Current jobs related to Superviseur à la réception - Québec, Quebec - Hôtel Château Laurier Québec
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Superviseur d'entrepôt, Réception
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe Touchette Full timeLe/LaSuperviseur(e) d'entrepôt en réceptiona comme responsabilité de diriger une équipe, de coordonner et de programmer les opérations quotidiennes, ainsi que de planifier les besoins en personnel et en ressources pour les activités d'arrivée de la marchandise. Il/elle assure la mise en œuvre et le maintien des politiques de santé et de sécurité,...
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Commis à la réception et à l'expédition
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Groupe Lamé St-Pierre Full timeLe Groupe Lam-É St-Pierre est à la recherche d'un(e)commis à la réception et à l'expédition situé sur le boulevard Charest Ouest, à Québec. Sous la supervision du directeur de production, le ou la commis sera en charge de la réception et de l'expédition de la marchandise.Pourquoi venir travailler chez Le Groupe Lam-É St-Pierre?Parce que nous vous...
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Commis à la réception et à l'expédition
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GSE Canada Full timeOffre d'emploi – Commis à la réception et à l'expédition Statut : Temps plein – 40 h/semaine Adresse : 3236, chemin Saint-Louis, Québec (QC) Salaire : À partir de 20 $ de l'heure Description du poste Vous êtes organisé(e), dynamique et autonome? Vous recherchez un poste polyvalent qui vous permettra de travailler à la réception, à...
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Commis à la réception et à l'expédition
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GSE Canada Full timeOffre d'emploi – Commis à la réception et à l'expéditionStatut : Temps plein – 40 h/semaine Adresse : 3236, chemin Saint-Louis, Québec (QC) Salaire : À partir de 20 $ de l'heureDescription du poste Vous êtes organisé(e), dynamique et autonome? Vous recherchez un poste polyvalent qui vous permettra de travailler à la réception, à l'emballage et...
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de la réception
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Go RH Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, humaine et passionnée ? Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'un établissement réputé et reconnu dans la région de Québec ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, un hôtel 4 étoiles avec un lieu...
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de la réception
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Go RH Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, humaine et passionnée ? Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'un établissement réputé et reconnu dans la région de Québec ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, un hôtel 4 étoiles avec un lieu...
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de la réception
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Go RH Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, humaine et passionnée ? Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'un établissement réputé et reconnu dans la région de Québec ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, un hôtel 4 étoiles avec un lieu...
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de la réception
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Humanify Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre uneéquipe dynamique, humaine et passionnée?Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'unétablissement réputé et reconnudans la région de Québec ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, unhôtel 4 étoiles avec un lieu pittoresque,...
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Directeur(trice) de la réception
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Quality Inn Québec Full timeLe Quality Inn de 100 chambres, nouvellement construit, est situé sur le boulevard Wilfrid-Hamel à Québec. Nous sommes une nouvelle équipe jeune et dynamique, engagée à fournir un service exceptionnel et un confort à nos clients. En faisant partie de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer à une atmosphère accueillante et...
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Superviseur d'Entrepôt
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Nedco Full timeDescription:Depuis maintenant 100 ans, Nedco joue un rôle majeur dans le domaine de l'industrie électrique. Avec 17 succursales à travers le Québec et Ottawa, Nedco Québec, en collaboration avec ses partenaires chefs de file dans leurs marchés respectifs, est fier d'offrir une expérience de magasinage pratique et complète par sa grande variété de...
Superviseur à la réception
2 weeks ago
Artisans de l'hospitalité d'ici, l'Hôtel Château Laurier est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l'art de recevoir. Chaque membre de l'équipe est imprégné de la fierté de ce savoir-faire et de la volonté de dépassement de soi. Enfin, l'Hôtel regroupe également 3 autres entités à son actif en plein essor : Le George V services traiteur et banquets, L'Hôtel Château Bellevue et Le Croquembouche par George V.
Ayant pour mission de superviser les activités des membres de son service de l'Hôtel Château Laurier, le ou la Superviseur(e) à l'hébergement assure, entre autres, les fonctions suivantes :
- Gérer le service à la clientèle avec enthousiasme et créativité et pallier tout imprévu et/ou en effectuer le suivi au besoin : attentes des clients, répondre aux interrogations et aux demandes particulières en utilisant parfois les différents sites et réseaux sociaux de l'organisation;
- Mettre en place des standards élevés en matière de normes de qualité de service à la clientèle et les infuser dans nos équipes;
- Participer et collaborer avec toute l'équipe du Service à l'hébergement et travailler à l'amélioration de l'efficience du service;
- Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel dans le but d'atteindre l'excellence au niveau de l'art de recevoir;
- Assurer, en collaboration avec la cellule ventes, le suivi concernant les réservations de groupe et s'assurer de l'accueil et du suivi des salles de réunion lorsqu'elles sont louées le soir et les fins de semaine en l'absence du maître d'hôtel;
- Assurer un service à la clientèle hors pair à l'image de notre raison d'être : Être là pour vous, à chaque fois
- Salaire annuel de $ (évoluant selon l'échelle salariale en vigueur) ;
- Assurance collective (incluant la couverture santé, invalidité, vie, télémédecine, programme d'aide aux employés) ;
- REER collectif et régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
- Congés de maladie et mobile ;
- Prime de transport, Stationnement ou Abonnement RTC à un tarif préférentiel ;
- Nuitée gratuite à l'hôtel annuelle et rabais employés avec le groupe hôtelier Ôrigine ;
- Prime de référencement offerte à l'interne ;
- Un environnement de travail misant sur le développement durable et le dépassement de soi ;
- S'engager à promouvoir la langue française et la culture francophone dans toute sa pluralité et sous toutes ses formes ;
- S'accomplir en tant qu'individu où l'esprit de collaboration et d'entraide est toujours présent ;
- Offrir un service efficace et de qualité dans le but de garantir une expérience mémorable pour les clients (internes et externes).
On recherche une personnalité dynamique, qui adore le travail d'équipe, qui s'investit dans son travail et qui déborde d'idées. On dit de toi que tu as à cœur l'expérience client, que tu es un bon collaborateur/une bonne collaboratrice, que tu es autonome et que tu sais gérer tes priorités ? La réception d'hôtel n'a plus de secrets pour toi, tu as déjà géré une équipe et tu as de solides compétences en matière de communication écrite et verbale, tant en français qu'en anglais ? Enfin, tu possèdes un DEC en techniques de gestion hôtelière, tu as une expérience de 1 ou 2 ans en Supervision dans le domaine de l'hébergement OU une expérience de 5 ans à titre de réceptionniste ? Ne cherche pas plus loin et transmets-nous ta candidature, nous sommes impatients à l'idée de te rencontrer