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Superviseur, spécialiste rétention
4 weeks ago
WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et notre audace nous permet de nous démarquer de notre compétition. Chez WeCook, nous misons sur une sélection de candidats motivés et dynamiques, puisque nous souhaitons conserver notre environnement de travail stimulant et agréable.
Résumé du poste:
Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.
Responsabilités:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
- Fidéliser les clients qui demandent l’annulation d’une commande existante.
- Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d’action pour répondre à toutes les préoccupations.
- Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services.
- Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
- Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
- Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
Qualifications:
- Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie alimentaire.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Solides compétences analytiques avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
- Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.
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Superviseur, spécialiste rétention
2 months ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Spécialiste MSP
4 days ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Randstad Sourceright Full timeLes spécialistes opérationnels sont chargés de l'administration et du soutien opérationnel du processus MSP pour nos partenariats stratégiques avec les clients. Les candidats retenus devront avoir un fort esprit de service, des compétences supérieures en communication, être axés sur les processus et avoir un grand souci du détail.L'accent...
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Superviseur qualité et environnement
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Manutech Full timeBonjour, je suis Julie Baptista, Cheffe d'équipe FED Ingénierie, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...
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Superviseur qualité et environnement
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Manutech Full timeBonjour, je suis Julie Baptista, Cheffe d'équipe FED Ingénierie, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...
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Commis d'entrepôt
2 months ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...
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Spécialiste, développement organisationnel
3 days ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Sanimax Full timeVotre transformation professionnelle commence ici La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer? Cet emploi est fait pour vous!Avantages SanimaxSalaire compétitif et bonification...
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Analyste adjoint, Intelligence d'affaires
3 days ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada fdp Gestion privée Full timeUne opportunité taillée sur mesure pour vous : *Poste temporaire d'une durée de 7 moisDans votre rôle d’analyste adjoint, intelligence d’affaires, vous aurez l’opportunité de travailler en collaboration et de supporter l’analyste en intelligence d’affaire dans la poursuite du développement d’un projet Business Intelligence (BI)....
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Bilingual Learning
1 month ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Mosaic North America Full timeA little bit about us…Acosta is the sales and marketing powerhouse behind the most recognized brands with a proven track record for top retailers across the U.S. and Canada. We offer flexible services that maximize efficiency. Acosta has the talent and technology to construct data-driven strategies; the reach and relationships to execute against those...
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Magasinier Principal
5 days ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...
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Superviseur Service à la clientèle
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...
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Directeur centre de distribution
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...
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Electrotechnicien Licence C
4 days ago
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Conseiller en finance personnelle
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière de conseiller en finance personnelle au centre d’appels à la Banque Nationale, c’est entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et la qualité de tes conseils, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en l’accompagnant dans son...
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Conseiller en finance personnelle
4 weeks ago
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Human Resources Business Partner
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Benjamin Moore Full timeSommaire du posteChez Benjamin Moore, notre marque représente l’excellence et nous nous efforçons d’offrir un ensemble complet de récompenses à la hauteur. En plus d'un salaire de base compétitif, chaque poste exonéré et non exonéré au sein de notre organisation est éligible à une augmentation annuelle et à une prime basées sur la...
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Superviseur, Spécialiste Rétention
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**:Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.**Responsabilités**:- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.-...
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Superviseur, spécialiste rétention
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d'économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et notre...
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Superviseur, spécialiste rétention
2 months ago
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2 months ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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2 months ago
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4 weeks ago
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4 weeks ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Superviseur, spécialiste rétention
4 weeks ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Superviseur, spécialiste rétention
4 weeks ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Spécialiste Rétention
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Pages Jaunes Solutions Numériques et Médias Limitée Full timeDes collègues que vous allez adorer.Un lieu de travail dynamique et collaboratif et une opportunité unique de contribuer à notre histoire.Des avantages sociaux complets dès le premier jour.- C'est ça, travailler Chez Pages Jaunes _- _**Un Spécialiste Rétention chez Pages Jaunes, c'est quoi ?**Le Spécialiste - rétention est responsable de retenir les...
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Spécialiste en Rétention
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Nuvei Full time**_-Voir version franç_**_aise plus bas._****Merchant Experience Advocate (Retention/Loyalty)****What does the Merchant Experience department do?**The Merchant Experience team is tasked with three main duties: resolving merchant issues to prevent merchant attrition; proactively communicating with merchants via outbound calls to ensure customer satisfaction...
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Superviseur, spécialiste rétention
2 months ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est u
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Superviseur, spécialiste rétention
4 weeks ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est u
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Spécialiste en Rétention Et Fidélisation
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada LASIK MD Full timeVoyez si vous êtes notre prochain(e):**CONSEILLER(ÈRE) CLINIQUE / SPÉCIALISTE EN RÉTENTION & FIDÉLISATION (BILINGUE)** **| Poste en mode hybride (présentiel/télé-travail)**Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c'est contribuer à améliorer la vue des gens. C'est avoir le sentiment de la mission accomplie et du...
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Superviseur - Service à La Clientèle
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?**GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Superviseur** - Service à...
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Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full timede l'entrepriseChez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons.Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines. Nous y arrivons en valorisant la nouveauté, l'agilité et le dépassement de soi.Nous faisons partie des plus grandes...
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Spécialiste de La Rétention Bilingue en
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Alcumus Full time**Description**:Nous recherchons un **consultant en rétention très motivé** où vous serez responsable de l'établissement et de l'établissement de relations avec les clients existants d'Alcumus. Les éduquer sur les avantages de notre suite de solutions de gestion des entrepreneurs. Vous avez de l'expérience dans les comptes de « chasse » et...
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Spécialiste de Gréage
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Encore Global Full time**Aperçu du poste**:Le spécialiste du gréage est chargé de superviser et d'exécuter des activités de gréage et de participer à la planification des services de gréage Encore. Le spécialiste du gréage doit assurer la sécurité et la qualité conformément aux normes de l'industrie et aux directives et procédures d'Encore et de ses établissements...
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Spécialiste en Acquisition de Talents
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeVous aimeriez avoir la chance d'occuper un rôle de **spécialiste en acquisition de talents** dans le domaine de l'électrification des transports ? Définir et mettre en place des stratégies de rétention et d'attraction de talents vous motive au plus haut point? Nous avons l'opportunité pour vousNotre partenaire, une entreprise internationale dans le...
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Montreal, Quebec, Canada First National Financial Full timeNous embauchons un(e) Spécialiste des prêts hypothécaires--Bilingue**Le Role**: Le spécialiste en prêts hypothécaires est responsable de la rétention des clients existants par le biais du refinancement et des transferts et augmentations.**Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Ventes internes**Temps plein/partiel**: Temps plein**Date d'affichage**: Le...