Analyste d'affaires – Planification des ressources de l'entreprise

Titre du poste

Analyste d'affaires – Planification des ressources de l'entreprise (Ressources humaines)

Catégorie d'emploi

Analyse du système

Exigence linguistique

Bilingual Preferred / Bilingue de préférenceIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l'éventualité où un candidat bilingue qualifié n'est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.

Type d'accord de travail flexible

Hybrid / Hybride

Date de fin de recrutement

Niveau

PIPSC-3

Échelle salariale

$111,451 - $140,007

Sommaire du poste

Relevant de la ou du gestionnaire, Livraison de produits, l'analyste d'affaires – Planification des ressources de l'entreprise (Ressources humaines) participe à la planification, à l'organisation, à l'analyse des processus d'affaires, au développement, à la configuration, aux améliorations, à la mise en œuvre et au cycle de vie de systèmes informatiques complexes. La personne titulaire du poste fournit un soutien fonctionnel pour des systèmes précis et pour l'environnement, les processus et les flux de travail d'affaires sous-jacents. Elle conseille et aide la clientèle afin d'appuyer les améliorations apportées aux systèmes et les feuilles de route technologiques pour les applications, l'infrastructure et les services.

La préférence sera accordée aux personnes candidates ayant une certification en analyse des affaires et une expérience avérée avec Workday, ainsi qu'une expérience de la communication avec les fournisseurs, de la gestion des problèmes, de la hiérarchisation des priorités et de la coordination des corrections et des améliorations logicielles.

Description d'emploi

Ce qu'offre NAV CANADA :

• Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d'équipe.
• Une rémunération concurrentielle et des avantages sociaux souples.
• Un régime de retraite à prestations déterminées.
• Des possibilités de croissance et de perfectionnement.
• Des horaires de travail flexibles.
• Une main-d'œuvre diversifiée et inclusive.

Responsabilités principales :

• Participer à l'évaluation de la viabilité et de l'applicabilité techniques, économiques et d'affaires des solutions pour répondre aux exigences de la clientèle.
• Participer à la planification des activités, en fournissant des estimations et des échéanciers clairs pour la tenue des activités et le respect des engagements.
• Se tenir au courant des nouvelles tendances informatiques, de l'évolution des processus d'affaires, des solutions des fournisseurs externes et des plateformes technologiques propres aux domaines de spécialisation.
• Participer à l'élaboration de la définition des processus d'affaires, y compris l'obtention des processus d'état actuels, l'analyse de l'environnement d'affaires actuel et la facilitation de la définition de processus d'état futurs et de recommandations qui sont valides, traçables et justifiables.
• Participer à l'élaboration d'exigences détaillées, de spécifications fonctionnelles et de configurations d'applications.
• Diriger des équipes de projet et de changement qui participent à la conception et au développement d'applications, d'infrastructure, de solutions technologiques et d'installations logicielles, ou établir des relations avec celles-ci.
• Offrir du soutien technique de deuxième et/ou de troisième niveau pour les problèmes de matériel et de logiciels soulevés par le personnel affecté à un niveau inférieur ou par d'autres membres du personnel technique.
• Participer à la prestation d'essais de systèmes et à la documentation des exigences. Configurer, automatiser, documenter et effectuer les cas et les scripts d'essai pour cerner et régler les problèmes ou pour vérifier les fonctionnalités voulues.
• Aider à fournir un leadership fonctionnel et à formuler des recommandations contribuant à l'élaboration et à la mise en œuvre des procédures techniques, des niveaux de service et des outils pertinents.
• Diriger un ou plusieurs projets modérément complexes sous la direction de la ou du gestionnaire et/ou de la ou du chef d'équipe, y compris des projets interfonctionnels.
• Aider à l'orientation et au perfectionnement des membres subalternes de l'équipe.

Exigences du poste

Formation :

• Diplôme d'une université ou d'un collège reconnu avec spécialisation ou certification dans une discipline liée aux affaires et/ou en informatique ou en systèmes d'information, ou combinaison acceptable d'études, d'expérience connexe et de formation.

Expérience :

• De trois (3) à cinq (5) ans d'expérience de l'élaboration d'exigences d'affaires et de la conversion des besoins d'affaires en exigences fonctionnelles et techniques pour des systèmes simples et complexes.
• Expérience de la configuration, du soutien, de la mise à l'essai et de la mise en œuvre dans un système de planification des ressources de l'entreprise (ERP).
• Expérience de l'élaboration de cas d'essai ainsi que de la réalisation d'essais et de la gestion des défauts à tous les niveaux.

Connaissances :

• Connaissance des processus, des politiques, des flux de travail et des procédures d'affaires relatifs à l'ERP.
• Connaissance des méthodologies, des pratiques, des outils et des techniques d'analyse des affaires.
• Connaissance des processus, des pratiques et des techniques modernes du cycle de vie du développement et de la configuration de logiciels, dont les approches Agile, Scrum et le processus de développement et d'exploitation.
• Connaissance des processus d'affaires relatifs à la planification des ressources de l'entreprise pour les Ressources humaines.
• Connaissance des processus et des procédures de gestion de projets.

Aptitudes :

• Aptitude à déterminer, à analyser et à préciser les processus et les exigences d'affaires et à établir la meilleure façon d'y répondre compte tenu des contraintes en matière de temps, de budget et de personnel.
• Aptitude à produire des documents clairs, cohérents et concis que les publics tant spécialisés que non spécialisés peuvent facilement comprendre.
• Aptitude à communiquer efficacement des idées par des méthodes verbales, écrites et visuelles.
• Aptitude à établir et à entretenir des rapports et des relations de travail efficaces avec les collègues, les partenaires d'affaires et les gestionnaires.

Qualités personnelles :

• Aptitude à offrir des conseils, de l'encadrement et des opinions d'experte ou d'expert dans son domaine de spécialisation.
• Aptitude à établir et à communiquer l'orientation et les buts communs à l'équipe, au besoin.
• Aptitude à faire preuve de professionnalisme, de respect et d'un bon jugement dans les relations avec les membres de l'équipe et de la direction, ainsi qu'avec les parties prenantes externes.
• Aptitude à faire preuve d'ouverture au changement et de résilience. Aptitude à s'adapter aux priorités changeantes, à travailler avec un minimum de supervision et à gérer plusieurs initiatives ou problèmes concurrents.
• Aptitude à contribuer à la création d'un environnement de travail collaboratif axé sur l'ouverture, la confiance, et la créativité.

Conditions de travail :

• Ce poste est classé comme hybride. La personne titulaire du poste devra travailler au Siège social d'Ottawa au moins trois (3) jours par semaine.

NAV CANADA s'engage à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N'hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d'apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d'autres peuvent s'apprendre.

La Société s'efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation dans le cadre du concours, n'oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l'entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l'embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d'adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.