Répartiteur du service à la clientèle

2 months ago


Québec QC, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

Sous la supervision directe du Directeur du service, le/la Répartiteur(trice) jouera un rôle clé dans la gestion et la rentabilisation du département de service. Le/la titulaire du poste veillera au bon fonctionnement des opérations en harmonie avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

S'assurer de la prise des appels de service et que tous les clients soient répondus.

Veiller à la qualité et à l'efficacité des services offerts par Filtre Plus.

Vendre les services, préparer les devis, et gérer les bons de commande jusqu'à leur clôture pour facturation.

Encadrer l’équipe pour fournir un service à la clientèle exceptionnel aux clients, fournisseurs, et collègues.

Prospecter et développer de nouveaux contrats de service.

Préparer des soumissions pour les réparations et négocier les achats de pièces et fournitures.

Répondre aux appels concernant le service, les réparations, et les installations.

Planifier et superviser les techniciens de service, en s’assurant que les ordres de travail soient conformes pour l’administration.

Gérer les communications par courriel et téléphone de manière proactive.

Expérience en mécanique du bâtiment (climatisation, ventilation, chauffage) indispensable.

Excellentes qualités interpersonnelles, communication orale et écrite.

Disponibilité pour un horaire flexible.

Assurer le bon fonctionnement et la performance des techniciens.

Compétences Techniques :

Connaissance en mécanique du bâtiment : Expérience en climatisation, ventilation, chauffage (CVC) est indispensable pour comprendre les besoins techniques des clients et gérer efficacement les équipes de techniciens.

Maîtrise des outils de gestion : Compétence avec les logiciels de gestion tels qu'Acomba et Progression live pour le suivi des commandes, la facturation et la gestion des horaires.

Négociation et gestion des achats : Capacité à négocier les prix avec les fournisseurs et à gérer l'inventaire de manière optimale.

Excellentes qualités relationnelles : Capacité à interagir de manière positive avec les clients, les fournisseurs, et les membres de l’équipe.

Service à la clientèle : Forte orientation vers la satisfaction du client, avec une capacité à résoudre les problèmes et à répondre aux demandes de manière professionnelle.

Flexibilité : Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible et s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise.

Capacité à travailler sous pression : Savoir gérer des situations stressantes sans compromettre la qualité du travail.



  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Pneus à rabais Full time

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. _Pneus à rabais_ est une équipe...


  • Québec, QC, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Description du Poste : Filtre Plus est à la recherche d'un(e) Répartiteur(trice) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision directe du Directeur du service, le/la Répartiteur(trice) jouera un rôle clé dans la gestion et la rentabilisation du département de service. Le/la titulaire du poste veillera au bon...


  • Knowlton, QC, Canada Canards du Lac Brome ltée Full time

    Tu en envie de relever un nouveau défi et faire partie de la grande famille de Canards du Lac Brome? Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour combler notre équipe à Knowlton. Relevant du Vice-président ventes et marketing, tu assureras un service à la clientèle exemplaire à l’ensemble des clients et des...


  • Knowlton, QC, Canada Canards du Lac Brome ltée Full time

    Tu en envie de relever un nouveau défi et faire partie de la grande famille de Canards du Lac Brome? Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour combler notre équipe à Knowlton. Relevant du Vice-président ventes et marketing, tu assureras un service à la clientèle exemplaire à l’ensemble des clients et des...


  • Québec, QC, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Chargé(e) de service à la clientèle En tant que Chargé(e) de service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous aurez pour mission de...


  • Québec, QC, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Et a u-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos conseillers dans le développement de leurs affaires, en mettant leur expertise à profit. C’est dans cette optique que MICA souhaite compléter son équipe et recherche une personne positive et consciencieuse pour occuper...


  • Montréal, QC, Canada Oceanex Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) au service à la clientèle **dynamique afin de joindre notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, la personne choisie aura pour responsabilité principale de prendre, administrer et répondre aux demandes de clients. **Tâches et...

  • Répartiteur

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Limotour Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un beau poste en tant que répartiteur dans la belle région de Dorval ? Vous désirez améliorer vos conditions de travail ? Vous recherchez un poste dans une entreprisse en pleine croissance ? Vous êtes disponible sur le quart de soir ou nuit ? Vous êtes autonome et avez de l’expérience dans le service à la...


  • Montréal, QC, Canada La Cantine pour tous Full time

    **Agent.e service à la clientèle** Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué...


  • Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche d**’**un juste équilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux défis et paix d**’**esprit.** **Travailler au Barreau du Québec, c**’**est évoluer dans un environnement sain tout en contribuant à la...


  • Lévis, QC, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Vous êtes un passionné du service client, prêt à jouer un rôle clé dans le succès et l'épanouissement d'une clinique en pleine croissance ?** **Vous cherchez à faire rayonner vos forces dans un rôle alliant, leadership, proactivité et adaptabilité?** **Chez PCN Physio, nous nous distinguons par notre expertise en physiothérapie et notre...


  • Montréal, QC, Canada GUAY Full time

    Devenir répartiteur chez GUAY, c’est adopter une approche positive et proactive en matière de répartition et organisation du travail. Le répartiteur travaille en étroite collaboration avec les représentants de l’entreprise et les clients. Nous sommes des gens d’équipe, des passionnés, ce qui exige de la rigueur et de l’efficacité. Chez...

  • Répartiteur(Trice)

    6 months ago


    Québec, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Répartiteur (trice) **Lieu de travail **:10 Charles St-Pierre, Rivière-Du-Loup **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...


  • Québec, Canada Station Mont-Sainte-Anne Full time

    _**La Compagnie**_ La Station Mont-Sainte-Anne, membre de la grande famille Resorts of the Canadian Rockies (RCR) ayant pour mission d’offrir à ses visiteurs des expériences de vacances et d’activités récréatives inoubliables. - **Le milieu**_ Situé au cœur de la montagne, idéal pour les passionnés de plein air - **Les défis à relever**_ -...


  • Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    Poste de Représentant du Service à la ClientèleCintas recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste de Représentant du Service à la Clientèle. Ce rôle consiste à offrir un soutien à la clientèle, tant à l'interne qu'à notre clientèle externe, par l'exécution d'activités variées.ResponsabilitésRépondre aux appels...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Pneus à rabais Full time

    Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. **Description du poste** Dans le cadre de son emploi,...


  • Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE L’ENTREPRISE La Cité Médicale est à la recherche d'un.e ambasseur.drice au service à la clientèle pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps plein (30-40h). *Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir d ifférents quarts de travail (jour, soir et fin de...


  • Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE L’ENTREPRISE La Cité Médicale est à la recherche d'un.e ambasseur.drice au service à la clientèle pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps plein (30-40h). *Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir d ifférents quarts de travail (jour, soir et fin de...