Gestionnaire, Optimisation et planification des horaires – Poste hybride

Titre du poste

Gestionnaire, Optimisation et planification des horaires – Poste hybride

Catégorie d'emploi

Gestion des RH

Exigence linguistique

Bilingual Preferred / Bilingue de préférenceIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l'éventualité où un candidat bilingue qualifié n'est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.

Type d'accord de travail flexible

Date de fin de recrutement

Niveau

L1 Zone A

Échelle salariale

Commensurate with Experience / Selon l'expérience

Sommaire du poste

Les activités de planification de l'effectif de NAV CANADA visent à harmoniser les besoins de l'organisation en matière d'effectif avec les objectifs et les buts de la société. Ces activités comprennent la résolution des lacunes et des problèmes actuels en matière d'effectif, ainsi que la prévision et l'atténuation des lacunes et des problèmes futurs.

Sous la direction de la ou du gestionnaire, Établissement des horaires des employés, la ou le gestionnaire, Optimisation et planification des horaires offre un soutien stratégique aux équipes de gestion des régions d'information de vol (FIR) pour l'élaboration, la réalisation, la publication et le suivi des horaires du personnel opérationnel, y compris l'optimisation des cycles de travail, des grilles de quart et des aménagements d'horaires, la planification de la capacité à court terme et l'établissement efficace des horaires quotidiens des ressources disponibles.

La personne titulaire du poste est tenue de diriger l'ensemble des activités et des besoins d'affaires de toutes les FIR en matière de planification des horaires et de diriger l'équipe nationale de planificatrices et de planificateurs des horaires, en veillant à l'obtention rapide de solides résultats, ainsi qu'à l'application et au respect cohérents des processus, des procédures, des politiques et des obligations contractuelles à l'échelle nationale.

La personne titulaire du poste doit diriger des projets et des initiatives d'amélioration des technologies et/ou des procédures, notamment pour garantir le bon déroulement de la gestion de projet, de la gestion du changement et des communications à l'échelle nationale. Elle doit également fournir un soutien avancé aux gestionnaires opérationnels pour l'analyse de l'établissement des horaires afin de repérer les tendances et les aspects problématiques. Enfin, la personne titulaire du poste est responsable de recommander des solutions rentables aux problèmes concernant la planification de l'effectif et l'établissement des horaires.

Description d'emploi

Ce qu'offre NAV CANADA :

• Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d'équipe.
• Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
• Un régime de retraite à prestations déterminées.
• Des possibilités de croissance et de perfectionnement.
• Des horaires de travail flexibles.
• Une main-d'œuvre diversifiée et inclusive.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Diriger l'équipe nationale de planificatrices et de planificateurs des horaires. Gérer l'embauche, l'intégration et la formation pour le groupe, gérer le rendement et s'assurer que l'équipe travaille de façon autonome tout en satisfaisant aux attentes nationales axées sur les valeurs.
• Diriger toutes les activités d'affaires afin d'examiner, d'analyser et de recommander des cycles de travail et des grilles de quart optimisés, ainsi que d'examiner, de déterminer et d'analyser les aménagements d'horaires conformément aux processus, aux calendriers et aux critères établis.
• Mener des évaluations régulières avec les gestionnaires afin de déterminer, d'examiner et de réviser le rendement en matière d'optimisation et d'établissement des horaires, et mener une analyse postérieure des résultats de l'établissement des horaires, de l'utilisation des heures supplémentaires et des tendances afin de recommander des options appropriées et rentables pour résoudre les problèmes.
• Formuler des recommandations à la haute direction concernant l'utilisation efficace et efficiente de la dotation dans le respect des horaires.
• Agir à titre de conseillère ou conseiller et d'experte ou expert en la matière pour toutes les questions d'établissement des horaires à l'échelle nationale, y compris le système d'établissement des quarts, les obligations contractuelles ayant des répercussions sur l'établissement des horaires, la compréhension et l'interprétation des diverses conventions collectives, les processus nationaux et locaux d'établissement des horaires, les pratiques exemplaires pour l'établissement des horaires, etc.
• Veiller à ce que le groupe responsable de la planification des horaires respecte la gouvernance et les processus établis, les conventions collectives, les lois, les limites et les règles liées à la fatigue, les contrôles internes pour les heures supplémentaires, les congés et l'établissement des horaires.
• Veiller à l'exactitude et à la confidentialité des renseignements traités, conservés ou auxquels il est possible d'accéder.
• Mener des initiatives de planification stratégique des ressources pour soutenir les objectifs organisationnels à long terme et l'efficacité opérationnelle.
• Diriger et coordonner l'élaboration et la mise en œuvre d'initiatives ou de projets d'amélioration des technologies et des procédures.
• Participer, en tant que membre du groupe Planification de l'effectif, à l'atteinte des buts et des objectifs du groupe. Assumer la responsabilité de la mise en œuvre des stratégies et diriger les activités de changement, de communication et de formation au sein du bureau national d'établissement des horaires et des FIR afin d'assurer la mise en œuvre réussie des processus de planification de l'effectif et d'établissement des horaires.
• Assurer la liaison avec les groupes Ressources humaines et Relations de travail et avec la direction des FIR pour s'assurer que les horaires sont créés à l'aide d'intrants valables et bien documentés et que les extrants et les résultats sont communiqués efficacement aux personnes qui doivent les mettre en œuvre selon les plans.
• Favoriser l'amélioration continue de toutes les activités de planification des horaires et recommander des solutions optimales aux problèmes concernant l'effectif et l'établissement des horaires.

