Spécialiste des relations clients bilingue

3 weeks ago

Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time
Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.

Êtes-vous passionné par le fait d'aider les gens? Aimez-vous résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions ? Avez-vous d'excellentes compétences en communication en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous recherchons que vous rejoigniez une équipe dynamique à Winnipeg, au Manitoba.

Poste : Spécialiste des relations clients bilingue – Temps plein, opportunité permanente.
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 20 h 00 HNE (doit être flexible pour travailler 8 heures pendant cette période)
Lieu : Winnipeg, Manitoba
Hybride - 1 jour au bureau, 4 jours à la maison
Salaire : 44 535$

Avantages
-Horaires à temps plein
-Hybride
-Programme de formation rémunéré de 20 jours, suivi de 2-3 semaines de mentorat
-Trois jours personnels payés et congés payés
-Excellents avantages
-Plan de retraite
-Option de participer au programme d'actionnariat
-Plan de bonus basé sur votre performance individuelle
-Programme de remboursement des études 2 000 $ (annuellement)
-Options d'avancement de carrière
-Faire partie d'une grande équipe

Responsabilités
Les responsabilités du spécialiste des relations clients bilingue comprennent (sans s'y limiter) :

-Dépanner/résoudre efficacement les demandes de renseignements par téléphone/e-mail à l'aide de divers systèmes et outils en temps opportun
-Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant le plus haut niveau de service client
-Participer activement à un environnement d'apprentissage continu où vous bénéficierez d'opportunités de perfectionnement

Qualifications
-Excellentes compétences en communication en anglais et en français
-Doit avoir des compétences Microsoft Office et une capacité à apprendre plusieurs systèmes informatiques, basés sur Windows et autres.
-Doit être capable de démontrer sa capacité à résoudre des problèmes par le biais d'enquêtes et à prendre des décisions en temps opportun. Études secondaires minimales requises.
-Solides compétences informatiques/multitâches
-Une expérience préalable en service client ou en centre d'appels est requise
-Capacité à travailler sous pression et à s'adapter

Sommaire
Veuillez postuler à cette opportunité passionnante en choisissant l'une des options suivantes :
1) Postulez directement à cette offre
2) Directement sur www.randstad.ca
3) Envoyez votre CV à jessica.macchiagodena@randstad.ca

nous remercions tous ceux qui ont postulé.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Remote / Hybrid Spécialiste des relations clients bilingue - Winnipeg

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue

    1 day ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste hybride avec un salaire annuel de 44 353 $. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour fournir des réponses...

  • Spécialiste de Livraison

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada AutoCanada Inc. Full time

    Spécialiste produits et livraisons- Principales tâches: - Vérification du véhicule avant l’arrivée du client; - Recevoir le client, faire signer les documents, procéder à la livraison et à l'explication complète du véhicule; - S’assurer de la satisfaction du client et parler du sondage CSI; - Escompter le dossier avec notre...

  • Agent de support client bilingue

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous passionné par l'aide aux autres ? Appréciez-vous l'interaction avec les clients ? Seriez-vous intéressé à travailler pour une bonne cause au sein d'une organisation à but non lucratif ? Êtes-vous bilingue anglais-français avec un niveau de compétence fluide ?Si vous avez répondu oui, nous aimerions vous entendre !Nous recrutons...

  • Spécialiste Acquisition Talents Bilingue

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...

  • Spécialiste Associé(E) Du Traitement de La Paie

    1 week ago

    Winnipeg, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...

  • Customer Relations Specialist, Bilingual

    1 week ago

    Winnipeg, Canada Canada Life Assurance Company Full time

    Customer Relations Specialist, Bilingual (French and English) **Description: - Permanent Full Time- As a Customer Relations Specialist in our **Group Customer Contact Services department** you’ll be responsible for providing courteous, accurate and timely responses to incoming benefit inquiries. This is an extremely important role within the Canada Life...

  • Traducteur-trice Et Spécialiste Des Communications

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Payworks Inc. Full time

    Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits d’une immense qualité et d’offrir une culture de travail...

