Agent au service à la clientèle web
4 weeks ago
AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (WEB) - COMMANDES INTERNET
Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste d'agent(e) au service à la clientèle (web) au sein de notre entreprise.
Vous trouverez chez nous :
- Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)
- Du transport en commun à proximité;
- Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ;
- Des prêts d'équipement;
- Des maladies payées;
- Une assurance collective payée à 50% par l'employeur;
- CELI et REER collectifs;
- Un stationnement gratuit.
Principales responsabilités
Relevant du superviseur de département, vous serez amené à:
- Répondre aux questions des clients concernant leur commande Internet (changement de produits, couleur, grandeur, produits non disponible, erreur de commande, etc.);
- Effectuer un suivi avec les clients suite à leur commande Internet;
- Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à effectuer leurs achats en ligne;
- Effectuer la facturation des commandes Internet dans le système informatique.
Conditions de travail:
Il s'agit d'un poste permanent à temps plein variant entre 30 à 40 heures par semaine.
L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi ou vendredi) et une fin de semaine sur deux.
- Avoir une bonne maîtrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Détenir une expérience pertinente dans un poste similaire;
- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Être capable de travailler sous pression et mener plusieurs tâches à la fois;
- Être capable de prendre des initiatives et faire des recherches lorsque nécessaire;
- Être consciencieux et organisé.
-
Agent au service à la clientèle
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Équipements ESF inc. Full timeÉquipements ESF, une entreprise familiale, est à la recherche d'un ou d'une agent (e) au service à la clientèle pour joindre les rangs de notre équipe. Un emploi de jour, du lundi au vendredi, ça vous plairait? Alors prenez connaissance de notre offre!Les principales fonctions et responsabilités sont les suivantes: Recevoir et traiter les...
-
Agent de service à la clientèle
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Go RH Full timeAgent-e de service à la clientèle Go RH recrute pour son client, le Groupe Essa, un-e agent-e de service à la clientèle pour compléter son service administratif. L'entreprise Le groupe ESSA est la plus grosse entreprise de déneigement et d’entretien paysager de Québec. Leurs clients sont dans les secteurs résidentiel, commercial et...
-
Agents au service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Part timePOSTE TEMPORAIREDirection exécutive du développement réseau et de l’expérience clientSalaire : 28,78 $ à 36,86 $/heureHoraire de travail: Du lundi au vendredi de 6 h 25 à 22 h 05; samedi et dimanche de 7 h 55 à 22 h 05SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision de la coordonnatrice du centre Contact client, la personne conseille et accompagne le...
-
Ambassadeur au service à la clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada La Cité Médicale Full timeÀ PROPOS DE L’ENTREPRISELa Cité Médicale est à la recherche d'un.e ambasseur.drice au service à la clientèle pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps plein (30-40h).*Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir différents quarts de travail (jour, soir et fin de...
-
Ambassadeur au service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada La Cité Médicale Full timeÀ PROPOS DE L’ENTREPRISELa Cité Médicale est à la recherche d'un.e ambasseur.drice au service à la clientèle pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps plein (30-40h).Tu possèdes une facilité de communication, tu es orienté vers le service client ainsi que les résultat, et tu recherches de nouveaux défis stimulants? La...
-
Agent volant au service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Lobe Full timeVous êtes responsable, attentif et aimez vous rendre utile ? Nous avons beaucoup en commun ! Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Chaque membre de notre équipe contribue à transformer la vie de nos patients, jour après jour. Vous aussi, en rejoignant notre équipe, vous pourrez faire une...
-
Agent de vente
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeAgent de Service à la Clientèle avec Aptitudes en Ventes - Orizon Mobile, détaillant Telus Lieu : Ville de Québec Type de poste : Temps plein Salaire : De 18 $ à 20 $ de l'heure + commissions attrayantes Description du poste : Orizon Mobile, détaillant Telus, est à la recherche d'un agent de service à la clientèle passionné par...
-
Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeChez TELUS - Orizon Mobile, nous nous engageons à offrir des solutions de communication innovantes et un service exceptionnel à nos clients. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à notre mission de connecter les gens et de transformer leur expérience mobile. Description du poste: En tant qu'Agent de Traitement de Commande et Service...
-
Commis au service à la clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Le Canard Goulu Inc. Full timeTu es prêt(e) pour un nouveau défi et tu as envie de faire partie d'une entreprise humaine et vivante !? Le Canard Goulu est une entreprise solidement établie, œuvrant dans le domaine alimentaire depuis plus de 25 ans. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour nos boutiques de Québec. Ton travail...
-
Associés au service à la clientèle
6 months ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Associés au service à la clientèle
4 months ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Associés au service à la clientèle
6 months ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Agent/Agente de service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Choquette CKS Full timeNous recherchons une personne enthousiaste pour se joindre à notre belle équipe de service à la clientèle! Ce que nous recherchons: Nous sommes à la recherche d'un Représentant ou d'une Représentante du Service Clientèle bilingue, qui occupera un poste à temps plein et permanent, pour rejoindre notre équipe ! Les représentants du service...
-
Québec, Quebec, Canada Orizon Mobile Full timeChez TELUS - Orizon Mobile, nous nous engageons à offrir des solutions de communication innovantes et un service exceptionnel à nos clients. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à notre mission de connecter les gens et de transformer leur expérience mobile. Description du poste : En tant que Coordonnateur(trice) des Commandes Web et...
-
Québec, Quebec, Canada Girescom Gestion Immobilière Full timeOyé! Oyé! On agrandit notre équipe!Le service à la clientèle te passionne? Tu es doté d’un bon sens de l’écoute, les sites de vente en ligne (Marketplace, Kijiji, etc.) n’ont pas de secret pour toi et l’utilisation des outils technologiques (Outlook, plateforme de rendez-vous, etc.) ne te fait pas peur? Ne cherche plus, nous sommes...
-
Agent(e) de service de la clientèle
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeSous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Il effectue le suivi téléphonique requis auprès de la...
-
Conseiller(ère) service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full timeEmballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui...
-
Agent à la tarification
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Transkid Full timeTranskid, une entreprise de transport en pleine expansion, est à la recherche d’un tarificateur pour la ville de Québec.Un poste rempli de défis avec des tâches très diversifiées vous intéresse? Vous avez envie de rejoindre une équipe motivée et dynamique? Postuler dès maintenant! Responsabilités Répondre aux demandes de soumission des...
-
Superviseur du service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Centura - Québec Full timeSous la supervision de la Directrice de la succursale, le titulaire du poste dirige l’équipe de prise de commandes résidentielles, commerciales, le bureau d’expédition ainsi que la réceptionniste (8-10 personnes) afin d’assurer un excellent service à la clientèle. Il s’assure que les opérations de crédits, de bris d’entrepôt et de bris de...
-
Représentant(e) service à la clientèle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada J.A. Roby inc. Full timeJ.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...