Vos atouts pour ce rôle :

Formation :

• Baccalauréat ou combinaison équivalente d'expérience, de formation et d'études.

Expérience :

• Au moins cinq (5) ans d'expérience en planification des affaires et en analyse, de préférence en établissement des horaires.
• Trois (3) ans ou plus d'expérience en gestion de personnes.

Aptitudes et connaissances :

• Expertise manifeste en matière d'optimisation des horaires.
• Excellentes aptitudes en matière de réflexion stratégique, systémique et analytique.
• Aptitude manifeste à simplifier des renseignements complexes pour les communiquer à des publics divers.
• Aptitudes manifestes à la pensée critique, à la prise de décision proactive et à l'analyse.
• Connaissance manifeste de l'organisation et des principes d'établissement des horaires des employés.
• Compétences manifestes en matière de gestion de personnes pour encadrer et superviser une équipe de planificatrices et planificateurs des horaires.
• Aptitude à gérer plusieurs tâches en fonction de l'évolution des échéances et des priorités dans un environnement dynamique.
• Aptitude à exécuter des livrables ou des projets en temps opportun.
• Aptitudes à s'exprimer de façon claire et efficace, à l'oral et à l'écrit, excellentes compétences interpersonnelles et capacité à transmettre efficacement de l'information à tous les échelons.
• Aptitude manifeste à influencer et à établir et à maintenir des relations de travail positives et collaboratives à tous les échelons.
• Connaissance approfondie des principes, des processus et des pratiques en matière d'établissement des horaires.
• Connaissance approfondie des conventions collectives et de toute loi en vigueur en matière d'établissement des horaires, et aptitude à examiner et à interpréter les renseignements connexes.
• Connaissance approfondie des logiciels spécialisés de planification de l'effectif dont ESS, Workday, etc.
• Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.).
• Bilinguisme (anglais-français) de préférence.

Conditions de travail :

• La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire de travail hybride et devra assurer une présence sur place au moins trois (3) jours par semaine.
• La personne titulaire du poste sera appelée à voyager à l'occasion.

Énoncé de comportement :

• Tout le personnel de NAV CANADA doit adopter des comportements sécuritaires conformes au Code de conduite, aux valeurs, à la sécurité et aux objectifs de la société, y compris les politiques, les normes et les procédures de sécurité qui correspondent aux responsabilités et aux tâches liées au poste.

NAV CANADA s'engage à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N'hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d'apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d'autres peuvent s'apprendre.

La Société s'efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation dans le cadre du concours, n'oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l'entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l'embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d'adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.