Agent au service après-vente

3 months ago


Shawinigan, Canada Bionest Full time

Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.

En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes compétences en communication, êtes reconnu pour votre écoute et l’organisation de votre travail.

Ce que nous offrons

Poste permanent et à temps plein ;

Horaire de jour du lundi au vendredi ;

Assurances et REÉR collectifs, télémédecine, programme d’aide aux employés (PAE), activités sociales et familiales et autres avantages ;

Congés payés supplémentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ;

Salle d’entrainement sur place et café gratuit ;

Environnement de travail lumineux et stimulant.

Votre futur rôle

Répondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ;

Assurer le suivi des rapports d’entretien (ou de visite) des techniciens ;

Assurer le suivi des réclamations et la mise à jour des dossiers des clients ;

Prendre des dispositions en vue de satisfaire les clients et faire la promotion des services.

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront avisées.

Les exigences requises

Posséder une (1) à trois (3) années d’expérience dans un centre d’appels idéalement ou au service à la clientèle ;

Démontrer une bonne maitrise du français parlé et écrit ;

Maîtriser l’anglais à un niveau intermédiaire permettant de tenir une conversation avec les clients et partenaires anglophones ;

Détenir une bonne connaissance de Microsoft Word et Outlook ;

Le mode de travail est en présentiel .

Le profil recherché

Posséder de grandes aptitudes pour le service à la clientèle ;

Démontrer une bonne capacité d’analyse et de raisonnement ;

Être reconnu pour sa fiabilité ;

Faire preuve d’un bon esprit d’équipe ;

Gérer efficacement les priorités ;

Faire preuve de débrouillardise, d’initiative et d’autonomie ;

Démontrer une bonne gestion du stress.



  • Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de...


  • Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...


  • Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** **TITRE**: Agent Service à la Clientèle-Ventes internes **EMPLACEMENT**: Shawinigan, QC **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Directeur des opérations **Aperçu de l'entreprise** Fondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en...


  • Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif, classe I** **Poste régulier à temps complet** **Charge de projet occupée actuellement par Gaëlle Lejeune** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille environ 1400 étudiants à l’enseignement régulier, à la...


  • Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...


  • Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTE TITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internes EMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérations Aperçu de l'entreprise Fondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du...


  • Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Shawinigan, Canada Société Québécoise Du Cannabis Full time

    Vous avez un rôle clé à jouer dans notre succursale ! En tant qu'agent de vente spécialisé en produits du cannabis, vous serez responsable d'accueillir et de servir la clientèle avec compétence et professionnalisme.ResponsabilitésRenseigner les clients sur les différents produits du cannabis et leurs particularitésConseiller les clients...


  • Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Située à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées. Elle est vouée à la protection de l’environnement et à assurer la pérennité de la ressource Eau à travers le monde. **Votre futur rôle** - Réaliser des diagnostics sur les...

  • Conseiller Aux Ventes

    4 months ago


    Shawinigan, Canada OK Pneus L'Entrepôt du pneu Full time

    Fort de ses 30 années d’expérience, OK Pneus L’Entrepôt du pneu propose des pneus possédant le meilleur rapport qualité-prix du marché ainsi qu'un service rapide de type sans rendez-vous pour la pose de pneus et la mécanique générale. OK Pneus L'Entrepôt du pneu recherche un **conseiller aux ventes **pour rejoindre son équipe passionnée et...


  • Shawinigan, Canada PepsiCo Canada Full time

    Détails de l'emploi Salaire : Le salaire est de 965 $ par semaine pendant la formation, et après la formation, il comprend une rémunération de base + commission (entre 56 000 $ et 80 000 $ par an). À propos de l'entreprisePepsiCo Canada figure sur la liste des 100 meilleurs employeurs au Canada. Les produits PepsiCo sont consommés plus...


  • Shawinigan, Canada Videotron Full time

    **En tant que Représentant(e) des ventes, tes journées ressembleront à ceci**: - Mettre en œuvre tes compétences pour atteindre voire surpasser tes objectifs; - Garantir la satisfaction de tes clients en recherchant des solutions personnalisées pour leur offrir une expérience positive, même lors du service après-vente; - Collaborer en équipe pour...


  • Shawinigan, Canada Solutions Genyk inc. Full time

    Nous recherchons un Représentant du service à la clientèle prêt à être au cœur de nos opérations ! Ce rôle consiste à s'assurer que nos clients se sentent valorisés et soutenus, de la réception de la commande jusqu’au suivi final. Si vous êtes quelqu'un qui excelle dans l'organisation, la communication, et la création d'une expérience sans...


  • Shawinigan, Canada CHARCO SÉCURITÉ Full time

    Bonjour, Charco Sécurité est à la recherche de 10 agents pour combler des contrats en cours. Nous avons plusieurs opportunités de travailler en surveillance avec des clients ayant une déficience cognitive. Nous avons aussi un contrat en surveillance de détenus en bloc cellulaire avec la SQ. Nous vous offrons une salaire compétitive avec les primes...


  • Shawinigan, Canada CHARCO SÉCURITÉ Full time

    Bonjour, Charco Sécurité est à la recherche de 10 agents pour combler des contrats en cours. Nous avons plusieurs opportunités de travailler en surveillance avec des clients ayant une déficience cognitive. Nous avons aussi un contrat en surveillance de détenus en bloc cellulaire avec la SQ. Nous vous offrons une salaire compétitive avec les primes...


  • Shawinigan, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **AGENT(E) ADMINISTRATIF(-IVE) À L'ACCUEIL** **À PROPOS DU GROUPE FORGET** Le Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive avec plus de 90 cliniques au Québec. Au cœur de sa mission, le Groupe Forget place l’importance de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants. Nous nous engageons à offrir un service...


  • Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif - classe principale** **Centre collégial à La Tuque** **Personnel de soutien** **Remplacement à durée indéterminée** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille des personnes étudiantes à l’enseignement régulier,...


  • Shawinigan, Quebec, G0N, L'Amiante, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord....


  • Shawinigan, Canada Claude Grenier Ressources Humaines inc. Full time

    Notre client, Pylex, fondé à Shawinigan en 1997, est un véritable leader dans les accessoires de patio et de clôture qui s'installent rapidement et constituent des alternatives économiques intéressantes aux matériaux conventionnels. Pylex excelle dans la fourniture d'accessoires indispensables pour la construction de patios, de galeries et de...