Service à la clientèle
2 weeks ago
SERVICE À LA CLIENTÈLE - PRÉPOSÉ
Lieu: Bureau de Québec ou bureau de Laval
Tu adores le service à la clientèle, tu désires travailler à temps plein ou au contraire tu recherches un emploi à temps partiel ? Travailler selon tes disponibilités soit de jour, de soir, la semaine et/ou la fin de semaine est un plus pour toi ? Nous avons un emploi à t’offrir
PRINCIPALES TÂCHES
- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs, les diriger ou prendre les messages et fixer les rendez-vous.
- Expliquer la base de nos solutions d’affaires aux clients en faisant preuve d’un service client exceptionnel.
- Collaborer avec les conseillers et les autres services.
- Suivre les demandes des clients jusqu'à leur résolution complète et assurer un suivi approprié.
- Identifier les opportunités de vente et les transmettre au département des ventes.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Temps plein (gamme complète d’avantages sociaux) ou temps partiel.
- Horaire de jour et/ou le jeudi et vendredi jusqu’à 20 heures.
- Horaire de fin de semaine entre 10 h et 16 h soit le samedi et/ou le dimanche.
- Équipement informatique sera fourni.
- Télétravail à temps partiel possible selon la politique en vigueur.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer efficacement les appels téléphoniques et les requêtes des clients.
- Compétences en résolution de problèmes pour répondre aux questions des clients.
- Sens aigu du service client et capacité à maintenir une attitude positive.
- Ponctualité et professionnalisme.
- Bilinguisme nécessaire.
- Connaissance informatique de base (courriel, internet, Word et Excel).
-
Caissière service à la clientèle
1 week ago
Québec, QC, Canada Maison Adam Part timeMaison Adam agrandit son équipe !Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'audio, vidéo et domotique ? Vous recherchez une équipe motivée, passionnée et une ambiance de travail agréable? Maison Adam est votre réponse! Nous travaillons avec les meilleurs produits sur le marché et la...
-
Agent Service à la clientèle
7 days ago
Québec, QC, Canada Soprema inc. Full timeRÔLE SOMMAIREL’agent service à la clientèle soutient les opérations du client et lui offre une expérience exceptionnelle grâce à un service de qualité. Le titulaire du poste doit comprendre les besoins des clients et repérer les occasions de promouvoir les produits et les services.Relevant du Directeur des ventes, le candidat assurera un rôle...
-
Agent du service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Groupe NordFab Full timeVous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche...
-
Préposé au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Servodirection DSG inc. Full timePréposé au service - Camion lourd DSG Servodirection est actuellement à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe de préposés aux services. Si tu es intéressé par le service à la clientèle et la machinerie dans l'industrie du poids lourd, que tu possèdes de l'expérience et que tu souhaites rejoindre une équipe...
-
Associés au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Associés au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Agent au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Centura - Québec Full timeRelevant du Superviseur du service à la clientèle, le titulaire du poste est responsable de la prise de commande pour les clients du secteur résidentiel (détaillants). NOS AVANTAGES DE TRAVAIL Environnement de travail neuf et lumineux; Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER...
-
Conseiller au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Maheu & Maheu inc. Full timeService à la clientèle téléphonique, saisie de données diverses et support administratif. Autonomie, communication, rigueur
-
Québec, QC, Canada Groupe Voyages Québec Full timeAGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE ET EXPÉRIENCE CLIENT EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages...
-
Agent du service à la clientèle
1 week ago
Québec, QC, Canada Macpek inc. Full timeTu es passionné par les relations humaines et tu aimes aider les autres ? Tu as le sourire dans la voix, tu es doué pour trouver des solutions et tu as une aisance à communiquer en français et en anglais? Alors, tu es la personne idéale pour rejoindre notre équipe au service clientèle ! Tes missions : Répondre aux demandes des clients...
-
Agent de service de la clientèle
1 week ago
Québec, QC, Canada Force Kia Full timesous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le ou la préposer à la prise de rendez-vous et au suivi de la clientèle assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. il ou elle effectuer le suivi téléphonique requis auprès...
-
Québec, QC, Canada Collège Stanislas Part timeRéférent ou référente numérique et service à la clientèle Entrée en fonction : Immédiate Lieu de travail : Ville de Québec (Québec) Pourquoi choisir le Collège Stanislas ? Une institution renommée avec une mission éducative ambitieuse ; Un programme de développement professionnel offrant de nombreuses opportunités de formations et...
-
Soutien administratif
1 week ago
Québec, QC, Canada Aides à la communauté et services à domicile Full timeSous la responsabilité de la directrice adjointe, et en étroite collaboration avec l’équipe administrative, le ou la titulaire du poste devra accomplir les tâches suivantes : PRINCIPALES RESPONSABILITÉS · Rédiger, produire, mettre en forme et réviser divers documents administratifs; · Agir en support du personnel administratif; · Assurer les...
-
préposé au service à la clientèle
1 week ago
Québec, QC, Canada Réno Dépôt Part timepréposé au service à la clientèle (travail physique, poste de jour du lundi au vendredi) Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie...
-
Préposé à la sanitation
2 weeks ago
Québec, QC, Canada La Maison Orphée inc. Full timeMaison Orphée recherche présentement un(e) préposé(e) à la sanitation. L'horaire de travail pour ce poste est de 10:00 à 18:30 du lundi au jeudi et de 8:30 à 17:00 le vendredi. Nous t'offrons de belles conditions d'emploi dans un environnement de travail convivial et stimulant : Poste permanent avec un horaire de jour Environnement de...
-
Commis salle à manger
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Groupe la Tanière Full timeRestaurant L'Orygine poste commisApporter les plats aux tables Effectuer le lien entre la salle à manger et la cuisine Desservir les tables Nettoyer les tables S’assurer de la distribution d’eau Participer au maintien de la propreté de la salle à manger Aider à la mise en place de la salle à manger Astiquage des verres et des ustensiles Aider...
-
Commis salle à manger
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Groupe la Tanière Full timeRestaurant Tanière3Commis salle à mangerDescription du poste:Apporter les plats aux tables Effectuer le lien entre la salle à manger et la cuisine Desservir les tables Nettoyer les tables S’assurer de la distribution d’eau Participer au maintien de la propreté de la salle à manger Aider à la mise en place de la salle à manger Astiquage des verres...
-
Commis à l'entrepôt
2 weeks ago
Québec, QC, Canada La Maison Orphée inc. Full timeMaison Orphée agrandit son équipe et recherche présentement un(e) commis à l’entrepôt.Tu as de l’expérience en conduite de chariot élévateur? Tu es reconnu(e) pour ta débrouillardise, ta logique et ton désir de faciliter la vie de tes collègues? Nous sommes à la recherche d’un(e) équipier(ère) comme toi!L'horaire de travail pour ce...
-
Consultant à la gestion des lésions
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Le Groupe acciSST inc Full timeDans le cadre du processus de son développement interne, le Groupe acciSST inc., entreprise spécialisée en santé et sécurité du travail et en mutuelles de prévention recherche une personne passionnée pour occuper un poste de consultant(e) à la gestion des lésions. Tu cherches un travail stimulant, une équipe jeune et dynamique. On veut te...
-
Réceptionniste/secrétaire
5 days ago
Québec, QC, Canada La Cité Médicale Full timeÀ PROPOS DE L’ENTREPRISE La Cité Médicale est à la recherche d’un.e secrétaire médical.e pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps plein*. Tu possèdes de l'entregent, tu es orienté vers le service client, et tu recherches de nouveaux défis stimulants? La clinique de la Cité Médicale est LA clinique pour toi ! Notre...