Traitant de réclamations bilingue

3 weeks ago


Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time
Les gestionnaires de réclamations d'assurance vie sont responsables de l'évaluation et du paiement (ou du rejet) des réclamations d'assurance vie collective pour un ensemble de clients assigné. Le but de ce travail est d'évaluer les réclamations d'assurance vie collective simples de manière précise et opportune, de verser le paiement au bénéficiaire désigné (pour les réclamations approuvées) et de fournir une communication écrite claire pour les réclamations rejetées. Il est nécessaire de prendre soin de s'assurer que toute communication est sensible envers les personnes en deuil ou en état de choc émotionnel.

Si vous êtes un professionnel en gestion de réclamations bilingue avec de solides compétences en service client et la capacité de travailler efficacement de manière indépendante ainsi qu'en équipe, nous serions ravis de vous mettre en relation aujourd'hui

Veuillez postuler directement sur Randstad.ca ou soumettre votre CV directement jessica.yelozbek@randstad.ca pour en savoir plus sur cette opportunité passionnante.

Avantages
Lieu : 60, rue Osborne Nord, Winnipeg, MB R3C 1V3
Date de début prévue : Dès que possible
Durée de l'engagement : 9 mois
Temps partiel ou temps plein : Temps plein
Possibilité de conversion en poste permanent : Oui
Salaire : 20,90 $ l'heure

Responsabilités
Gérer les demandes téléphoniques et par e-mail relatives à une réclamation spécifique ou à une police d'assurance générale / questions juridiques (bénéficiaires mineurs, successions, etc.);
Communiquer avec les membres de la famille en deuil, les clients de groupe, les avocats, les médecins et / ou le développement commercial;
Correspondre avec les membres de la famille en deuil, les clients de groupe, les avocats, les médecins et / ou le développement commercial pour demander les exigences de réclamation en attente ou communiquer les décisions de réclamation;
Paiement des réclamations - calculer le montant des intérêts lorsque approprié, mettre à jour le système de suivi des réclamations vie et le système électronique de vie, préparer la demande de chèque en utilisant Prolific (le logiciel de chèques de l'entreprise), remplir la documentation fiscale pertinente, préparer la communication de paiement; et
Autres tâches assignées.

Qualifications
Éducation / compétences acquises au niveau post-secondaire ou équivalent, par exemple, un certificat d'un an d'un collège communautaire;
Plus de deux ans et jusqu'à quatre ans d'expérience professionnelle pertinente;
Communication - exprime clairement, de manière concise et logique, les exigences, mais avec compassion et empathie, car les analystes communiquent souvent avec les membres de la famille en deuil. - Comprend avec qui communiquer, quand et de quelle manière (téléphone, e-mail, lettre);
Solides compétences en communication en anglais et en français;
Service à la clientèle - détermine et satisfait efficacement les besoins des clients de manière opportune, précise, courtoise et efficace;
Travail d'équipe - travaille bien en tant que membre de l'équipe au sein du département / de la division. Partage les informations et favorise la coopération;
Gestion du changement - gère efficacement les pressions des délais et des fluctuations du volume de travail;

Sommaire
Veuillez postuler directement sur Randstad.ca ou soumettre votre CV directement à jessica.yelozbek@randstad.ca pour en savoir plus sur cette opportunité passionnante.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Analyste des politiques et des programmes bilingue**: PM2 Analyste des politiques et des programmes 2 Régulier et à temps plein ministère de l'Éducation et de l'Apprentissage de la petite enfance Amélioration continue, Réussite scolaire et inclusion Winnipeg (Manitoba) Numéro de l´annonce : 41379 Salaire(s) : PM2 62 773,00 $ - 79 019,00...


  • Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous passionné par l'aide aux autres ? Appréciez-vous l'interaction avec les clients ? Seriez-vous intéressé à travailler pour une bonne cause au sein d'une organisation à but non lucratif ? Êtes-vous bilingue anglais-français avec un niveau de compétence fluide ?Si vous avez répondu oui, nous aimerions vous entendre !Nous recrutons...


  • Winnipeg, Canada GardaWorld Full time

    Nous recrutons présentement des agents de sécurité pour un poste décontracté dans la région de Winnipeg. **Votre mission chez GardaWorld**: **Ce que vous ferez**: - Accueillir, informer, diriger et escorter les différents usagers et visiteurs - Monitorer les caméras à circuit fermé - Assurer la sécurité lors d'évènements spéciaux (mariage,...


  • Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Analyste bilingue des politiques et des programmes**: PM2 Analyste des politiques et des programmes 2 Régulier et à temps plein ministère de l'Éducation et de l'Apprentissage de la petite enfance Division de la réussite scolaire et de l'inclusion Winnipeg (Manitoba) Numéro de l´annonce : 42028 Salaire(s) : PM2 62 773,00 $ - 79 019,00 $ par...


  • Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste hybride avec un salaire annuel de 44 353 $. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour fournir des réponses...


  • Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...


  • Winnipeg, Canada Paladin Airport Security Services Full time

    Agent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening OfficerPourquoi Paladin? Les Services de Sécurité de l’Aéroport Paladin (PASS) ont une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons et nous engageons à une culture de travail respectueuse, inclusive et diversifiée.  Vous recevez les meilleurs salaires de l'industrie...


  • Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    Introduction La Direction de la stratégie et de l’innovation est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre des lois, des politiques, des programmes, des initiatives ainsi que de la production de rapports et d’analyses sur la main-d’œuvre. Elle définit les cadres et les processus qui lui permettront d’appuyer la planification...


  • Winnipeg, Canada St.Amant Full time

    **Full-Time (Daytime Mon-Fri) and Part-Time (every other weekend) positions available** **About Us** St.Amant is a non-profit organization, offering programs & services throughout Manitoba which support over 1600 children and adults with developmental disabilities and autism, and their families. We are committed to delivering person and family centered...

  • Communications Clerk

    4 weeks ago


    Winnipeg, Canada Centre de Santé Saint-Boniface Full time

    **Requisition ID**: 330795 **Position Number**: 20069901 **Posting End Date**: Open Until Filled **City**: Winnipeg **Site**: St. Boniface Hospital **Work Location**: St. Boniface Hospital **Department / Unit**: Telephone & Inquiry - SBH **Job Stream**: Non-Clinical **Union**: UFCW-Supp-832 **Anticipated Start Date**: 03/03/2023 **FTE**:...


  • Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Bilingual Curriculum Consultant (Arts Education and Culture)**: CRC Curriculum Consultant Regular/full-time An interchange may be considered Department of Education and Early Childhood Learning Bureau de l'éducation française, Student Achievement and Inclusion Winnipeg MB Advertisement Number: 42510 Salary(s): CRC $77,184.00 - $97,913.00 per...


  • Winnipeg, Canada Centre de Santé Saint-Boniface Full time

    **Requisition ID**: 324026 **Position Number**: 20072966 **Posting End Date**: Open until filled **City**: Winnipeg **Site**: St. Boniface Hospital **Work Location**: St. Boniface Hospital **Department / Unit**: Patient Registration - SBH **Job Stream**: Non-Clinical **Union**: UFCW-Supp-832 **Anticipated Start Date**: ASAP **FTE**:...


  • Winnipeg, Canada Centre de Santé Saint-Boniface Full time

    **Requisition ID**: 330794 **Position Number**: 20068682 **Posting End Date**: Open Until Filled **City**: Winnipeg **Site**: St. Boniface Hospital **Work Location**: St. Boniface Hospital **Department / Unit**: Patient Registration - SBH **Job Stream**: Non-Clinical **Union**: UFCW-Supp-832 **Anticipated Start Date**: ASAP **FTE**:...


  • Winnipeg, Canada St. Boniface Hospital Full time

    Position Overview Under the general supervision of the Manager, Patient Registration, and while demonstrating a commitment to the Mission, Values and Management Philosophy of St. Boniface Hospital, the PATIENT REGISTRATION CLERK is responsible for: performing clerical duties to include obtaining necessary patient demographic information and registering...


  • Winnipeg, Canada Caisse Financial Group Full time

    _**Your next jobyour new joie de vivre**_ Manitoba’s oldest financial cooperative is inviting you to become part of its people. We’re currently looking for people to fill the following position in Winnipeg (Provencher Branch) **MEMBER SERVICE ADVISOR** (Full-time, permanent) **More about the position** The Member Service Advisor (MSA) creates and...


  • Winnipeg, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...


  • Winnipeg, Canada Caisse Financial Group Full time

    _**Your next jobyour new joie de vivre**_ Manitoba’s oldest financial cooperative is inviting you to become part of its people. We’re currently looking for people to fill the following position in Winnipeg (Provencher). **BRANCH MANAGER** (Permanent, Full-time) **More about the position** You are a coach and a mentor to a team of employees...


  • Winnipeg, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7225 Catégorie : Petline Assurance Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Winnipeg, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...


  • Winnipeg, Canada St. Boniface Hospital Full time

    Position Overview Under the general supervision of the Manager, Patient Registration, and while demonstrating a commitment to the Mission, Values and Management Philosophy of St. Boniface Hospital, the PATIENT REGISTRATION CLERK is responsible for: performing clerical duties to include obtaining necessary patient demographic information and registering...


  • Winnipeg, Canada Palliser Furniture Ltd. Full time

    Conseiller en service à la clientèle (Bilingue) Département: Service à la clientèle Type d’emploi: Permanent, temps plein Lieu: Montréal, Quebec, télétravail, hybride Date de publication: 31 janvier 2023 Description du rôle Le conseiller du service à la clientèle sera appelé à effectuer un éventail de tâches administratives. Vous devez...