Spécialiste des Risques Financiers Bilingue de Nuit

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Winnipeg, Canada Millennium 1 Solutions Full time

Description

Chez NTT DATA, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT DATA signifie : Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage. Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . Nous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d’elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, qui que vous soyez. Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles. Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40 000 collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57 pays et servent des clients provenant de plus de 200 pays. Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT DATA? Nous sommes ravis que vous posiez la question Nous vous offrons : Tout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions; Une formation virtuelle rémunérée; Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires); Notre Programme d’aide aux employés; Un régime d’accumulation de capital (REER); Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme; Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés; Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise; Aperçu du poste : Mener et effectuer des enquêtes afin d'identifier, d'évaluer et de signaler les activités qui indiquent des expositions potentiellement frauduleuses. Veiller à ce que les menaces potentielles et les enquêtes soient évaluées, documentées, gérées et transmises à un échelon supérieur en suivant les procédures opérationnelles standard. Fournir une expertise en la matière et superviser le risque criminel en suivant une approche disciplinée et fondée sur le renseignement pour la détection et la recherche d'activités et d'événements en conformité avec les cadres et les normes en matière de risque criminel afin de garantir la conformité. Poste : Spécialiste des Risques Financiers Bilingue de Nuit Statut du poste : Temps plein - Télétravail Horaire de travail : Du lundi au dimanche, de 21 h 00 à 7 h 00 EST. Salarie : 22,00 $ + 2,00 $ de prime de nuit Responsabilités : Répondre à toutes les demandes de renseignements sur les risques, y compris, mais sans s'y limiter, les demandes de crédit, de fraude et de litiges : Crédit, fraude et litiges. Vous êtes attentif aux risques de fraude et les atténuez pour tous les types d'appels ou les appels retournés traités. Traiter les appels entrants avec les titulaires de cartes pour vérifier la validité de l'activité de la transaction. Traiter les appels sensibles des détenteurs de cartes touchés par une fraude potentielle ou des litiges de transaction de manière claire, précise et empathique. Communiquer avec d'autres analystes et superviseurs en ce qui concerne les éventuelles tendances de fraude détectées ou suspectées. En liaison avec les informations client affichées à l'écran, identifier les besoins de l'appelant par le biais d'un contact avec le client tout en lisant/mettant à jour les informations client dans le système. Respecter les procédures d'escalade établies au sein du service, les normes de qualité définies par NTT DATA et le client, ainsi que les exigences et les contrôles liés aux normes de conformité PCI. Respecter le code de conduite de NTT DATA et la norme relative aux informations sensibles sur les consommateurs. Exigences : Bilinguisme anglais/français exigé. Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en matière de fraude, de préférence dans un environnement de cartes de crédit. Une expérience préalable dans la gestion des escalades clients est un atout. Bonne compréhension des stratégies de fraude en ce qui concerne les impacts opérationnels. Excellentes aptitudes à la communication verbale - clarté, concision, confiance et attention au téléphone. Aptitude à l'écoute active et au questionnement. Aptitude avérée à l'analyse et à la résolution méthodique des problèmes. Attitude positive et capacité démontrée à s'entendre avec les autres. Maîtrise des applications de la suite Microsoft et excellentes compétences en matière de gestion des clés. Capacité avérée à travailler dans le respect des contraintes de temps. Atteindre ou dépasser les objectifs de performance conformément aux buts et objectifs du poste - qualité et efficacité. Capacité à mener plusieurs tâches de front et à effectuer des missions multiples tout au long d'une période de travail. Diversité. Équité. Inclusion. Donnons-nous les moyens d’être unique. Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée. Chez NTT DATA, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser. BIND

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Remote / Hybrid Spécialiste des relations clients bilingue - Winnipeg

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Chargé(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des

    1 day ago

    Winnipeg, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont...

  • Spécialiste de L’exercice Physique

    1 week ago

    Winnipeg, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste en services financiers principal – OCRCVM

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Chargé(e) Bilingue de résolution et gestion des crédits

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’emploi ?Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont besoin. Vous...

  • Chargé(e) Bilingue de résolution et gestion des crédits

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    Winnipeg, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’emploi ?Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont besoin. Vous...

