Superviseur de la réception/Hôtel Le Westin

2 weeks ago

MONTREAL, Canada Le Westin Full time

Les équipes de GDI Services hôteliers recrutent Étant aux portes de la haute saison, plusieurs opportunités de carrière s’offrent à vous, parmi nos nombreux partenaires d’affaire.

Nous sommes présentement à la recherche d’un Superviseur(e) de la réception à temps plein, pour l’hôtel Le Westin.

Travaillant sous la responsabilité du Directeur de la réception, le candidat retenu aura les responsabilités suivantes :

 

· Superviser les opérations quotidiennes de la réception et coordonner, au besoin, avec les autres services de l’hôtel.

· Assurer l’excellence du service à la clientèle au comptoir de réception.

· Aider, guider et assister les préposés à la réception dans leurs fonctions.

· Former et évaluer les employés sous sa responsabilité.

· Établir, appliquer et faire respecter les politiques, procédures et hauts standards établis par l'établissement.

· S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service, gérer les plaintes et traiter celles-ci, s’il y a lieu

· Effectuer les tâches du préposé à la réception au besoin.

· Élaborer les horaires en fonction des besoins du client.

· Faire la paye des employés de façon hebdomadaire.

· Gérer et contrôler la caisse ainsi que les transactions monétaires  

· Toutes autres tâches connexes ayant trait aux opérations hôtelières.

 

· Minimum 2 ans d’expérience en gestion de personnel dans le domaine du service à la clientèle.

· Maîtrise du français et de l’anglais (parlé, lu et écrit)

· Aptitudes pour la gestion des ressources humaines; gestion des équipes de travail, gestion des conflits, etc

· Connaissance et application des normes du travail, des principes de base en santé et sécurité au travail

· Leadership et capacité de prise de décisions

· Grande tolérance au stress et capacité à travailler sous pression

· Connaissance des systèmes informatiques de base, Lightspeed un atout

Avantages :

· Salaire compétitif avec des possibilités d’évolution

· Avantages sociaux très compétitifs

· Formation continue

· Programme interne d’avancement et des possibilités illimitées au sein d’une organisation pancanadienne florissante dans le secteur hôtelier.



  • Superviseur de la réception/Hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    Les équipes de GDI Services hôteliers recrutent Étant aux portes de lahaute saison, plusieurs opportunités de carrière s'offrent à vous, parmi nosnombreux partenaires d'affaire.Nous sommes présentement à la recherche d'un Superviseur(e) de laréception à temps plein, pour l'hôtel Le Westin.Travaillant sous laresponsabilité du Directeur de la...

  • Agent(e) de la réception de nuit

    1 month ago

    MONTREAL, Canada Le Westin Part time

    GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptés aux besoins de l’hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités. Nous sommes présentement à la recherche des agents de la réception pour combler le poste de nuit pour l'Hôtel le Westin a Montréal. L’agent(e) de la...

  • Agent(e) de la réception

    1 month ago

    MONTREAL, Canada Le Westin Part time

    GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptés aux besoins de l’hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités. Nous sommes présentement à la recherche des agents de la réception pour combler des postes de jour, soir et fds pour l'Hôtel le Westin a Montréal  L’agent(e) de...

  • Agent(e) de la réception

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux besoins de l'hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités.Nous sommes présentement à la recherche des agents de la réception pour combler des postes de jour, soir et fds pour l'Hôtel le Westin a Montréal L'agent(e) de laréception aura...

  • Agent(e) de la réception de nuit

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    GDIServices de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambresadaptés aux besoins de l'hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-êtredes invités.Noussommes présentement à la recherche des agents de la réception pour comblerle poste de nuit pour l'Hôtel le Westin a Montréal.L'agent(e)de la réception aura la responsabilité...

  • Superviseur de la réception

    1 month ago

    Montreal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • SUPERVISEUR(E) À l'ENTRETIEN MÉNAGER

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro.GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux...

  • SUPERVISEUR(E) À l’ENTRETIEN MÉNAGER

    2 months ago

    MONTREAL, Canada Le Westin Part time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro. GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptés aux...

  • Superviseur(e) Réception

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Superviseur(e) de la réception, vous jouerez un rôle essentiel dans la...

  • Superviseur(e) Réception

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    Hôtel alliantluxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal leCarré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal,idéalement situé au cœur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile',destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et demusées, ainsi que les gourmets....

  • Superviseur(e) de la réception

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l'hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l'hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole.Sous la direction de la Directrice de la...

  • Concierge (jour/soir/semaine et fds)

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Le Westin Full time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro. GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptés aux...

  • Concierge (jour/soir/semaine et fds)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Westin Full time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro.GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d'entretien des chambres adaptés aux...

  • Concierge (jour/soir/semaine et fds)

    2 weeks ago

    MONTREAL, Canada Le Westin Part time

    Le Westin est situé en face du Palais des congrès, le plus grand centre de conférences à Montréal, et tout près des restaurants et boutiques du centre-ville et des sites historiques, ainsi que relié à la ville souterraine et à deux stations de métro. GDI Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptés aux...

  • de réception

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaparte Full time

    Petits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5)établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal :RestaurantBonaparteHôtelBonaparteRestaurantLe PolissonHôtelÉpikHôtelUville.Qu'il s'agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nosrestaurants réputés, nous avons su faire notre place dans...

  • Superviseur de l'audition de nuit

    1 month ago

    Montreal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Superviseur(e) de la réception

    3 weeks ago

    Montreal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...

  • Superviseur de l'audition de nuit

    1 month ago

    Montreal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Commis a la réception

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Ruby Foo's Full time

    Hôtel Ruby Foo's est une institution hôtelière indépendante 4 étoiles à Montréal. Composée de 198 chambres Deluxe, elle détient tous les services nécessaires pour assurer le confort de ses clients: un stationnement extérieur, 2 restaurants sur place, une terrasse et une piscine extérieure chauffée (ouvertes en période estivale), une salle de...

  • réception (nuit)

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent...