Technicien Aux Operations Ti

2 weeks ago

Brockville, Ontario, Canada Groupe Leclerc Full time
Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits.

**Travailler chez Leclerc, c'est**
- Œuvrer au sein d'une entreprise familiale
- Évoluer dans un environnement propre, tempéré et à la fine pointe de la technologie
- Débuter un nouvel emploi avec une formation rémunérée et adaptée
- Bénéficier d'un programme complet d'avantages sociaux (assurances médicaments et dentaire, 1 semaine de congé maladie [conditions applicables], télémédecine, REER collectif avec participation de l'employeur et plus)
- Savourer des repas de qualité à petits prix à la cafétéria (café, thé, biscuits et barres collations à volonté)
- Profiter gratuitement des installations sportives (terrain de basketball, salle d'entraînement et de cardio)
- Économiser sur nos délicieux produits et découvrir des nouveautés exclusives
- Tirer avantage d'une sécurité d'emploi et des opportunités d'avancement dans l'entreprise
- Intégrer une riche culture d'entreprise (cadeaux de Noël, d'anniversaire et de maternité, utilisation de la plateforme Poka et plus)
- SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision du directeur du Centre de Services Informatiques, le technicien aux opérations TI est responsable d'offrir un support opérationnel informatique efficace et courtois aux usagers.
- RESPONSABILITÉS
- Aider nos usagers à performer;
- Faire le suivi des billets escaladés au système
- Traiter les demandes urgentes reçues au téléphone ou escaladées;
- Travailler en collaboration avec les équipes internes d'infrastructure, de développement et de production, ainsi qu'avec les différents partenaires externes qui fournissent des services de support informatique au groupe;
- Participer activement aux projets internes et à ceux de nos usagers;
- Fournir des outils de travail efficace aux usagers;
- Conserver des équipements et fournitures informatiques en quantité suffisante;
- Installer, recevoir, expédier et déménager le matériel au besoin;
- S'assurer d'une relève efficace des équipements identifiés comme critique;
- Planifier des entretiens préventifs de certains équipements;
- Effectuer le suivi des réparations;
- Conserver un état convenable des dépôts informatiques;
- Maintenir une documentation technique des équipements et logiciels ainsi que des procédures et méthodes techniques;
- Effectuer avec rigueur la maintenance de notre environnement;
- Être disponible pour des interventions sur les différents sites du Groupe.

COMPÉTENCES ET APTITUDES NÉCESSAIRES
- Avoir complété un DEP ou une AEC en support/soutien informatique;
- Posséder 2 à 3 années d'expérience pertinente;
- Avoir déjà travaillé avec un système de suivi de billets de travail;
- Certification A+ souhaitable;
- Maîtrise des environnements Windows & O365;
- Capacité démontrée pour la configuration et le diagnostic des postes de travail;
- Connaissances des composantes d'ordinateurs, d'imprimantes, etc. ;
- Connaissances des environnements réseau Microsoft ;
- Connaissance en téléphonie souhaitable ;
- Connaissance des produits Apple iPad / iPhone souhaitable.
- Expérience dans le domaine manufacturier souhaitable;
- Maîtrise du français et anglais fonctionnel;
- Intérêt démontrée au service client et au travail en équipe ;
- Capacité démontrée à résoudre des problèmes rapidement ;
- Bonne capacité d'apprentissage ;
- Avoir travaillé dans un environnement décentralisé (plusieurs sites) ;

  • Directeur du centre de services TI

    2 weeks ago

    Brockville, Ontario, Canada Biscuits Leclerc Ltd Full time

    Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits. Travailler chez Leclerc, c'est... ...

  • Manager, data governance and quality

    2 weeks ago

    Brockville, Ontario, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...

  • Manager, risk management

    2 weeks ago

    Brockville, Ontario, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...

  • Principle cybersecurity architect

    1 week ago

    Brockville, Ontario, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...

  • Analyste d'affaires

    1 week ago

    Brockville, Ontario, Canada TD Full time

    Gestion des affaires, Stratégie et soutien Détails de la rémunération : En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste. Building a World-Class, Diverse and Inclusive Data...

  • Treasury manager

    2 weeks ago

    Brockville, Ontario, Canada TD Full time

    Lieu de travail:Toronto, Ontario, CanadaHoraire:37.5Secteur d'activité:FinancesDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la...

  • Technicien Aux Operations Ti

    2 weeks ago

    Brockville, Canada Groupe Leclerc Full time

    Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits. **Travailler chez Leclerc, c’est** -...

  • Directeur du centre de services TI

    2 months ago

    Brockville, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant du directeur principal des technologies de l'information, le directeur du Centre de service TI gère les activités entourant le service aux utilisateurs et ler processus d'impartition des services techniques. Il occupe une place importante dans la stratégie de livraison des service et sa préoccupation au niveau de la...

  • Directeur du centre de services TI

    4 weeks ago

    Brockville, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant du directeur principal des technologies de l'information, le directeur du Centre de service TI gère les activités entourant le service aux utilisateurs et ler processus d'impartition des services techniques. Il occupe une place importante dans la stratégie de livraison des service et sa préoccupation au niveau de la...

