SUPERVISEUR DE LA CENTRALE DE RÉSERVATIONS

1 month ago


SaintEsprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.

Ce que nous vous offrons :

Salaire compétitif

Poste offert à temps plein

Travailler dans un environnement exceptionnel ouvert à l’année

Réduction sur les produits et services du Baluchon

Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers

Gym et piscine sur place et accès gratuit au SPA NORDIQUE

Assurance et REER collectifs

RESPONSABILITÉS

Planifier, organiser, diriger et contrôler le service des réservations et des ventes sur place des services et des produits ;

Élaborer la mise œuvre des politiques, des programmes et des activités du service des ventes téléphoniques et des ventes sur place ;

S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service;

Analyser les rapports de vente et assurer les suivis nécessaires pour atteindre les objectifs de vente ;

Fidéliser la clientèle et développer de nouveaux marchés.

TÂCHES

Accueillir les clients à leur arrivée et voir au bon déroulement de leur séjour jusqu'à leur départ ;

Utiliser les différents logiciels reliés à la vente ;

Prendre des réservations de la clientèle ;

Vérifier les réservations prises par l’équipe ;

S’assurer de l’application des standards du service à la clientèle ;

Gérer les situations problématiques ;

Effectuer les transactions avec les clients ;

Informer les clients à propos des services et des activités offerts sur le site.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

Aptitudes reconnues pour la vente et le marketing ;

Aptitudes marquées pour la mobilisation d’une équipe de vente ;

Excellentes connaissances liées aux analyses de marché et aux analyses de clientèles ;

Bonne connaissance de l’industrie touristique ;

Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout.



  • Saint-Esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.Ce que nous vous offrons :Salaire compétitifPoste offert à temps...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.Ce que nous vous offrons :Salaire compétitifPoste offert à temps...


  • Saint-Paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • Saint-Paulin, QC, J0K, D'Autray, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offrons : Salaire compétitif Poste offert à temps...


  • saint-esprit, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente.Ce que nous vous offro


  • saint-paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Sous la supervision du, de la , directeur.trice adjoint.e de la réception, le titulaire de ce poste répond aux responsabilités et tâches décrites plus bas. Il (elle) travaillera conjointement avec le directeur,trice de la réception pour la mise en place des stratégies de vente. Ce que nous vous offr


  • Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    **Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps plein. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...


  • Saint-Esprit, Canada Olymel Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **011341** **Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 15 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, **Olymel s.e.c**. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques **Olymel**, **Lafleur** et **Flamingo**.** **TITRE DU POSTE: Superviseur de production** **QUART DE TRAVAIL:...


  • Saint-Esprit, Canada Olymel Full time

    **011341** **Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 15 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, **Olymel s.e.c**. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques **Olymel**, **Lafleur** et **Flamingo**.** **TITRE DU POSTE: Superviseur de production** **QUART DE TRAVAIL: Soir** **STATUT: Temps...


  • Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Mont-Tremblant Full time

    Le Lodge de la Montagne , un endroit authentique et accueillant, réunit une équipe passionnée par le service et l'hospitalité. Si tu cherches une aventure exceptionnelle dans une entreprise où la satisfaction de nos clients et de nos collègues est primordiale, viens nous rejoindre. Avantages de rejoindre notre équipe : Rémunération compétitive et...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    Description du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.Assister les clients dans le processus de...


  • Saint-Esprit, Canada Olymel Full time

    Depuis plus de 30 ans, Olymel a connu une expansion fulgurante et c’est grâce à l’engagement de nos 12 000 employés qu’Olymel continue sa croissance. Vous souhaitez travailler pour une entreprise québécoise établie et reconnue, rejoignez notre équipe de gestion industrielle du département de la maintenance d’Olymel St-Esprit! **Chez Olymel...


  • Saint-Hyacinthe, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    **Description du poste** Je suis à la recherche d’un Superviseur ou d’une Superviseuse de production (quart de nuit). Oui, le poste est de nuit (désolé), mais lis la suite, je te promets que ça vaut le coup! Cette entreprise manufacturière de St-Hyacinthe a un grand respect pour ses employés et elle n’hésitera pas à te faire confiance, à te...


  • Saint-Esprit, Canada Alliance ressources humaines Full time

    Olymel, une entreprise dans le domaine agroalimentaire, est présentement à la recherche d’un Superviseur de production pour se joindre à son équipe de soir à Saint-Esprit. Conditions de travail Poste permanent et à temps plein (40 heures par semaine) Horaire du lundi au vendredi de 15h00 à minui


  • Saint-Calixte, Canada Hôtel de La Cité Perdue Full time

    Le Complexe Atlantide et l'Hôtel de La Cité Perdue ont pour mission d’être l’endroit par excellence de toutes les familles du Québec pour vivre des expériences de qualité en matière d'hébergement et d’amusement, en plus d’être un endroit reconnu pour son ambiance familiale, son respect de la clientèle, la diversité et la qualité de ses...


  • Saint-Jérôme, Canada RSTJ Full time

    Tâches principalesSous la responsabilité de la directrice de la centrale vous devrez :Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.Catégoriser les appels reçus.Apprendre...


  • Saint-Esprit, Canada Alliance ressources humaines Full time

    Olymel, une entreprise dans le domaine agroalimentaire, est présentement à la recherche d’un Superviseur de production pour se joindre à son équipe de soir à Saint-Esprit. Conditions de travail Poste permanent et à temps plein (40 heures par semaine) Horaire du lundi au vendredi de 15h00 à minuit Salaire compétitif selon l’expérience Prime...


  • Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 57 2 avril 2024 **Secteur d’activité **:École des sports **Superviseur **:Directeur, École des sports de montagne*** **Horaire de travail** : temps plein / partiel **Fonctions** **Le ou la titulaire de ce poste s'occupe principalement de gérer...