevées envers nous ainsi qu’envers vous. Nous nous attendons à ce que vous soyez motivé et déterminé et que vous apportiez votre contribution dès le premier jour. Nous voulons que votre carrière avec nous soit une aventure, et nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous aider à réussir et à jouer un rôle important dans l’histoire de Canon.

Nous offrons **des avantages complets en matière de santé et de bien-être, des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, des programmes de reconnaissance et d'autres avantages accessoires**.

Venez vous joindre à notre équipe et récolter les fruits de notre travail pour faire passer Canon au niveau supérieur

**Aperçu**

À titre de spécialiste associé, soutien des TI et des services sur le terrain, vous devrez:

- Offrir du soutien à la prévente aux conseillers en ventes et en solutions en ce qui concerne les logiciels de Canon ;
- Installer les logiciels Canon sur le terrain ;
- Offrir du soutien des TI aux clients sur réseau.

**Principales responsabilités**:

- Fournir du soutien réseau aux clients
- Installer les logiciels de Canon pour les clients et offrir du soutien
- Fournir un soutien de troisième niveau aux techniciens sur le terrain
- Installer et prendre en charge les logiciels dans les salles d’exposition de la DSA et du GSI
- Offrir du soutien aux conseillers en solutions en leur offrant des fonctions de prévente afin de mettre au point des solutions pour les clients et de définir l’ampleur des travaux

**Qualifications requises**:

- Certification MSCA est requise et connaissance des plateformes SQL, Java et V.B.
- Formation professionnelle ou technique en électronique ou en informatique
- Connaissance approfondie de toutes les technologies Microsoft, Mac OS, Linux et Unix pour installer et connecter les solutions de Canon
- Capacité à résoudre les problèmes liés au réseau et aux logiciels, de même qu’à comprendre la relation entre les composantes logicielles et les réseaux complexes
- Compétences avancées en gestion de projets et de processus requises pour aider à la détermination de l’ampleur des travaux et des plans d’installation, et pour coordonner les travaux avec les diverses unités d’affaires et les clients afin d’assurer le respect des objectifs
- Au moins trois ans d’expérience pertinente

**Pourquoi se joindre ?**

**TRAVAIL À DISTANCE**
- Ce poste offre un horaire de travail virtuel. Vous travaillerez entièrement à distance et vous n'aurez pas à vous rendre au bureau, sauf en cas de besoins professionnels particuliers (les horaires de travail et les exigences en matière présence au bureau peuvent changer de temps à autre en fonction des besoins de l'entreprise)

**BENEFICES**
- Plan de couverture médicale complet comprenant des soins médicaux, dentaires et de la vue
- Programmes d'assurance-vie, d'invalidité et de mieux-être
- Vacances, temps personnel et jours de maladie rémunérés
- Cotisation de contrepartie au REER et régime de participation aux bénéfices
- Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue.
- Réductions pour des produits Canon, chez des détaillants, pour des abonnements et bien plus encore

**AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LES EMPLOYÉS**
- Inspirez: programme en ligne de reconnaissance entre collègues pour des points échangeables sur des centaines de produits
- Participation à la communauté locale
- Événements et initiatives d'appréciation des employés

**Exigences linguistiques**:

- Ce poste requiert le français car il est situé dans la province de Québec.
- Le siège social de Canon est situé en Ontario, et les employés sont basés dans de nombreuses provinces. Par conséquent, l'anglais (écrit et parlé) est un atout, car les communications internes entre les collègues et la direction peuven



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    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...


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    Hey toi! Es-tu à la recherche d'un nouveau défi? Es-tu prêt à faire amener tes compétences en informatique au niveau supérieur? Si oui, CEP-LRI est le meilleur endroit pour poursuivre ta carrière! Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés en défaillances électriques et en incendie, notre entreprise compte aujourd'hui 135 employés...


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    *Notez que nos bureaux sont situés à Trois-Rivières. **À propos de Marmen**: Possédant une expertise internationale en usinage de haute précision, en fabrication, en assemblage mécanique et en ingénierie de conception, Marmen est un partenaire manufacturier hautement reconnu des grands constructeurs OEM et l’un des plus importants fabricants de...

  • Chargé de Projets Ti

    5 months ago


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  • Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Rosemère, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Village Des Valeurs Full time

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