  • Agent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening Officer

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Paladin Airport Security Services Full time

    Agent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening OfficerPourquoi Paladin? Les Services de Sécurité de l’Aéroport Paladin (PASS) ont une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons et nous engageons à une culture de travail respectueuse, inclusive et diversifiée.  Vous recevez les meilleurs salaires de l'industrie...

  • Personne Coordinatrice Des Activités Sportives Et

    8 hours ago

    Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Personne coordonnatrice des activités sportives et récréatives Personne responsable de l’ensemble des activités relevant de la programmation sportive, récréative et athlétique de l’Université afin d’offrir une expérience étudiante dynamique dans le domaine du sport tout en nourrissant le sentiment de mieux-être et d’appartenance....

  • Chef Des Systèmes Financiers

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets,...

  • Personnes Enseignantes de Langue Française

    5 days ago

    Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Personne enseignante de langue française La Division de l’éducation permanente offre une programmation complète non créditée en français langue additionnelle ou première, destinée aux adultes de tout niveau. Nous employons une approche communicative afin d’assurer un apprentissage engageant, dynamique et adapté aux besoins de la population...

  • Personnes enseignantes de langue française

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Personne enseignante de langue française La Division de l’éducation permanente offre une programmation complète non créditée en français langue additionnelle ou première, destinée aux adultes de tout niveau. Nous employons une approche communicative afin d’assurer un apprentissage engageant, dynamique et adapté aux besoins de la population...

  • Agent de support client bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous passionné par l'aide aux autres ? Appréciez-vous l'interaction avec les clients ? Seriez-vous intéressé à travailler pour une bonne cause au sein d'une organisation à but non lucratif ? Êtes-vous bilingue anglais-français avec un niveau de compétence fluide ?Si vous avez répondu oui, nous aimerions vous entendre !Nous recrutons...

  • Bilingual Curriculum Consultant

    1 day ago

    Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Bilingual Curriculum Consultant (sciences de la nature)**: CRC Curriculum Consultant Regular/full-time An interchange may be considered Department of Education and Early Childhood Learning Bureau de l'éducation française, Student Achievement and Inclusion Winnipeg MB Advertisement Number: 42462 Salary(s): CRC $77,184.00 - $97,913.00 per...

  • Bilingual Financial Services Advisor

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Caisse Financial Group Full time

    **Your next jobyour new joie de vivre** Manitoba’s oldest financial cooperative is inviting you to become part of its people. We’re currently looking for people to fill the following position in Winnipeg at our Lakewood and Dakota branches. **FINANCIAL SERVICES ADVISOR** (Full-time, permanent) **More about the position** As a Financial Services...

  • Traitant de réclamations bilingue

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Les gestionnaires de réclamations d'assurance vie sont responsables de l'évaluation et du paiement (ou du rejet) des réclamations d'assurance vie collective pour un ensemble de clients assigné. Le but de ce travail est d'évaluer les réclamations d'assurance vie collective simples de manière précise et opportune, de verser le paiement au...

  • Bilingual Eia Financial Worker

    8 hours ago

    Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Bilingual EIA Financial Worker**: SP1 Social Services Worker 1 TerM/Full-time Department of Families Employment, Income and Health Supports/Centralized Services, Community Service Delivery Winnipeg MB Advertisement Number: 40275 Salary(s): SP1 $46,791.00 - $54,602.00 per year Closing Date: January 3, 2023 The Manitoba government recognizes the...

  • Superviseur, Opérations de Sécurité

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Commission canadienne des grains Full time

    Commission canadienne des grains - Division des finances, biens immobiliers et sécurité Winnipeg (Manitoba) AS-03 72 171 $ à 77 758 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Commission canadienne des grains La vidéo «Déchiffrez le code» aide les gens qui cherchent une nouvelle carrière avec le gouvernement du Canada à...

  • Agent ou Agente de Prévention Des Incendies

    9 hours ago

    Winnipeg, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Bilingual Birth Centre Assistant

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Women's Health Clinic Full time

    Women's Health Clinic is a non-profit feminist, community health clinic in Winnipeg, Manitoba. Since 1981, we have offered a range of services. Our holistic approach to health emphasizes prevention, education and action. We encourage people to learn all they can about what contributes to their health and well-being so they can make informed choices. We...