![Hôtel Saint-Thomas](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Préposé(E) Polyvalent à La Réception Hôtel
1 week ago
**Résumé du poste**:
Le réceptionniste est la personne qui est au cœur des opérations de l'hôtel. Il est responsable de la prise en charge et de la satisfaction de la clientèle de son arrivée jusqu'au départ. Cette personne doit gérer l'enregistrement, les départs, ainsi que toute autre demande de notre clientèle. Le lobby ambassadeur devra aussi gérer le service de restauration offert par l'hôtel.
**Rôle et responsabilité**:
- Réception et conciergerie_
- Assurer l'excellence de l'expérience vécue par chaque client de la prise de réservation au départ, afin d'atteindre les objectifs de service
- Effectuer l'enregistrement et les départs des clients
- Gérer les réservations et les demandes clients
- Donner des informations relatives aux commodités et du fonctionnement de la propriété, ainsi que les attraits touristiques et les différentes activités de la région
- Veiller au bon fonctionnement des activités de l'Hôtel St-Thomas
- Gérer aux besoins les plaintes des clients en répondant avec empathie
- Assurer le service valet
- Connaître et respecter les standards et procédures de l'entreprise
- Effectuer toute autre tâche connexe
- Volet restauration_
- S'occuper de la mise en place du petit-déjeuner
- Préparer les breuvages (café, cocktail, etc.)
**Qualifications et compétences**:
- Être parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit
- Expérience de 2 ans dans un poste similaire
- Avoir un permis de conduire valide
- Forte habileté en service à la clientèle
- Professionnalisme et proactivité
- Facilité à la résolution de problèmes
- Savoir faire preuve d'initiative tout en respectant les procédures
- Sens de l'organisation et des priorités
- Doit être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit (prime de nuit)
Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 30 par semaine
Salaire : à partir de 20,00$ par heure
Avantages:
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
Types de paie supplémentaire:
- Pourboires
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous ouvert à travailler une nuit par semaine de 23h à 7h du matin, moyennant une prime?
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Hospitalité: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)
Permis/certificat:
- permis de conduire (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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Préposé(E) à La Réception
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full timeSpa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel.- **Voici une journée type qui t'attend**:_- En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues;- Lors de l'arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement;- Tu procéderas...
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Préposé.e à La Réception
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel InterContinental Montréal Full timeL'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception.Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables.Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...
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Préposé.e à La Réception
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel InterContinental Montréal Full timeL'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception.Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables.Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...
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Préposé(E) à La Réception Et Aux Réservations
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full timePréposé(e) à la réception et aux réservations« Services exceptionnels, expériences mémorables » c'est notre devise, notre passion.Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l'imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au...
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Préposé(E) à La Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time« Services exceptionnels, expériences mémorables » c'est notre devise, notre passion.Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l'imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous exprimons une sincère volonté de...
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Préposé.e à La Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full timePréposé(e) à la réception« Services exceptionnels, expériences mémorables » c'est notre devise, notre passion.Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l'imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...
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Préposé(E) à La Plonge
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la plonge à temps occasionnel**Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un...
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Préposé(e) à la réception
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville Full timeL'agent(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l'hôtel et la ville. L'agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et résoudre des problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès de nos...
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Préposé(e) à la réception
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville Full timeL'agent(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l'hôtel et la ville. L'agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et résoudre des problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès de nos...
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Préposé(E) à La Plonge
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la plonge à temps occasionnel**Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un...
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Préposé.e à La Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full timePréposé(e) à la réception« Services exceptionnels, expériences mémorables » c'est notre devise, notre passion.Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l'imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...
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Préposé(E) à La Réception
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Spa le Finlandais Full timeSpa le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps plein et à temps partiel.- **Voici une journée type qui t'attend**:_- En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues;- Lors de l'arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement;- Tu...
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Préposé(E) à La Réception
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Spa le Finlandais Full timeSpa le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel.- **Voici une journée type qui t'attend**:_- En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues;- Lors de l'arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement;- Tu procéderas à la...
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Préposé(E) à La Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Spa le Finlandais Full timeSpa le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel.- **Voici une journée type qui t'attend**:_- En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues;- Lors de l'arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement;- Tu procéderas à la...
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Assitant(E) Directeur(Trice) de La Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time**Assitant(e) directeur(trice) de la réception**:**Hôtel Humaniti Montréal / Montréal**: 2 mai 2024L'Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s'établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l'hôtel s'établit dans le cœur d'une communauté verticale...
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Préposé(E) à La Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe Robin Full time_Poste permanent à temps partiel_Requis:- A un excellent service à la clientèle- Communique très bien en français et en anglais- A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)**Des racines fortes pour innover et grandir**.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur,...
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de réception
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaparte Full timePetits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5)établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteRestaurantLe PolissonHôtelÉpikHôtelUville.Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nosrestaurants réputés, nous avons su faire notre place dans...
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de réception
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaparte Full timePetits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5)établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteRestaurantLe PolissonHôtelÉpikHôtelUville.Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nosrestaurants réputés, nous avons su faire notre place dans...
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Préposé(E) Réception
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time**Préposé(e) à la réception- Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)**- **Poste permanent à temps partiel**_Requis:- A un excellent service à la clientèle- Communique très bien en français- Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant...
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Superviseur(e) de la réception
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Le St-Martin Hôtel Particulier (Montréal) Full timeLe St-Martin Hôtel Particulier est un luxueux hôtel boutique 4 étoiles de 123 chambres s'élevant sur 16 étages, situé en plein cœur de l'effervescence du centre-ville de Montréal. Il offre une rare combinaison de sophistication et de modernité urbaine qui le place comme l'un des hôtels les plus raffinés de Montréal. Doté d'un bain thermal...