Agent Au Service Après-vente

7 months ago

Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

**Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.

En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes compétences en communication, êtes reconnu pour votre écoute et l’organisation de votre travail.

**Votre futur rôle**
- Répondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ;
- Assurer le suivi des rapports d’entretien (ou de visite) des techniciens ;
- Assurer le suivi des réclamations et la mise à jour des dossiers des clients ;
- Prendre des dispositions en vue de satisfaire les clients et faire la promotion des services.

**Les exigences requises**
- Posséder une (1) à trois (3) années d’expérience dans un centre d’appels idéalement ou au service à la clientèle ;
- Démontrer une bonne maitrise du français parlé et écrit ;
- Maîtriser l’anglais à un **niveau intermédiaire** permettant de tenir une conversation avec les clients et partenaires anglophones ;
- Détenir une bonne connaissance de Microsoft Word et Outlook ;
- Le mode de travail est en **présentiel**.**

**Le profil recherché**
- Posséder de grandes aptitudes pour le service à la clientèle ;
- Démontrer une bonne capacité d’analyse et de raisonnement ;
- Être reconnu pour sa fiabilité ;
- Faire preuve d’un bon esprit d’équipe ;
- Gérer efficacement les priorités ;
- Faire preuve de débrouillardise, d’initiative et d’autonomie ;
- Démontrer une bonne gestion du stress.

**Ce que nous offrons**
- Poste permanent et à temps plein ;
- Horaire de jour du lundi au vendredi ;
- Assurances et REÉR collectifs, programme d’aide aux employés (PAE), activités sociales et familiales et autres avantages ;
- Congés payés supplémentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ;
- Salle d’entrainement sur place ;
- Environnement de travail lumineux et stimulant.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 1,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Shawinigan, QC G9T5K7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Le mode de travail est en présentiel. Est-ce que cela vous convient ?
- Avez-vous de l'expérience dans un centre d'appels ?

Langue:

- anglais intermédiaire pour tenir une conversation (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent.e Au Service Après-vente

    7 months ago

    Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise familiale fondée en 1999. Elle est la seule entreprise québécoise, uniquement et entièrement dédiée au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de...

  • Responsable Service AprÈs-vente

    5 days ago

    Shawinigan, Canada Zedbed Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quart de travail, 40 h/sem. Permanent Selon expérience Date d'entrée en fonction : dès que possible **INFORMATION(S) ADDITIONNELLE(S)**: Sous l'autorité du direction général, le titulaire du poste gère le service après-vente ***DESCRIPTION DU POSTE** *** **FONCTION(S) PRINCIPALE(S)**: - Diriger,...

  • Adjoint Service Après-vente

    7 months ago

    Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    7 days ago

    Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...

  • Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    7 days ago

    Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...

  • Agent Service à La Clientèle-ventes Internes

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** **TITRE**: Agent Service à la Clientèle-Ventes internes **EMPLACEMENT**: Shawinigan, QC **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Directeur des opérations **Aperçu de l'entreprise** Fondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en...

  • Agent(E) Au Soutien Virtuel

    6 days ago

    Shawinigan, Canada Groupe Vincent Full time

    **Offre d’emploi** Agent(e) de soutien virtuel **Sous la supervision de la directrice du département, la personne retenue aura comme principaux défis** - Répondre aux clients des ventes et du service par tous les médias utilisés; - Déterminer les besoins des clients et assurer une prestation de service à la hauteur des normes fixées; - Orienter le...

  • Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...

  • Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTE TITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internes EMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérations Aperçu de l'entreprise Fondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du...

  • Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) de Location

    7 days ago

    Shawinigan, Canada Budget Location Hébert 2000 LTE Full time

    Le Groupe Hébert, est avant tout une histoire de famille qui existe depuis plus de 50 ans. Nous œuvrons dans le domaine de la vente ainsi que dans la location d'automobiles, camions, VUS et minis fourgonnettes. Nous possédons une flotte de véhicule localisée à plusieurs endroits à travers le Québec. Notre personnel des ventes et du service après...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    7 months ago

    Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif, classe I** **Poste régulier à temps complet** **Charge de projet occupée actuellement par Gaëlle Lejeune** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille environ 1400 étudiants à l’enseignement régulier, à la...

  • Environmental 360 Solutions | Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    2 hours ago

    shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Analyste Au Soutien Technique

    7 months ago

    Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Située à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées. Elle est vouée à la protection de l’environnement et à assurer la pérennité de la ressource Eau à travers le monde. **Votre futur rôle** - Réaliser des diagnostics sur les...

  • Environmental 360 Solutions | Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes

    3 days ago

    shawinigan, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    DESCRIPTION DE POSTETITRE : Agent Service à la Clientèle-Ventes internesEMPLACEMENT : Shawinigan, QC SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur des opérationsAperçu de l'entrepriseFondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) s’engage à devenir l’une des entreprises de gestion environnementale les plus reconnues et fiables en Amérique du Nord. Grâce...

  • Conseiller Aux Ventes

    5 months ago

    Shawinigan, Canada OK Pneus L'Entrepôt du pneu Full time

    Fort de ses 30 années d’expérience, OK Pneus L’Entrepôt du pneu propose des pneus possédant le meilleur rapport qualité-prix du marché ainsi qu'un service rapide de type sans rendez-vous pour la pose de pneus et la mécanique générale. OK Pneus L'Entrepôt du pneu recherche un **conseiller aux ventes **pour rejoindre son équipe passionnée et...

  • Agent Service à la Clientèle-Ventes Internes, Professionnel en Opérations

    1 week ago

    Shawinigan, Quebec, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Présentation de l'entrepriseEnvironmental 360 Solutions (E360S) est une entreprise de gestion environnementale qui s'engage à devenir l'une des plus reconnues et fiables au Canada. Fondée en 2018, notre organisation offre des solutions de gestion des déchets et de l'environnement aux municipalités, clients commerciaux et...