Agent(E) Du Service à La Clientèle

6 days ago

Quebec City, Canada H2prO Entretien de piscines et spas Full time

H2prO est une jeune entreprise ambitieuse, qui prend de plus en plus de place sur le marché de l'entretien et de la réparation des piscines et des spas.
Notre équipe est actuellement à la recherche d'une perle rare pour combler le poste d'agent(e) du service à la clientèle.

**Description du poste**:
**Responsabilités**:

- Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients de manière professionnelle et amicale
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions de manière claire et concise
- Effectuer des suivis avec les clients pour assurer leur satisfaction
- Documenter et consigner les interactions avec les clients dans notre système de gestion de la relation client
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes des clients
- Faire la promotion des différents produits offerts aux clients actuels et potentiels
- Contacter notre clientèle afin d'effectuer des rappels de rendez-vous et/ou de la promotion
- Rédiger des propositions de services et planifier les tâches en lien avec ces services
- Participer à l'évaluation de la satisfaction de notre clientèle
- Faire toutes autres tâches administratives connexes.

**Exigences requises pour le poste**:

- Expérience avérée en service à la clientèle ou dans un poste similaire
- Capacité à communiquer clairement et efficacement à l'oral et à l'écrit
- Aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive et créative
- Fortes compétences en résolution de conflits et en négociation
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
- Maîtrise de l'utilisation de l'ordinateur et des logiciels de bureautique

Intéressé(e) à te joindre à nous?
**POSTULE DÈS MAINTENANT.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Mesures COVID-19:
Oui Nous travaillons tous à des postes de travail distancés d'un minimum de 2 mètres et des station de désinfection sont disponibles sur toutes les surfaces de travail. De plus, le port du couvre-visage est requis en tout temps lors des déplacements.

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full time

    Négotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada SAVARD Ortho Confort Full time

    Description du poste Vous souhaitez contribuer au mieux-être et à la qualité de vie de nos précieux clients dans un environnement respecteux, intègre et solidaire? Médicus est actuellement à la recherche d'un **Agent au service à la clientèle **qui se distingue par son écoute et l'excellence de son service. Prenez part à notre mission et venez...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full time

    Négotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full time

    Négotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full time

    Négotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Pharmaplus Full time

    **Belle occasion pour quelqu'un recherchant un horaire temps partiel de fin de semaine.** Distribution pharmaplus, une entreprise familiale et engagée dans la société qui fournit les quatre coins du Québec en produits pharmaceutiques, est présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle pour compléter son équipe. Vous vous...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec City, Canada Le Groupe Je Reçois Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Le Groupe Je Reçois, leader au Québec en service de traiteur et de la distribution en ligne de mets surgelés est à la recherche d’un coéquipier(ère) passionné ayant à cœur le service à la clientèle afin de supporter les opérations et qui souhaite contribuer au rayonnement de notre division de Tout...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Groupe Promax Full time

    **Description de tâche** Agent du Service à la clientèle - Répondre aux appels et aux courriels des clients concernant l'état des commandes, les dates d'expédition, les informations sur les produits, les prix ou d'autres informations. - Traiter les bons de commande entrants des clients et envoyer confirmations de commande aux clients - Vérifier les...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Adfast Canada Inc. Full time

    Travailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. **Adfast est présentement à la recherche d’un(e) Agent (e) au service à la clientèle au Ville de...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada Club Jouet Inc Full time

    Fiers de nos 100 ans d'histoire, Club Jouet est le plus grand magasin de jeux et de jouets en Amérique du Nord. En plus d'être une entreprise familiale, notre culture est basée sur le plaisir et le divertissement. Autrement dit, chez Club Jouet, nous avons encore notre cœur d'enfant. Tu veux joindre une équipe trippante, participer au développement...