![Épik Collection](https://hotelleriejobs.s3.amazonaws.com/logos/company/56501/EpikCollection_VERTICAL-grand-noir.png)
Réceptionniste d'hôtel
4 weeks ago
Petits lieux, grands rêves
Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à
Montréal, Épik Collection, un groupe
hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements :
- Restaurant Bonaparte
- Hôtel Bonaparte
- Hôtel Épik
- Hôtel Uville
- U67
est présentement à la recherche d'un.e Réceptionniste-Concierge pour ses hôtels.
Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nos
restaurants réputés, nous avons su faire notre place dans l'industrie
touristique de Montréal particulièrement grâce à l'authenticité de nos relations
avec la clientèle mais aussi dans celles avec notre personnel. À notre
avantage, notre gestion sait se démarquer des autres par l'importance de collaborer
et d'innover dans les différentes façons de faire mais aussi de
prendre beaucoup de plaisir à l'atteinte de nos objectifs.
Vous cherchez une ambiance de travail positive et chaleureuse, vous
aimez travailler en équipe et vous voulez faire la différence dans
l'expérience-clients? Si oui, nous souhaitons vous rencontrer
Pour mieux nous découvrir,
visitez nos sites web :
Sous la supervision de la Gérante aux services à l'hébergement, le/la Réceptionniste
est appelé(e) à :
- Accueillir les clients et les enregistrer dans le système.
- Par un service à la clientèle de qualité exceptionnelle, faire vivre à
la clientèle l'expérience-client et le concept désirés par l'établissement. - Gérer les réservations de chambres par téléphone, sur les différentes
plateformes web et par courriel dans le système de réservations (confirmation,
modifications, demandes spéciales, annulation). - Répondre aux questions et aux besoins des clients.
- Renseigner les clients sur les différents attraits touristiques, les
services de restauration et les sorties possibles dans le voisinage ainsi que
prendre les réservations, lorsque désiré. - Promouvoir auprès de la clientèle les différents produits disponibles au
sein d'Épik Collection. - Administrer les plaintes occasionnelles
- Enregistrer les départs et percevoir les paiements applicables après
avoir finalisé la note et fait approuver les frais de séjour. - Toujours garder propre et rangé l'espace de réception et le lobby.
- Voir à la coordination des petits déjeuners.
- Être préparé à toute situation d'urgence envisageable.
- Réaliser toutes autres tâches qui assurent une expérience positive au
client durant son séjour dans l'établissement. - Aptitudes pour le service à la clientèle (accueillant, souriant, à
l'écoute et dévoué) - Attitudes et comportements professionnels (aptitudes pour le travail
d'équipe, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative,
débrouillardise, etc.) - Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
- Connaissance du français et de l'anglais. La maîtrise d'autres langues
constitue un atout - Bonne connaissance de la région immédiate et des points d'intérêt
touristique - Capacité à effectuer des transactions monétaires
- Bonne gestion des priorités et tolérance au stress
- Disponibilité le jour, le soir et la fin de semaine
Important :
Une à deux
années d'expérience en hôtellerie dans des établissements similaires sont
demandées.
Un diplôme
d'études collégiales en hôtellerie ou en tourisme et la maîtrise du système
Opera Cloud sont également des atouts importants.
Le
salaire offert variera selon la formation et l'expérience de travail.
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Réceptionniste D'appartement Hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time**Description**Un Appartement-Hôtel à 23 étages situé au centre-ville de Montréal.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste d'hôtel pour occuper le poste de réceptionniste à joindre notre belle équipe à temps plein durant l'été et à temps partiel durant le reste du temps. Il s'agit d'un poste permanent.**Exigences**-...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa Full time**Réceptionniste**:**Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa / Montréal**: 8 mars 2023Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l'emplacement de l'hôtel te donne une panoplie de...
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Réceptionniste Polyvalent Soir Et Nuit Hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...
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Réceptionniste D'hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips.Vous pourriez alors être...
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Réceptionniste D'hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips.Vous pourriez alors être...
