Superviseur, spécialiste rétention
3 weeks ago
WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et notre audace nous permet de nous démarquer de notre compétition. Chez WeCook, nous misons sur une sélection de candidats motivés et dynamiques, puisque nous souhaitons conserver notre environnement de travail stimulant et agréable.
Résumé du poste:
Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.
Responsabilités:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
- Fidéliser les clients qui demandent l’annulation d’une commande existante.
- Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d’action pour répondre à toutes les préoccupations.
- Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services.
- Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
- Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
- Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
Qualifications:
- Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie alimentaire.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Solides compétences analytiques avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
- Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.
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Bilingual Learning
5 days ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Mosaic North America Full timeA little bit about us…Acosta is the sales and marketing powerhouse behind the most recognized brands with a proven track record for top retailers across the U.S. and Canada. We offer flexible services that maximize efficiency. Acosta has the talent and technology to construct data-driven strategies; the reach and relationships to execute against those...
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Superviseur, spécialiste rétention
1 month ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Superviseur, spécialiste rétention
1 month ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Superviseur, spécialiste rétention
1 month ago
Montreal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Superviseur(e) aux ventes
2 weeks ago
Montreal, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full timeQui sommes-nous ? : Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au commerce en ligne. L’entreprise est en plein...
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Superviseur crédit et collection
3 weeks ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timeTitre : Superviseur crédit et collectionHeure: 40 h semaine Poste : Ville Saint-LaurentSalaire : 90-110 000$/ année Type de poste : permanentNotre client bien établit depuis 1990 est a la recherche d'un superviseur crédit et collection pour diriger les activités de crédit en agissant en tant que partenaire d’affaires auprès des divers départements...
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Spécialiste SEO Sénior
1 month ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timeNous recherchons un talentueux Spécialiste SEO Senior bilingue pour rejoindre l'équipe de marketing digital d'un de nos clients situé à Montréal.Sous la direction et en collaboration avec le Directeur Marketing, le Spécialiste SEO Senior est chargé de développer, mettre en œuvre et superviser la stratégie SEO globale. Ce rôle joue un rôle crucial...
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spécialiste en recouvrement
1 month ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timeTitre : Spécialiste des collectionsLieu : West IslandSalaire : 40-45K (selon l'expérience)Date de début : dès que possibleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et avez de l'expérience en tant que spécialiste en recouvrement ? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu ? Si oui, le poste de spécialiste en recouvrement...
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Superviseur(e) aux ventes
2 weeks ago
Montreal, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full timeQui sommes-nous ? : Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au
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Conseiller Marketing
1 month ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Conseiller marketing - spécialiste martech Statut: Régulier Sommaire: Vous êtes reconnu pour être un communicateur dynamique et efficace et un excellent joueur d'équipe? Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) marketing - spécialiste martech. Vous serez responsable de l’intégration, de la gestion, de l'optimisation et...
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Superviseur, Livraisons
4 weeks ago
Quebec City, Canada Voilà Full time**Numéro de demande** : 175404 **Groupe de carrière** : Gestion du centre de distribution **Catégorie d'emplois**: Com. élect. - Livr. et serv. clientèle **Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 % **Type d'emploi**: Temps plein **Pays** : Canada (CA) **Province** : Québec **Ville** : Lebourgneuf **Emplacement** : 3805 Ville de Québec -...
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Superviseur(E) de La Vie de Camp
1 month ago
Quebec City, Canada Loisirs Saint-Sacrement Full time**Ton rôle** - Mettre de la vie sur le camp et lors des périodes hors camp. - Faire vivre des moments magiques et inoubliables à tout ceux qui fréquentent le camp. - Collaborer avec tous les superviseurs pour organiser des activités de motivation et des moments de folie. - Organiser les sociaux pour les employés (qui ont lieu en soirée ou la fin de...
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Superviseur à La Paie
4 weeks ago
Quebec City, Canada Groupe RP Full time**Notre client, une compagnie de renom dans le domaine du transport, est à la recherche d’un Superviseur à la paie pour joindre sa grande équipe ! Le titulaire agira en tant que personne ressource et conseiller concernant la paie tout en traitant la paie bimensuelle en collaboration avec les commis.** *** **Temps plein....
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Montreal, Canada AutoTrader.ca Full timeLe spécialiste de la rétention est chargé de conserver les revenus des clients existants en démontrant la valeur des produits et services Trader. Le spécialiste de la rétention accompagnera les clients qui quittent ou ont quitté Trader à travers un programme de service client, les informant des meilleures pratiques et de la manière de tirer le...
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Spécialiste Automatisation
1 month ago
Quebec City, Canada Evident Full timeJob ID #: 1199- Company: Evident- Posting Date: 2023-03-28Si l’idée d’améliorer le monde vous enchante, vous serez heureux de faire carrière chez Evident. **_Notre mission : Rendre le monde plus sûr et plus sain_** Sous la supervision du superviseur des opérations, le titulaire du poste, en collaboration avec divers intervenants internes et...
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Spécialiste étalagiste
1 month ago
Quebec City, Canada Les Escomptes Lecompte inc Full time**Spécialiste étalagiste** **Toujours prêt aux affaires** **Travaille sous la direction du superviseur(euse) de la mise en marché.** **Horaire Du lundi au vendredi de 6h à 15h** **Principales tâches**: - Mise en marché des nouveaux arrivages dans ses sections de magasin. - Manutentionne les marchandises - Maintien de la qualité visuelle sous...
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Spécialiste de gréage
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Encore Full timeAperçu du poste**English version is below **Le spécialiste du gréage est chargé de superviser et d'exécuter des activités de gréage et de participer à la planification des services de gréage Encore. Le spécialiste du gréage doit assurer la sécurité et la qualité conformément aux normes de l'industrie et aux directives et procédures d'Encore...
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Spécialiste à la paie
1 month ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timePoste: Spécialiste à la paie Localisation: Pointe-aux-Trembles / hybride 4 jours de télétravail/semaine Salaire: 60-80KÀ la recherche d'un rôle à la paie dans une belle compagnie bien implantée dans son marché? Voici une belle opportunité de se joindre à une belle équipe de paie composée de 4 personnes.AvantagesPoste de Spécialiste à la paie:-...
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Superviseur des Comptes Fournisseurs
1 month ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timeTitre : Superviseur des Comptes FournisseursLieu de travail : Ville Saint-LaurentSalaire : 85 - 100K (en fonction de l'expérience)Date de début : Dès que possibleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et vous avez de l'expérience en tant que technicien principal des comptes fournisseurs ou chef d'équipe des comptes fournisseurs ? Vous aimez...
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Superviseur contrôle qualité
1 month ago
Montreal, Canada OPtalent Full time2 ans d'expérience minimum en agroalimentaire - 65000$ à 70 000$ /anNotre client de Saint-Laurent spécialisé dans le secteur agroalimentaire est à la recherche d'un superviseur en assurance qualité afin de veiller à la conformité des processus et des standards établis pour les différentes gammes de produits. ...
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Spécialiste des relations clients bilingue
1 month ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timeNous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...