SUPERVISEUR DE LA CENTRALE DE RÉSERVATIONS

3 weeks ago


LanaudièreNord SaintEsprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time
Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.
Ce que nous vous offrons :
Salaire compétitif
Poste offert à temps plein
Travailler dans un environnement exceptionnel ouvert à l’année
Réduction sur les produits et services du Baluchon
Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers
Gym et piscine sur place et accès gratuit au SPA NORDIQUE
Assurance et REER collectifs
RESPONSABILITÉS
Planifier, organiser, diriger et contrôler le service des réservations et des ventes sur place des services et des produits ;
Élaborer la mise œuvre des politiques, des programmes et des activités du service des ventes téléphoniques et des ventes sur place ;
S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service;
Analyser les rapports de vente et assurer les suivis nécessaires pour atteindre les objectifs de vente ;
Fidéliser la clientèle et développer de nouveaux marchés.
TÂCHES
Accueillir les clients à leur arrivée et voir au bon déroulement de leur séjour jusqu'à leur départ ;
Utiliser les différents logiciels reliés à la vente ;
Prendre des réservations de la clientèle ;
Vérifier les réservations prises par l’équipe ;
S’assurer de l’application des standards du service à la clientèle ;
Gérer les situations problématiques ;
Effectuer les transactions avec les clients ;
Informer les clients à propos des services et des activités offerts sur le site.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
Aptitudes reconnues pour la vente et le marketing ;
Aptitudes marquées pour la mobilisation d’une équipe de vente ;
Excellentes connaissances liées aux analyses de marché et aux analyses de clientèles ;
Bonne connaissance de l’industrie touristique ;
Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout.

  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.Ce que nous vous offrons :Salaire compétitifPoste offert à temps...


  • Saint-Esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Saint-Esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Saint-Paulin, QC, J0K, D'Autray, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • saint-esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.Ce que nous vous offro


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Mont-Tremblant Full time

    Le Lodge de la Montagne , un endroit authentique et accueillant, réunit une équipe passionnée par le service et l'hospitalité. Si tu cherches une aventure exceptionnelle dans une entreprise où la satisfaction de nos clients et de nos collègues est primordiale, viens nous rejoindre. Avantages de rejoindre notre équipe : Rémunération compétitive et...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

    Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle: -...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada La Turquoise de Joliette Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu te démarques par tes habiletés en vente? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada La Turquoise de Joliette Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu te démarques par tes habiletés en vente? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages!Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à...

  • Agente Réservation

    2 weeks ago


    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 31 12 mars 2024 **Agent(e) de réservation** *** **Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ?** **Fonctions** - Le titulaire de ce poste s’occupe principalement du service aux invités, de la réservation...


  • saint-paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offr


  • saint-esprit, Canada Bridgestone Canada inc. - Usine de Joliette Full time

    Notre cliente, BRIDGESTONE CANADA INC., une entreprise de renommée mondiale de l'industrie du pneu est à la recherche de candidatures afin de combler des postes de superviseurs de production . Postes permanents, à temps plein, de nuit, à son usine de Joliette.Vous êtes rigoureux, rassembleur, mo


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Vous cherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Vous aimez le service à la clientèle et vous êtes prêt à relever de nouveaux défis?Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise reconnue?** **Si vous avez répondu oui, nous voulons vous rencontrer! Nous recherchons des collègues, temps partiel et temps plein, afin de compléter...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Vous aimez le service à la clientèle et vous êtes prêt à relever de nouveaux défis?Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise reconnue? Si vous avez répondu oui, nous voulons vous rencontrer! Nous recherchons des collègues, temps partiel et temps plein, afin de compléter notre...


  • Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps plein. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Bridgestone Canada inc. - Usine de Joliette Full time

    Notre cliente,Bridgestone Canada , une entreprise de renommée mondiale, est à la recherche de candidatures afin de combler un poste permanent deVérificateur qualité(H/F)de nuitpour son usine de Joliette.Travailler chez Bridgestone, c’est aussi… Se joindre à une équipe de production efficace et conviviale ; Côtoyer plus de 1 300 collègues qui sont...


  • Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    Toujours volontaire pour aider votre prochain? Cet emploi devrait vous plaire! **AGENT.E DE RÉSERVATION** Notre centre d’opérations coordonne annuellement plus de 25 000 déplacements médicaux et des centaines d’évacuations médicales d’urgence de citoyens du Nord du Québec, principalement des communautés autochtones. **CE QUI VOUS ATTEND** -...