Réception Hôtel Saint-thomas

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time
L'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici l'occasion rêvée de vous joindre à une équipe dynamique où vous serez considéré comme partenaire essentiel et où vous aurez l'occasion d'actualiser vos compétences en service à la clientèle tout en représentant les valeurs phares de l'entreprise.

**Résumé du poste**:
Le réceptionniste est la personne qui est au cœur des opérations de l'hôtel. Il est responsable de la prise en charge et de la satisfaction de la clientèle de son arrivée jusqu'au départ. Cette personne doit gérer l'enregistrement, les départs, ainsi que toute autre demande de notre clientèle. Le lobby ambassadeur devra aussi gérer le service de bar et petit-déjeuner offert par l'hôtel.

**Rôle et responsabilité**:

- Réception et conciergerie_
- Assurer l'excellence de l'expérience vécue par chaque client de la prise de réservation au départ, afin d'atteindre les objectifs de service
- Effectuer l'enregistrement et les départs des clients
- Gérer les réservations et les demandes clients
- Donner des informations relatives aux commodités et du fonctionnement de la propriété, ainsi que les attraits touristiques et les différentes activités de la région
- Veiller au bon fonctionnement des activités de l'Hôtel St-Thomas
- Gérer aux besoins les plaintes des clients en répondant avec empathie
- Assurer le service valet
- Connaître et respecter les standards et procédures de l'entreprise
- Effectuer toute autre tâche connexe
- Volet restauration_
- S'occuper de la mise en place du petit-déjeuner
- Préparer les breuvages (café, cocktail, etc.)

**Qualifications et compétences**:

- Être parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit
- Expérience de 2 ans dans un poste similaire
- Avoir un permis de conduire valide
- Forte habileté en service à la clientèle
- Professionnalisme et proactivité
- Facilité à la résolution de problèmes
- Savoir faire preuve d'initiative tout en respectant les procédures
- Sens de l'organisation et des priorités
- Doit être disponible pour travailler de jour et de soir

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 16-32 par semaine

Salaire : à partir de 19,00$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires

Question(s) de présélection:

- Veuillez indiquer vos disponibilités en détail pour chaque jour (IMPORTANT)

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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    L'Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...


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  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    **Description du poste**L'Espace Thomas : Un club sportif haut de gamme situé en plein cœur du Plateau Mont-Royal. Localisé dans une église centenaire reconvertie, ce centre d'entraînement comprenant un spa nordique et des bains extérieurs se distingue par l'esthétisme de ses installations et par la qualité irréprochable des services offerts....


  • Montreal, Quebec, Canada TourismExpress Full time

    Assitant(e) directeur(trice) de la réception Hôtel Humaniti Montréal / Montréal L'Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s'établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l'hôtel s'établit dans le cœur d'une communauté verticale comprenant des...


  • Montreal, Quebec, Canada Tidan: Hôtel 10 Full time

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  • de réception

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaparte Full time

    Petits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5)établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteRestaurantLe PolissonHôtelÉpikHôtelUville.Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nosrestaurants réputés, nous avons su faire notre place dans...

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    2 months ago


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  • réception (nuit)

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent...


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  • Réception

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full time

    **Lieu de travail**: 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l'art de recevoir, la politesse et le sourire sont dans l'ADN des employés? Ne manque pas ta chance et...


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  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

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  • Cuisinier(ère)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Thomas & Restaurant Le Péché Full time

    Localisé en plein cœur du Plateau Mont-Royal, sur la rue Saint-Denis, le Péché est un restaurant à l'ambiance unique offrant un menu raffiné, mais abordable mettant à l'avant-scène des produits locaux. Attaché au centre de mieux-être Espace Thomas et faisant partie de la même famille que l'Hôtel St-Thomas, les membres et le public peuvent venir y...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception« Services exceptionnels, expériences mémorables » c'est notre devise, notre passion.Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l'imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    Champ d'application de la présente positionL'Hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d'un « Directeurde la réception » afin de superviser l'équipe de la réception incluant lesagents de la réception, portiers, bagagistes, concierges et les téléphonistes Sivous êtes énergique, avez une sensibilité culturelle, un haut niveau...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

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  • de La Réception

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3**Statut**: Temps plein, Temporaire**Raison**: Remplacement de congé de maladie**Salaire**: À partir de 26$ par heure plus avantagesSitué au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez...


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