Remote / Hybrid Spécialiste des relations clients bilingue - Winnipeg

3 weeks ago

Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time
Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.

Êtes-vous passionné par le fait d'aider les gens? Aimez-vous résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions ? Avez-vous d'excellentes compétences en communication en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous recherchons que vous rejoigniez une équipe dynamique à Winnipeg, au Manitoba.

Poste : Spécialiste des relations clients bilingue – Temps plein, opportunité permanente.
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 20 h 00 HNE (doit être flexible pour travailler 8 heures pendant cette période)
Lieu : Winnipeg, Manitoba
Hybride - 1 jour au bureau, 4 jours à la maison
Salaire : 44 535$

Avantages
-Horaires à temps plein
-Hybride
-Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
-Trois jours personnels payés et congés payés
-Excellents avantages
-Plan de retraite
-Option de participer au programme d'actionnariat
-Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
-Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
-Options d'avancement de carrière
-Faire partie d'une grande équipe

Responsabilités
Les responsabilités du spécialiste des relations clients bilingue comprennent (sans s'y limiter) :

-Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
-Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
-Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

Qualifications
-Excellentes compétences en communication en anglais et en français
-Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres.
-Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun. Études secondaires minimales requises.
-Solides compétences informatiques/multitâches
-Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
-Capacité à travailler sous pression et à s'adapter

Sommaire
Veuillez postuler à cette opportunité passionnante en choisissant l'une des options suivantes :
1) Postulez directement à cette offre
2) Directement sur www.randstad.ca
3) Envoyez votre CV à jessica.yelozbek@randstad.ca

nous remercions tous ceux qui ont postulé.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue

    2 days ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste hybride avec un salaire annuel de 44 353 $. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour fournir des réponses...

  • Winnipeg Transit Plus Customer Relations Clerk C

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada City of Winnipeg Full time

    Under the direction of the Winnipeg Transit Plus Operations Supervisor, the Customer Relations Clerk is primarily responsible for handling Winnipeg Transit Plus customer complaints and commendations. The position conducts preliminary investigations into the complaints in a professional manner, maintains confidentiality, monitors each complaint to ensure...

  • Communications Coordinator

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Economic Development Winnipeg Full time

    The Communications Coordinator reports directly to the Director of Communications and is responsible for creating and distributing content on EDW's social media, web, and blog channels, as well as for supporting strategic and corporate communications and media relations. As a member of a highly engaged and creative MarComm team, the coordinator will...

  • Agent de support client bilingue

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous passionné par l'aide aux autres ? Appréciez-vous l'interaction avec les clients ? Seriez-vous intéressé à travailler pour une bonne cause au sein d'une organisation à but non lucratif ? Êtes-vous bilingue anglais-français avec un niveau de compétence fluide ?Si vous avez répondu oui, nous aimerions vous entendre !Nous recrutons...

  • Underwriting Assistant

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Wynward Insurance Group Full time

    **BILINGUAL UNDERWRITING ASSISTANT** **Location: Winnipeg, Manitoba** **“Times like this call for a PERFECT FIT”** Wynward Insurance Group is a progressive company known for developing innovative insurance products and services for Canadian business and our broker partners from coast to coast. Founded in 1920, we are proud to be a subsidiary of James...

  • Bilingual Commercial Credit Advisor

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Program Coordiator

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Trees Winnipeg Full time

    **Program Coordinator, Trees Winnipeg** Term position, Full time, 37.5 hours (hours will vary depending on program requirements) Salary range - $47,000 - $55,000 (depending on experience) **About Trees Winnipeg and the Job**: Trees Winnipeg (Save the Elms Manitoba Coalition Inc) is a not-for-profit charity dedicated to promoting the benefits and concerns...

  • Spécialiste Acquisition Talents Bilingue

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...

  • Bilingual Assistant Branch Manager

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Caisse Financial Group Full time

    _**Your next jobyour new joie de vivre**_ Manitoba’s oldest financial cooperative is inviting you to become part of its people. We’re currently looking for people to fill the following position in Winnipeg (Provencher). **BRANCH MANAGER** (Permanent, Full-time) **More about the position** You are a coach and a mentor to a team of employees...