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Réceptionniste D'hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time**Petits lieux, grands rêves**Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements:- **Restaurant Bonaparte**_- **Hôtel Bonaparte**_- **Hôtel Épik**_- **Hôtel Uville**_- **U67**_est présentement à la recherche d'un.e...
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Réceptionniste D'hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time**Petits lieux, grands rêves**Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements:- **Restaurant Bonaparte**_- **Hôtel Bonaparte**_- **Hôtel Épik**_- **Hôtel Uville**_- **U67**_est présentement à la recherche d'un.e...
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Réception Hôtel Saint-thomas
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...
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Réceptionniste Hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full timeAccueillir les clientsEffectuer les paiementsDiriger les clients vers les attractions touristiquesRésolution de problèmes, service à la clientèleType d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 20 par semaineSalaire : 16,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Disponibilité la fin de semaine- Quart de jour- Quart de soirFormation:- DEC...
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Réceptionniste Hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full timeAccueillir les clientsEffectuer les paiementsDiriger les clients vers les attractions touristiquesRésolution de problèmes, service à la clientèleType d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 16 par semaineSalaire : 16,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Fins de semaine au besoin- Quart de jour- Quart de soirFormation:- DEC...
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Réceptionniste d'hôtel
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full timePetits lieux, grands rêves Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus àMontréal, Épik Collection, un groupehôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements :Restaurant BonaparteHôtel BonaparteHôtel ÉpikHôtel UvilleU67est présentement à la recherche d'un.e Réceptionniste-Concierge pour ses hôtels....
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Réceptionniste
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full timeLe Spa Humaniti est situé au 9ème étage de l'Hôtel Humaniti Montréal, le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s'établir au Québec. Ouvert depuis juin 2021, le Spa Humaniti s'établit au cœur de l'hôtel, offrant quatre salles de soins et quatre stations de beauté. Le Spa
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de réception
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaparte Full timePetits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5)établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteRestaurantLe PolissonHôtelÉpikHôtelUville.Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nosrestaurants réputés, nous avons su faire notre place dans...
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de réception
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaparte Full timePetits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5)établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteRestaurantLe PolissonHôtelÉpikHôtelUville.Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nosrestaurants réputés, nous avons su faire notre place dans...
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Réceptionniste d'immeuble
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full timeLes Appartements Trylon est une entreprise familiale avec près de 600 appartements à louer, meublés et non-meublés à long terme. Nos immeubles sont situés au centre ville de Montréal et à Côte-des-Neiges, dans l'Outremont. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste / commis de bu
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Préposé(E) Polyvalent à La Réception Hôtel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...
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Superviseur à La Réception
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Montreal, Quebec, Canada Tidan: Hôtel 10 Full time**Superviseur à la réception**:**Tidan: Hôtel 10 / Montréal**: 13 janvier 2023Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l'HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke au coin du boulevard Saint-Laurent,...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Le Petit Hôtel Full timeSitué dans le magnifique quartier historique qu'est le Vieux-Montréal, cet hôtel-boutique de style contemporain et d'influence européenne a tout pour plaire. Logées dans deux bâtiments historiques du 19ème siècle, les 28 chambres du Petit Hôtel proposent un mélange parfait d'élégance et de modernité.**Fonctions essentielles de l'emploi**:-...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Le Petit Hôtel Full timeSitué dans le magnifique quartier historique qu'est le Vieux-Montréal, cet hôtel-boutique de style contemporain et d'influence européenne a tout pour plaire. Logées dans deux bâtiments historiques du 19ème siècle, les 28 chambres du Petit Hôtel proposent un mélange parfait d'élégance et de modernité.**Fonctions essentielles de l'emploi**:-...
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Réceptionniste Hôtel Nuit
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full timeTravail de nuitAccueillir les clientsEffectuer des paiementsPrise de réservationsService à la clientèleType d'emploi : Temps partiel, PermanentSalaire : 17,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Quart de nuitFormation:- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)Langue:- Français et anglais (Obligatoire)Lieu du poste : En présentiel