Superviseur, spécialiste rétention
2 weeks ago
Résumé du poste:
Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.
Responsabilités:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
- Fidéliser les clients qui demandent l'annulation d'une commande existante.
- Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d'action pour répondre à toutes les préoccupations.
- Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d'améliorer continuellement les produits et services.
- Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
- Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
- Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
- Se tenir au courant des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
Qualifications:
- Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l'industrie alimentaire.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Solides compétences analytiques avec la capacité d'interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
- Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.
-
Superviseur, Spécialiste Rétention
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**:Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.**Responsabilités**:- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.-...
-
Spécialiste Rétention
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Pages Jaunes Solutions Numériques et Médias Limitée Full timeDes collègues que vous allez adorer.Un lieu de travail dynamique et collaboratif et une opportunité unique de contribuer à notre histoire.Des avantages sociaux complets dès le premier jour.- C'est ça, travailler Chez Pages Jaunes _- _**Un Spécialiste Rétention chez Pages Jaunes, c'est quoi ?**Le Spécialiste - rétention est responsable de retenir les...
-
Spécialiste en Rétention
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Nuvei Full time**_-Voir version franç_**_aise plus bas._****Merchant Experience Advocate (Retention/Loyalty)****What does the Merchant Experience department do?**The Merchant Experience team is tasked with three main duties: resolving merchant issues to prevent merchant attrition; proactively communicating with merchants via outbound calls to ensure customer satisfaction...
-
Spécialiste en Rétention Et Fidélisation
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada LASIK MD Full timeVoyez si vous êtes notre prochain(e):**CONSEILLER(ÈRE) CLINIQUE / SPÉCIALISTE EN RÉTENTION & FIDÉLISATION (BILINGUE)** **| Poste en mode hybride (présentiel/télé-travail)**Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c'est contribuer à améliorer la vue des gens. C'est avoir le sentiment de la mission accomplie et du...
-
Superviseur - Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?**GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Superviseur** - Service à...
-
Spécialiste Des Ventes, Rétention Et Performance
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full timede l'entrepriseChez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons.Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines. Nous y arrivons en valorisant la nouveauté, l'agilité et le dépassement de soi.Nous faisons partie des plus grandes...
-
Spécialiste de La Rétention Bilingue en
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Alcumus Full time**Description**:Nous recherchons un **consultant en rétention très motivé** où vous serez responsable de l'établissement et de l'établissement de relations avec les clients existants d'Alcumus. Les éduquer sur les avantages de notre suite de solutions de gestion des entrepreneurs. Vous avez de l'expérience dans les comptes de « chasse » et...
-
Spécialiste de Gréage
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Encore Global Full time**Aperçu du poste**:Le spécialiste du gréage est chargé de superviser et d'exécuter des activités de gréage et de participer à la planification des services de gréage Encore. Le spécialiste du gréage doit assurer la sécurité et la qualité conformément aux normes de l'industrie et aux directives et procédures d'Encore et de ses établissements...
-
Spécialiste en Acquisition de Talents
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeVous aimeriez avoir la chance d'occuper un rôle de **spécialiste en acquisition de talents** dans le domaine de l'électrification des transports ? Définir et mettre en place des stratégies de rétention et d'attraction de talents vous motive au plus haut point? Nous avons l'opportunité pour vousNotre partenaire, une entreprise internationale dans le...
-
Spécialiste Des Prêts Hypothécaires--bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada First National Financial Full timeNous embauchons un(e) Spécialiste des prêts hypothécaires--Bilingue**Le Role**: Le spécialiste en prêts hypothécaires est responsable de la rétention des clients existants par le biais du refinancement et des transferts et augmentations.**Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Ventes internes**Temps plein/partiel**: Temps plein**Date d'affichage**: Le...
-
Spécialiste, Relations Conseillers
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe financier PEAK Full time**Spécialiste, Relations Conseillers**- En favorisant une culture de confiance, PEAK s'efforce de maintenir un environnement collaboratif, ainsi que des relations amicales entre les employés, dignes d'une grande famille. Dans un environnement effervescent, le travail proposé est stimulant et vous offre une foule de nouveaux défis. Chaque nouveau...
-
Superviseur des opérations
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full timeRef ID: Classification: Spécialiste des opérationsCompensation: $ to $ yearlyNotre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour se joindre à leur équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-laurent et il s'agit d'une opportunité sur place. Après une formation, il pourrait...
-
Superviseur Du Département Contenu
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Paul Davis Sud Ouest Full timePaul Davis, spécialistes en restauration apres sinistre, sont présentement à la recherche d'un superviseur du département Contenu. Le superviseur du département Contenu sera responsable pour:- Conjointement avec son superieur organiser et gérer tous les détails des projets de contenu après sinistre, (gérer plusieurs projets en même temps)-...
-
Spécialiste système qualité
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Grifols, S.A Full timeSpécialiste système qualité - Matériaux - Quality System and Compliance Specialist - Materials Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d'envergure mondiale de...
-
Superviseur de Département
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Paul Davis Sud Ouest Full timePaul Davis, spécialistes en restauration apres sinistre, sont présentement à la recherche d'un superviseur du département Contenu.Le superviseur du département Contenu sera responsable pour:- Conjointement avec son superieur organiser et gérer tous les détails des projets de contenu après sinistre, (gérer plusieurs projets en même temps)-...
-
Spécialiste - Expérience Employé
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Equisoft Full time**Spécialiste - Expérience employé**Equisoft, chef de file mondial en solutions d'affaires numériques pour les secteurs de l'assurance et de la gestion de patrimoine, recherche activement de nouveaux talents En soutenant notre organisation dans sa croissance internationale rapide, le ou la Spécialiste de l'expérience employé (EX) jouera un rôle...
-
Spécialiste SEO Sénior
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeNous recherchons un talentueux Spécialiste SEO Senior bilingue pour rejoindre l'équipe de marketing digital d'un de nos clients situé à Montréal.Sous la direction et en collaboration avec le Directeur Marketing, le Spécialiste SEO Senior est chargé de développer, mettre en œuvre et superviser la stratégie SEO globale. Ce rôle joue un rôle crucial...
-
spécialiste en recouvrement
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre : Spécialiste des collectionsLieu : West IslandSalaire : 40-45K (selon l'expérience)Date de début : dès que possibleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et avez de l'expérience en tant que spécialiste en recouvrement ? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu ? Si oui, le poste de spécialiste en recouvrement...
-
Superviseur D'inventaire
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada IGP Spécialistes d'inventaire Full time** TEMPS PLEIN/ TEMPS PARTIEL **** SALAIRE TRÈS COMPÉTITIF **Les postes disponibles sont:**Superviseur**:Salaire : 21- 25$ / heureÀ la recherche d'un emploi stimulant, au sein d'une équipe dynamique?À la recherche d'un emploi où vous bâtirez vous-même votre horaire?À la recherche d'un deuxième emploi?**→ Cet emploi est pour vous**Joignez-vous à...
-
Commis à La Rétention
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Intertek Full time**1. Description Générale des Responsabilités**1,1. Sous la direction du Directeur de laboratoire ou du Superviseur de laboratoire, et dans le respect de la sécurité, de la loi et de l'éthique, le Commis à la conservation et à l'élimination doit assurer le processus de conservation et d'élimination des documents de l'entreprise et de ses clients;...