  • 50% Term Grade 1

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Winnipeg School Division Full time

    **About Winnipeg School Division*** Winnipeg School Division (WSD) nurtures a welcoming and inclusive culture of people committed to working together to inspire students to reach goals and achieve academic success. WSD is the largest school division in the Province of Manitoba with over 33,000 students and 5,000 employees. To ensure WSD’s continued...

  • Client Relations Representative

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Border Brokers Full time

    Are you looking to work at a dynamic and technologically progressive organization? We are Canadian customs brokers, consultants & freight forwarders who provide personalized experienced customs clearance for importers and exporters. We are currently recruiting for a **Client Relations Representative** **for our Head Office located in Winnipeg,...

  • Outside Sales Representative

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Fast Signs Winnipeg South Full time

    **POSITION **Outside Sales Representative - **SALARY **($35,000 - $45,000) Base + 10% Commissions on sales - **DURATION** Permanent - **LOCATION **Winnipeg, Manitoba **Overview** **Fast Signs Winnipeg South** is currently hiring motivated and skilled Outside Sales Representatives to join our company to build and develop its sales. This is a field sales...

  • Patient Registration Clerk

    6 days ago

    Winnipeg, Canada Winnipeg Regional Health Authority Full time

    Requisition ID: 351074 Position Number: 20033077 Posting End Date: Open until filled City: Winnipeg Employer: St. Boniface Hospital  Site:  St. Boniface Hospital Department / Unit: Patient Registration Job Stream: Non-Clinical Union: CUPE  Anticipated Start Date: ASAP FTE:  0.20 Anticipated Shift: ...

  • Patient Registration Clerk

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada Winnipeg Regional Health Authority Full time

    Requisition ID: 353073 Position Number: 20069287 Posting End Date: Open Until Filled  City: Winnipeg Employer: St. Boniface Hospital  Department / Unit: Patient Registration - SBH Job Stream: Non-Clinical Union: CUPE  Anticipated Start Date: 02/20/2024 FTE:  0.50 Anticipated Shift:  Evenings;Weekends ...

  • Spécialiste de Livraison

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada AutoCanada Inc. Full time

    Spécialiste produits et livraisons- Principales tâches: - Vérification du véhicule avant l’arrivée du client; - Recevoir le client, faire signer les documents, procéder à la livraison et à l'explication complète du véhicule; - S’assurer de la satisfaction du client et parler du sondage CSI; - Escompter le dossier avec notre...

  • Customer Care Specialist

    2 weeks ago

    Winnipeg, Canada Direct Focus Marketing Communications Inc. Full time

    **Who Are You?** **French Bilingual **and “detail oriented” might as well be your middle names. You are an effective communicator with top-notch customer service skills, and who knows how to connect with a variety of personalities. Being part of a team is something you thrive on—you love working with your colleagues to meet a common goal. Hard work?...

  • Winnipeg Health Care Aide

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Home Care Assistance Winnipeg Full time

    **Are you looking for a career helping others? Looking for a company that values passion and rewards its employees with great benefits? Your search is over - a Caregiver with Home Care Assistance is the job for you!** Our mission is to Change the Way the World Ages! As a company, we adhere to the best business practices - fully insured, we also cover all...

  • Staff Relations Advisor

    7 days ago

    Winnipeg, Canada University of Manitoba Full time

    The University of Manitoba is a driving force of innovation, discovery and advancement. Our momentum is propelled by our campus community - UM faculty, staff and students whose determination and curiosity shape our world for the better. Our teaching, learning and work environment is uniquely strengthened and enriched by Indigenous perspectives. With two main...

  • Business Intelligence Analyst

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada World Trade Centre Winnipeg Full time

    Job Title**:Business Intelligence Analyst** **Salary**: Based on experience Full-time position **Summary of Role**: The Business Intelligence (BI) Analyst’s purpose is to support the WTC Winnipeg in maturing the organization’s use of data as it seeks to grow opportunities for Manitoba companies that are seeking to grow globally, producing measurement...

  • Market Research Specialist

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada World Trade Centre Winnipeg Full time

    **Summary of Role**: This individual is a key resource for internal and external clients in terms of research and data. They have a thorough knowledge of data and market information, and how to use it effectively, according to the needs at hand. This individual is also responsible for managing database subscriptions and assisting with certain duties related...