  • Directeur Du Centre de Services Ti

    2 weeks ago

    Brockville, Canada Groupe Leclerc Full time

    Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits. **Travailler chez Leclerc, c’est** -...

  • Directeur du centre de services TI

    3 days ago

    Brockville, Canada Biscuits Leclerc Ltd Full time

    Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits. Travailler chez Leclerc, c’est…...

  • Directeur du centre de services TI

    7 hours ago

    Brockville, Canada Biscuits Leclerc Ltd Full time

    Biscuits Leclerc est une entreprise familiale forte de 117 ans d'expérience, de tradition et de savoir-faire transmis par des gens de cœur. Grâce à nos 1 400 collaborateurs répartis dans neuf usines au Canada et aux États-Unis, nous innovons constamment pour surpasser les attentes des petits et grands appétits. Travailler chez Leclerc, c’est…...

  • Directeur du centre de services TI

    4 weeks ago

    Brockville, Ontario, K0E, Leeds and Grenville, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant du directeur principal des technologies de l'information, le directeur du Centre de service TI gère les activités entourant le service aux utilisateurs et ler processus d'impartition des services techniques. Il occupe une place importante dans la stratégie de livraison des service et sa préoccupation au niveau de...

  • Directeur du centre de services TI

    2 months ago

    Brockville, ON, K0E, Leeds and Grenville, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Relevant du directeur principal des technologies de l'information, le directeur du Centre de service TI gère les activités entourant le service aux utilisateurs et ler processus d'impartition des services techniques. Il occupe une place importante dans la stratégie de livraison des service et sa préoccupation au niveau de...

  • Manager, procurement north america, travel operations

    2 weeks ago

    Brockville, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...

  • Manager, procurement north america, travel operations

    2 weeks ago

    Brockville, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...

  • Avant-vente, architecte de comptes

    1 week ago

    Brockville, Canada Bell Canada Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Choisir la fréquence des alertes (en jours) : Créer l’alerte Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les...

  • Avant-vente, architecte de comptes

    1 week ago

    Brockville, Canada Bell Canada Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Choisir la fréquence des alertes (en jours) : Créer l’alerte Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les...

  • Administrateur.trice de Succursale

    2 months ago

    Brockville, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    Responsable de la réception de la succursale en répondant et en transférant tous les appels et en supervisant le courrier entrant et sortant. - Gérer les comptes payables et recevables. - Soutenir l’équipe de santé et de sécurité en: - Fournir les preuves d’assurance et de santé-sécurité (WSIB). - Tenir à jour les certificats d’assurance...

  • Administrateur.trice de Succursale

    2 days ago

    Brockville, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    Responsable de la réception de la succursale en répondant et en transférant tous les appels et en supervisant le courrier entrant et sortant. - Gérer les comptes payables et recevables. - Soutenir l’équipe de santé et de sécurité en: - Fournir les preuves d’assurance et de santé-sécurité (WSIB). - Tenir à jour les certificats d’assurance...

  • Vendor and collections specialist

    7 days ago

    Brockville, Canada Reliance Comfort Limited Partnership oa Reliance Home Comfort Full time

    Vendor and Collections Specialist 2 Lansing Square, North York, ON M2J 4P8, Canada Req #4365 April 23, 2024 Find Your Limitless with Reliance By joining Reliance as Vendor Operations Specialist (Collections) you’ll become an important team member and will be provided with the tools you need to succeed. We have ambitious growth plans and are looking...

  • Vendor and collections specialist

    6 days ago

    Brockville, Canada Reliance Comfort Limited Partnership oa Reliance Home Comfort Full time

    Vendor and Collections Specialist 2 Lansing Square, North York, ON M2J 4P8, Canada Req #4365 April 23, 2024 Find Your Limitless with Reliance By joining Reliance as Vendor Operations Specialist (Collections) you’ll become an important team member and will be provided with the tools you need to succeed. We have ambitious growth plans and are looking...

  • Project manager

    8 hours ago

    Brockville, Canada Reliance Comfort Limited Partnership oa Reliance Home Comfort Full time

    Project Manager 2 Lansing Square, North York, ON M2J 4P8, Canada Req #4586 May 28, 2024 Find Your Limitless with Reliance By joining Reliance as a Project Manager you’ll become an important team member and will be provided with the tools you need to succeed. We have ambitious growth plans and are looking for Team Members who want to grow with us. At...

  • Project manager

    3 days ago

    Brockville, Canada Reliance Comfort Limited Partnership oa Reliance Home Comfort Full time

    Project Manager 2 Lansing Square, North York, ON M2J 4P8, Canada Req #4586 May 28, 2024 Find Your Limitless with Reliance By joining Reliance as a Project Manager you’ll become an important team member and will be provided with the tools you need to succeed. We have ambitious growth plans and are looking for Team Members who want to grow with us. At...

  • Manager, data governance and quality

    2 weeks ago

    Brockville, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...

  • Manager, data governance and quality

    2 weeks ago

    Brockville, Canada Manulife Financial Corporation Full time

    We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout our business. To help us stand out, we help you step up, because when colleagues are healthy, respected and...