Current jobs related to Superviseur, spécialiste rétention - Montreal - WeCook

  • Agent rétention/Retention Agent

    4 weeks ago

    Montreal, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur permettant...

  • Agent rétention/Retention Agent

    4 weeks ago

    Montreal, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur permettant...

  • Agent rétention/Retention Agent

    1 month ago

    Montreal, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur permettant...

  • Agent rétention/Retention Agent

    1 month ago

    Montreal, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur permettant...

  • Agent rétention/Retention Agent

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur permettant...

  • Spécialiste de la Performance en Ligne

    4 weeks ago

    Montreal, Canada AutoTrader.ca Full time

    p>La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. net au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25 millions de visites mensuelles sur son marché. Avec plus de 3 500 abonnés, AutoSync est le...

  • Spécialiste aux recouvrements

    3 months ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Spécialiste aux recouvrements Durée : Poste permanentEmplacement : MontréalGrande Enterprise Aimeriez-vous joindre une grande entreprise de renom au cœur du centre-ville de Montréal ?Vous êtes à la recherche d'un poste permanent aux recouvrements ? Vous avez une expérience pertinente dans ce domaine ? Lisez ce qui suit ! Ce poste permanent à...

  • Superviseur des opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Opportunité de carrière chez CB CanadaRef ID:Classification: Spécialiste des opérationsCompensation: $ à $ par anNotre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour renforcer son équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-Laurent et offre une opportunité sur place. Après...

  • Superviseur des opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Opportunité de carrière chez CB CanadaRef ID:Classification: Spécialiste des opérationsCompensation: $ à $ par anNotre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour renforcer son équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-Laurent et offre une opportunité sur place. Après...

  • Spécialiste en Visualisation de l'Offre d'Emploi

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Collège de Maisonneuve Full time

    Poste de Spécialiste en Visualisation de l'Offre d'EmploiLe Collège de Maisonneuve est à la recherche d'un Spécialiste en Visualisation de l'Offre d'Emploi pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVisualiser et analyser les données relatives à l'offre d'emploi pour identifier les tendances et les besoins du marché.Collaborer avec les équipes de...

  • Spécialiste en Visualisation de l'Offre d'Emploi

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Collège de Maisonneuve Full time

    Poste de Spécialiste en Visualisation de l'Offre d'EmploiLe Collège de Maisonneuve est à la recherche d'un Spécialiste en Visualisation de l'Offre d'Emploi pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVisualiser et analyser les données relatives à l'offre d'emploi pour identifier les tendances et les besoins du marché.Collaborer avec les équipes de...

  • Spécialiste de performance/ Performance Specialist

    1 month ago

    Montreal, Canada AutoTrader.ca Full time

    La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend AutoTrader.ca, AutoSync et Dealertrack Canada. AutoTrader.ca (AutoHebdo.net au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25...

  • Spécialiste de performance/ Performance Specialist

    1 month ago

    Montreal, Canada AutoTrader.ca Full time

    La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend AutoTrader.ca, AutoSync et Dealertrack Canada. AutoTrader.ca (AutoHebdo.net au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25...

  • Spécialiste de performance/ Performance Specialist

    4 weeks ago

    Montreal, Canada AutoTrader.ca Full time

    La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend AutoTrader.ca, AutoSync et Dealertrack Canada. AutoTrader.ca (AutoHebdo.net au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25...

  • Superviseur des opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Opportunité de carrière chez CB CanadaRef ID: Classification: Spécialiste des opérationsCompensation: $ à $ par anNotre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour renforcer son équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-Laurent et offre une opportunité sur place....

  • Superviseur des opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Opportunité de carrière chez CB CanadaRef ID: Classification: Spécialiste des opérationsCompensation: $ à $ par anNotre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour renforcer son équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-Laurent et offre une opportunité sur place....

  • Spécialiste de la Performance en Ligne

    1 week ago

    Montreal, Canada Trader Corporation Full time

    p>La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. net au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25 millions de visites mensuelles sur son marché. Avec plus de 3 500 abonnés, AutoSync est le...

  • Spécialiste de performance

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Trader Corporation Full time

    Spécialiste de la rétention des clientsLa Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend AutoSync et Dealertrack Canada. Nous offrons le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25 millions de...

  • Spécialiste de performance

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Trader Corporation Full time

    Spécialiste de la rétention des clientsLa Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend AutoSync et Dealertrack Canada. Nous offrons le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25 millions de...

  • Spécialiste en Développement Commercial

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    **Rôle de Développement Commercial**Agilus recrute pour un Spécialiste en Développement Commercial (bilingue) dans l'industrie de la construction. Notre client est à la recherche d'un membre ambitieux, confiant, bien articulé et sympathique pour se joindre à son équipe de développement des affaires.**Compétences requises**Réaliser un examen...

Superviseur, spécialiste rétention

5 months ago

Montreal, Canada WeCook Full time

WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et notre audace nous permet de nous démarquer de notre compétition. Chez WeCook, nous misons sur une sélection de candidats motivés et dynamiques, puisque nous souhaitons conserver notre environnement de travail stimulant et agréable.


Résumé du poste:

Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.


Responsabilités:

  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
  • Fidéliser les clients qui demandent l’annulation d’une commande existante.
  • Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d’action pour répondre à toutes les préoccupations.
  • Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services.
  • Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
  • Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
  • Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
  • Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.


Qualifications:

  • Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie alimentaire.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
  • Solides compétences analytiques avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
  • Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.