  • Spécialiste de L'amélioration Des Connaissances

    3 days ago

    Winnipeg, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 169418 Fonction administrative : Transformation de l’entreprise Ville principale : Winnipeg Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Manitoba Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (AAAA) Classification et niveau d’employé : SL...

  • Bilingual Customer Relations Specialist

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Canada Life Assurance Company Full time

    **Job Description**: As a Customer Relations Specialist in our Group Customer Contact Services department you’ll be responsible for providing courteous, accurate and timely responses to incoming benefit inquiries. This is an extremely important role within the Canada Life team as you are often the first point of contact for plan members with questions....

  • Bilingual Client Service Representative

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada Canada Life Full time

    Job Description The Bilingual Client Service Representatives primary objective is to act as a plan administrator on behalf of our outsourced clients. They are responsible for managing the 1-800 call and email inquiries from employees regarding benefit inquiries, premium and payroll deductions and eligibility issues. This position is located in ...

  • Bilingual Editor

    2 weeks ago

    Winnipeg, Canada Notified Full time

    Notified is hiring a** **Bilingual (EN/FR) **Proofreader** in the United States or Canada. The Proofreader will be required to be fluent in both English & French. As a Bilingual Proofreader on the global Editorial Team, you will report to a Team Lead and will play a key role in helping drive clients’ PR distribution services. You will review and format...

  • Revenue Coordinator

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada People Corporation Full time

    Job Description We are seeking a Revenue Coordinator (Bilingual) to join the People Corporation team in Winnipeg to support our growing business and strategic plan. The Revenue Coordinator (Bilingual) is responsible for performing day-to-day operational activities in the revenue function of the Company. This role plays a critical part in ensuring...

  • Revenue Coordinator

    2 weeks ago

    Winnipeg, Canada People Corporation Full time

    We are seeking a Revenue Coordinator (Bilingual) to join the People Corporation team in Winnipeg to support our growing business and strategic plan. The Revenue Coordinator (Bilingual) is responsible for performing day-to-day operational activities in the revenue function of the Company. This role plays a critical part in ensuring accurate and timely revenue...

  • Revenue Coordinator

    2 weeks ago

    Winnipeg, Canada People Corporation Full time

    We are seeking a Revenue Coordinator (Bilingual) to join the People Corporation team in Winnipeg to support our growing business and strategic plan. The Revenue Coordinator (Bilingual) is responsible for performing day-to-day operational activities in the revenue function of the Company. This role plays a critical part in ensuring accurate and timely revenue...

  • Revenue Coordinator

    2 weeks ago

    Winnipeg, Canada People Corporation Full time

    We are seeking a Revenue Coordinator (Bilingual) to join the People Corporation team in Winnipeg to support our growing business and strategic plan. The Revenue Coordinator (Bilingual) is responsible for performing day-to-day operational activities in the revenue function of the Company. This role plays a critical part in ensuring accurate and timely revenue...

  • Traitant de réclamations bilingue

    3 weeks ago

    Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Les gestionnaires de réclamations d'assurance vie sont responsables de l'évaluation et du paiement (ou du rejet) des réclamations d'assurance vie collective pour un ensemble de clients assigné. Le but de ce travail est d'évaluer les réclamations d'assurance vie collective simples de manière précise et opportune, de verser le paiement au...

  • Agent(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Faites carrière avec nous!** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez des...

  • Bilingual Member Services Administrator

    7 days ago

    Winnipeg, Canada Ellement Consulting Full time

    **Bilingual Member Services Administrator**: ABOUT ELLEMENT Ellement Consulting Group Limited Partnership (Ellement) is a privately-owned actuarial consulting firm that has been providing actuarial, administration, software programming, and consulting solutions for pension, benefits, and investment programs for individuals, corporations, unions,...

  • Analyste Des Politiques Et Des Programmes Bilingue

    4 weeks ago

    Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Analyste des politiques et des programmes bilingue**: PM2 Analyste des politiques et des programmes 2 Régulier et à temps plein ministère de l'Éducation et de l'Apprentissage de la petite enfance Amélioration continue, Réussite scolaire et inclusion Winnipeg (Manitoba) Numéro de l´annonce : 41379 Salaire(s) : PM2 62 773,00 $ - 79 019,00...