Agent(E) de Réservations

2 weeks ago


BaieSaintPaul, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.

Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle:

- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
- Assister les clients dans le processus de réservation, en fournissant des informations précises et en répondant à leurs questions.
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir la disponibilité des produits et services.
- Traiter les réservations de manière précise et enregistrer les détails dans le système.
- Fournir des recommandations personnalisées en fonction des besoins et des préférences des clients.
- Gérer les modifications de réservation et les annulations conformément aux politiques de l'entreprise.
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.

**Compétences requises**
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et anglais (un atout).
- Orienté(e) service client avec une attitude positive.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des décisions éclairées.
- Expérience préalable dans le secteur de la réservation ou du tourisme (un atout).

Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier

Rémunération : 16,00$ à 18,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 35 par semaine

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Baie-Saint-Paul, QC G3Z 0G2



  • Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    **Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri du stress et de la banalité. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est transformé au fil des ans en centre de villégiature incontournable de...


  • Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time

    Toujours volontaire pour aider votre prochain? Cet emploi devrait vous plaire! **AGENT.E DE RÉSERVATION** Notre centre d’opérations coordonne annuellement plus de 25 000 déplacements médicaux et des centaines d’évacuations médicales d’urgence de citoyens du Nord du Québec, principalement des communautés autochtones. **CE QUI VOUS ATTEND** -...


  • Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 31 4 mars 2025 **Le Massif de Charlevoix, c’est bien plus qu’une destination quatre saisons. C’est un terrain de jeu unique entre fleuve et montagnes, où l’expérience client est au cœur de tout ce que nous créons. Nous offrons à nos invités**⸱**es...

  • Agent de Réservation

    3 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs une expérience de voyage agréable, et surtout, un excellent service avec le sourire. Notre succès est attribuable à notre personnel, et nous sommes à l’affût des personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, voyager,...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Vous cherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Vous aimez le service à la clientèle et vous êtes prêt à relever de nouveaux défis?Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise reconnue?** **Si vous avez répondu oui, nous voulons vous rencontrer! Nous recherchons des collègues, temps partiel et temps plein, afin de compléter...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Préposé aux réservations d’hôtels**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de réservations** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Sous l’autorité de la coordonnatrice - support & formation hôtel, vous devez assurer la prise de réservation par...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago


    Baie-Saint-Paul, Canada Thermafix A.J. inc. Full time

    Thermafix, une entreprise innovante se spécialisant dans la conception d’unités de verre scellés, et la distribution de verres spéciaux destinées aux fabricants de portes et fenêtres ainsi qu’aux vitreries, recherche actuellement une **Agent (e) de bureau** passionné (e) et compétent (e) pour se joindre à notre équipe de...


  • Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO Full time

    **Description des tâches : Agent(e) d'information** **1. Conception et animation de formations** - Concevoir des programmes de formation adaptés aux besoins des consommateurs. - Développer des supports pédagogiques variés (présentations, guides, vidéos) en respectant la charte graphique de l’organisme. - Animer des ateliers et sessions de formation...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Katabatik - Aventure dans Charlevoix Full time

    CHARGÉ(E) D'ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - ___________________ - En activité depuis 2001, Katabatik offre à son personnel un environnement de travail dynamique et stimulant. Une équipe de 20 personnes travaillent en haute saison à la réalisation de la mission de l'entreprise. En tant que professionnels du plein air; nous proposons des expériences en...


  • Saint-Sauveur, Canada Clinique de psychologie Saint-Sauveur Full time

    **OFFRE** **D’EMPLOI** **Agent(e) de secrétariat** **Vous désirez travailler dans un environnement chaleureux et où votre contribution peut faire une différence ? Vous aimez le milieu de la santé mentale et le service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de secrétariat.** ❖ **Poste permanent, de jour, horaire...

  • Agent de Vente

    4 weeks ago


    Baie-Saint-Paul, Canada Katabatik, Aventure dans Charlevoix Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** AGENT.E DE VENTE - SERVICE À LA CLIENTÈLE - ___________________ En activité depuis 2001, Katabatik offre à son personnel un environnement de travail dynamique et stimulant. Une équipe de 20 personnes travaillent en haute saison à la réalisation de la mission de l'entreprise. Nous sommes des professionnels du plein air qui...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • Baie-Comeau, Canada VILLE DE BAIE-COMEAU Full time

    CONCOURS 23-22 Agent(e) en environnement (1 poste permanent) Tu es à la recherche d’un nouveau défi stimulant ayant une portée régionale? Tu voudrais participer au rayonnement de la Ville de Baie-Comeau au sein d’une équipe dynamique? Voici ta chance. Nous cherchons une personne talentueuse telle que toi pour le poste de: Agent(e) en...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    **Vos responsabilités :Accueil et service à la clientèle** - Accueillir chaque client avec professionnalisme et convivialité dès son arrivée. - Offrir un service personnalisé en s’adaptant aux besoins de la clientèle. - Renseigner les clients sur les services de l’Auberge et les attraits touristiques de la région. - Assurer une présence...