Agent(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Négotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le plus important courtier en services téléphoniques commercial au Québec. Nous sommes à la recherche de personnes honnêtes qui sont motivées pour offrir un excellent service à la clientèle.
**Agentes ou agents du service à la clientèle**
- Responsabilités : _
Vérifier les besoins spécifiques du client et obtenir les informations manquantes à son dossier pour assurer un service de qualité;
Répondre aux questions et interrogations des clients;
Remplir des formulaires de commande selon les besoin des clients, envoyer les commandes chez les fournisseurs concernés et assurer un suivi sur les dossiers en cours;
Recevoir les appels d’ajout et de modification de service des clients actuels;
Saisir les données pertinentes aux dossiers client dans les divers systèmes d’information et effectuer les mises à jour;
Satisfaire les attentes du client et gérer les troubles signalés;
Offrir un service à la clientèle qui dépasse les attentes des clients;
- Exigences : _
Avoir de l’expérience en service à la clientèle serait un atout.
Maîtrise du français écrit et oral.
Anglais fonctionnel un atout.
Avoir de l’enthousiasme et de l’écoute.
Avoir un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités
Excellent côté analytique et capable de résoudre des problèmes intelligemment
Conditions de travail très avantageuses
Échelle salariale entre 22.50$ et 25.50$ selon expérience
Assurance complète payé à 60% par l’employeur
REER Collectif
5 jours de maladie payée
Stationnement sur place gratuit
Type d’emploi
Permanent du Lundi au vendredi soit 37.5 heures par semaine
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 22,50$ à 25,50$ par heure
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- REER Collectif
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada SAVARD Ortho Confort Full timeDescription du poste Vous souhaitez contribuer au mieux-être et à la qualité de vie de nos précieux clients dans un environnement respecteux, intègre et solidaire? Médicus est actuellement à la recherche d'un **Agent au service à la clientèle **qui se distingue par son écoute et l'excellence de son service. Prenez part à notre mission et venez...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full timeNégotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full timeNégotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Groupe Négotel Inc. Full timeNégotel est une entreprise qui a pour mission d'offrir à sa clientèle commerciale des services de lignes téléphonique analogiques, SIP et hébergés. Nous offrons également les services Internet, solution wi-fi, fibre optique et de l’Equipment téléphonique et informatique. Établi dans la région de Québec depuis 1995, Le Groupe Négotel est le...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada H2prO Entretien de piscines et spas Full timeH2prO est une jeune entreprise ambitieuse, qui prend de plus en plus de place sur le marché de l'entretien et de la réparation des piscines et des spas. Notre équipe est actuellement à la recherche d'une perle rare pour combler le poste d'agent(e) du service à la clientèle. **Description du poste**: **Responsabilités**: - Répondre aux appels...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Quebec City, Canada Pharmaplus Full time**Belle occasion pour quelqu'un recherchant un horaire temps partiel de fin de semaine.** Distribution pharmaplus, une entreprise familiale et engagée dans la société qui fournit les quatre coins du Québec en produits pharmaceutiques, est présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle pour compléter son équipe. Vous vous...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada Le Groupe Je Reçois Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Le Groupe Je Reçois, leader au Québec en service de traiteur et de la distribution en ligne de mets surgelés est à la recherche d’un coéquipier(ère) passionné ayant à cœur le service à la clientèle afin de supporter les opérations et qui souhaite contribuer au rayonnement de notre division de Tout...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
7 days ago
Quebec City, Canada Groupe Promax Full time**Description de tâche** Agent du Service à la clientèle - Répondre aux appels et aux courriels des clients concernant l'état des commandes, les dates d'expédition, les informations sur les produits, les prix ou d'autres informations. - Traiter les bons de commande entrants des clients et envoyer confirmations de commande aux clients - