Gérant d'Hôtel- Lodge de la Montagne

4 weeks ago

LanaudièreNord SaintEsprit, Canada Mont-Tremblant Full time

Le Lodge de la Montagne , un endroit authentique et accueillant, réunit une équipe passionnée par le service et l'hospitalité. Si tu cherches une aventure exceptionnelle dans une entreprise où la satisfaction de nos clients et de nos collègues est primordiale, viens nous rejoindre.
Avantages de rejoindre notre équipe :
Rémunération compétitive et ensemble complet d'avantages sociaux ;
Belle opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des tâches variées ;
Ambiance de travail positive avec un esprit de collaboration ;
Communication ouverte : notre équipe de gestion écoute et se préoccupe du bien-être des employés ;
Programme de référencement ;
Programme de reconnaissance ;
Accès à la passe de ski Ikon ;
Rabais sur les activités en montagne, l'hébergement et bien plus encore.
Ton rôle :
En tant que gestionnaire d'hôtel sous la direction du directeur adjoint de l'hébergement, tu seras en charge de la supervision de l'entretien ménager, de la réception et des réservations. Ton objectif ? Maintenir un environnement positif, encourager l'initiative et l'excellence.
Principales responsabilités :
Gestion d'équipe :
Superviser ton équipe en favorisant un environnement positif et encourageant l'initiative et l'excellence ;
Planifier les besoins en personnel en fonction des conditions météorologiques, de l'affluence, des budgets et des prévisions tout en respectant les accords collectifs ;
Participer aux processus de recrutement en interviewant de potentiels nouveaux membres de l'équipe ;
Procéder aux évaluations annuelles des performances des membres de ton équipe ;
Garantir le respect des politiques, des procédures et des normes de l'établissement hôtelier par les superviseurs et les employés ;
Assurer la gestion quotidienne des réceptions et des réservations ;
Effectuer la gestion des stocks pour assurer les ressources nécessaires au bon déroulement des opérations ;
Traiter les réclamations en collaboration avec le service client ;
Agir en tant que leader et mentor pour l'équipe de superviseurs.
Responsabilités supplémentaires :
Les réceptions :
Offrir un accueil chaleureux à chaque invité dès son arrivée ;
Assurer un service attentif de qualité tout au long du séjour ;
Superviser les opérations quotidiennes des réceptions et des réservations ;
Promouvoir une culture de service client au sein de l'équipe ;
Appliquer et faire respecter les politiques, procédures et normes de l'établissement hôtelier ;
Mettre en place des outils et des procédures pour une organisation efficace du travail ;
Veiller à ce que les employés disposent des outils et des informations nécessaires ;
Maintenir des relations agréables avec les invités ;
Gérer les situations délicates avec calme et assurance ;
Assurer la coordination entre la réception, l'hébergement et l'entretien ménager ;
Garantir un environnement propre et sécurisé pour tous.
Entretien ménager avec le superviseur :
Superviser les tâches quotidiennes d'entretien ménager ;
Planifier et organiser le travail pour garantir une couverture complète des opérations ;
Gérer les stocks pour fournir les ressources nécessaires au bon déroulement des opérations ;
Assurer le respect des politiques, des procédures et des normes de l'établissement hôtelier ;
Optimiser le travail d'équipe en mettant en place les procédures nécessaires ;
Veiller à ce que les employés disposent des outils nécessaires pour leurs tâches.
Compétences et qualités requises :
Formation : Diplôme d'études collégiales (DEC) ou baccalauréat (BAC) en gestion hôtelière et/ou en tourisme, ou domaine pertinent ;
Expérience : Minimum de 8 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire, avec des antécédents en hôtellerie et en gestion d'équipe ;
Connaissances informatiques : Maîtrise de la suite Windows et familiarité avec les systèmes de gestion hôtelière (SMS, Galaxy et Opera) ;
Bilinguisme : Excellente maîtrise à l'oral et à l'écrit ;
Qualités personnelles :
Leadership : Capacité à mener et inspirer une équipe ;
Positivisme : Création d'un environnement de travail plaisant ;
Service client : Offrir un service exemplaire aux clients ;
Organisation et initiative : Bonne organisation et proactivité ;
Adaptabilité : Gestion efficace des imprévus ;
Disponibilité : Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
Ce poste est une opportunité d'échanger la vie urbaine contre un mode de vie sain. Rejoins-nous pour créer des expériences inoubliables en apportant de la joie au quotidien.

  • Gérant(e) des viandes

    3 weeks ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Groupe RP Full time

    Postes de gérant des viandes : les meilleurs employeurs sont nos clients! Salaire : 45- 65K/année + bonification annuelle +++ Nous aidons plusieurs employeurs à recruter et nous sommes là pour t'appuyer dans tes démarches. Nous sommes conscients qu'avec la tonne d'emplois sur les réseaux, vous ne saurez pas où donner de la tête, mais va lire...

  • Gérant(e) des viandes

    3 weeks ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Groupe RP Full time

    Postes de gérant des viandes : les meilleurs employeurs sont nos clients!Salaire : 45- 65K/année + bonification annuelle +++Nous aidons plusieurs employeurs à recruter et nous sommes là pour t'appuyer dans tes démarches.Nous sommes conscients qu'avec la tonne d'emplois sur les réseaux, vous ne saurez pas où donner de la tête, mais va lire...

  • Gérant(e) des viandes

    4 weeks ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Groupe RP Full time

    Postes degérant des viandes : les meilleurs employeurs sont nos clients!Salaire :45- 65K/année + bonification annuelle+++Nous aidons plusieurs employeurs à recruter et nous sommes là pour t'appuyer dans tes démarches.Nous sommes conscients qu'avec la tonne d'emplois sur les réseaux, vous ne saurez pas où donner de la tête, mais va lire jusqu'à la...

  • Gérant des Ventes

    1 month ago

    Saint-Bruno, QC, Canada La Cabine T Sans Fil Full time

    Rejoignez la cabine T sans-fil, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. Nous avons de GRANDES nouvelles pour vous ! Avez-vous déjà désiré avoir une carrière qui vous permet de dicter votre paie, rencontrer de nouvelles personnes ettravailler...

  • Gérant des Ventes

    1 month ago

    Saint-Bruno, QC, Canada La Cabine T Sans Fil Full time

    Rejoignez la cabine T sans-fil, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. Nous avons de GRANDES nouvelles pour vous ! Avez-vous déjà désiré avoir une carrière qui vous permet de dicter votre paie, rencontrer de nouvelles personnes ettravailler...

  • Gérant des Ventes

    1 month ago

    Saint-Bruno, QC, Canada La Cabine T sans Fil Full time

    Rejoignez la cabine T sans-fil, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. Nous avons de GRANDES nouvelles pour vous ! Avez-vous déjà désiré avoir une carrière qui vous permet de dicter votre paie, rencontrer de nouvelles personnes ettravailler...

  • Gérant(e) de service

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, J2R, Les Maskoutains, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    Un bon plan de match .Joins-toi à nous pour faire vivre l'ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant ! On t'offre : Salaire compétitif Bourses d'études Formations à l'Académie Cage Forfaits cellulaires avantageux Rabais aux employés sur les repas et les produits d'épicerie Rabais sur les assurances auto...

  • Gérant(e) de Boutique

    1 month ago

    Saint-Georges, QC, Canada Le Marché Du Store Full time

    Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d'affaire et le développement des conseillers. Au _ Marché Du Store _, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s'il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie de son temps à...

  • Gérant(e) de Boutique

    2 weeks ago

    Saint-Georges, QC, Canada Le Marché Du Store Full time

    Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d'affaire et le développement des conseillers. Au _ Marché Du Store _, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s'il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie de son temps à...

