Spécialiste MSP
4 weeks ago
Les spécialistes opérationnels sont chargés de l'administration et du soutien opérationnel du processus MSP pour nos partenariats stratégiques avec les clients. Les candidats retenus devront avoir un fort esprit de service, des compétences supérieures en communication, être axés sur les processus et avoir un grand souci du détail.
L'accent est mis sur la précision, la cohérence et un service à la clientèle exceptionnel.
Spécialiste des opérations Responsabilités:
- Activités d'engagement des fournisseurs et des responsables du recrutement
- Soutien à la planification des entretiens et à la coordination des réunions
- Conformité du processus d'exécution et administration du système de gestion des fournisseurs
- Soutien et suivi de l'intégration des fournisseurs avant l'embauche.
- Collaboration à des projets spéciaux
- Esprit critique, résolution de problèmes, débrouillardise et excellent service à la clientèle.
- Répondre en temps voulu à tous les appels et/ou communications des clients et des fournisseurs.
- Créer des améliorations/recommandations de processus selon les besoins.
- Autres tâches selon les besoins.
Éducation:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis
Expérience professionnelle:
- 2-5 ans d'expérience dans un environnement de production de service à la clientèle requis
- Expérience antérieure dans un secteur lié à la dotation en personnel préférable
Connaissances, compétences et aptitudes:
- Maîtrise des outils Microsoft Office et de la suite Google
- Forte orientation client et compétences en matière de service à la clientèle
- Excellent sens de l'organisation et de la gestion du temps
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite
- Posséder de solides compétences interpersonnelles
- Capacité à faire preuve d'un bon jugement et à prendre des décisions en traitant une variété de problèmes courants et non courants, souvent avec une normalisation limitée.
- Posséder de solides compétences en matière de résolution de problèmes
- Souci du détail et de la qualité s'exprimant par l'amélioration continue des systèmes et des processus.
- Orientation vers les résultats
- Capacité à travailler en équipe ou avec une supervision minimale.
- Capacité à interagir et à communiquer avec tous les niveaux du personnel et de la direction.
- Faire preuve d'un esprit critique, d'une capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
La politique en matière d'équité, de diversité et d'inclusion chez Randstad Canada
Randstad Canada s’engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l’avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.
Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux. En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Spécialiste MSP nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Spécialiste MSP. Cependant Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.
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Montreal, Quebec, G4F, CA Procom Full timeTitre du poste : Gestionnaire de programme, fournisseur de services gérésLieu : À distance (toutefois, le candidat doit être situé à Montréal)Type de poste : Temps pleinRésumé du poste :Notre client est une société de services-conseils en gestion de la main-d’œuvre détenant une certification de diversité. Nous proposons des programmes de...
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Spécialiste MSP
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Spécialiste MSP
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Spécialiste MSP
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Spécialiste MSP
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▷ [Apply Now] Spécialiste MSP (recrutement)
4 weeks ago
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Spécialiste qualité projet
4 weeks ago
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Spécialiste en Support Informatique
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Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeÀ propos de notre entreprise : Genatec, un leader dans les services gérés informatiques (MSP), est déterminé à soutenir ses clients dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions informatiques complètes, incluant la cybersécurité et le support technique 24/7. Nos solutions innovantes favorisent le succès...
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Montreal, Canada Procom Full timeTitre du poste : Gestionnaire de programme, fournisseur de services gérés Lieu : À distance (toutefois, le candidat doit être situé à Montréal) Type de poste : Temps plein Résumé du poste : Notre client est une société de services-conseils en gestion de la main-d’œuvre détenant une certification de diversité. Nous proposons des programmes...
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Montreal, Quebec, Canada Procom Full timeTitre du poste : Gestionnaire de programme, fournisseur de services gérésLieu : À distance (toutefois, le candidat doit être situé à Montréal)Type de poste : Temps pleinRésumé du poste :Notre client est une société de services-conseils en gestion de la main-d'œuvre détenant une certification de diversité. Nous proposons des programmes de...
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Montreal, Quebec, Canada Procom Full timeTitre du poste : Gestionnaire de programme, fournisseur de services gérés Lieu : À distance (toutefois, le candidat doit être situé à Montréal) Type de poste : Temps plein Résumé du poste : Notre client est une société de services-conseils en gestion de la main-d'œuvre détenant une certification de diversité. Nous proposons des...
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Montreal, Quebec, Canada Procom Full timeTitre du poste : Gestionnaire de programme, fournisseur de services gérés Lieu : À distance (toutefois, le candidat doit être situé à Montréal) Type de poste : Temps plein Résumé du poste : Notre client est une société de services-conseils en gestion de la main-d'œuvre détenant une certification de diversité. Nous proposons des...
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Spécialiste en infrastructures TI
23 hours ago
Montreal, Quebec, Canada GTI Canada Full timeRÔLEEn conformité avec la philosophie et l'approche de GTI, cet administrateur systèmes et réseaux principal a pour responsabilité d'assurer l'amélioration et l'optimisation des infrastructures TI des clients qui lui sont confiés. Il propose des solutions évolutives et adaptées à leurs besoins.Il est garant de la qualité des...
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