  • Gérant(e) de Boutique

    2 months ago

    Saint-Georges, QC, G5Y, Beauce-Sartigan, Canada Le Marché Du Store Full time

    Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d'affaire et le développement des conseillers. Au _ Marché Du Store _, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s'il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie de son temps à...

  • Gérant(e) de Boutique

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, G5Y, Beauce-Sartigan, Canada Le Marché Du Store Full time

    Le gérant est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d'affaire et le développement des conseillers. Au _ Marché Du Store _, nous accordons au gérant la même autonomie de prendre des décisions pour le magasin que s'il en était le propriétaire. Le gérant passe une grande partie de son temps à...

  • Assistant(e) gérant(e) de la viande

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37872 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Saint-Hyacinthe Lieu: 1000 Rue Daniel - Johnson O, Saint-Hyacinthe, QC J2S 8W7 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...

  • Moniteur Vélo de Montagne

    2 months ago

    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    **_Tu désires te joindre à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec, ouvert et inclusif à l’échelle humaine, nous voulons te rencontrer afin d’explorer ensemble les possibilités de carrière au sein de notre équipe._** **_ Le Massif de Charlevoix est un lieu de ressourcement, d’expérimentation, d’apprentissage,...

  • Assistant(e) gérant(e) de la viande

    1 month ago

    Saint-Lin-Laurentides, QC, J5M, Montcalm, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37929 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Saint-Lin Laurentides Lieu : 1005 Rue Saint-Isidore, Saint-Lin - Laurentides, QC J5M 2V5 Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...

  • Assistant-gérant de rayon

    2 months ago

    Saint-Amable, QC, Lajemmerais, Canada IGA Marché Du Faubourg Saint-Amable inc. Full time

    L’assistant-gérant est responsable, en l’absence du gérant, de superviser le personnel et d’assurer la bonne marche des activités quotidiennes du rayon telles que la gestion des inventaires, les achats, la mise en marché, la gestion des pertes, du respect des normes et du service à la clientèle Responsabilités : Effectuer les activités de...

  • Assistant-gérant de rayon

    2 weeks ago

    Saint-Amable, Quebec, Lajemmerais, Canada IGA Marché Du Faubourg Saint-Amable inc. Full time

    L’assistant-gérant est responsable, en l’absence du gérant, de superviser le personnel et d’assurer la bonne marche des activités quotidiennes du rayon telles que la gestion des inventaires, les achats, la mise en marché, la gestion des pertes, du respect des normes et du service à la clientèle Responsabilités : Effectuer les activités de...

  • 2024 - Moniteur Vélo de Montagne

    6 days ago

    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 56 18 mars 2024 **Le titulaire de ce poste s'occupe principalement d'encadrer et d'assurer la sécurité des participants lors de sorties en vélo de montagne. Vous travaillerez au sein d'une équipe dans un environnement naturel, offrant des activités axées sur...

  • Réceptionniste d'hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Hôtel le Georgesville Part time

    Le Centre de congrès et Hôtel Le Georgesville, localisé à St-Georges de Beauce, est à la recherche d'une réceptionniste à temps partiel, désirant relever de nouveaux défis dans une équipe jeune et dynamique.L'Hôtel Le Georgesville est un incontournable dans la région Chaudière-Appalaches. Avec un complexe de 150 chambres, un restaurant...

  • Gérant(e) de service

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, QC, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time €50,000

    *Un bon plan de match*. Joins-toi à nous pour faire vivre l’ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant !*On t’offre :** Salaire compétitif * Bourses d’études * Formations à l’Académie Cage * Forfaits cellulaires avantageux * Rabais aux employés sur les repas et les produits d’épicerie * Rabais sur les assurances...

  • Gérant(e) de service

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, QC, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time €50,000

    *Un bon plan de match*. Joins-toi à nous pour faire vivre l’ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant !*On t’offre :** Salaire compétitif * Bourses d’études * Formations à l’Académie Cage * Forfaits cellulaires avantageux * Rabais aux employés sur les repas et les produits d’épicerie * Rabais sur les assurances...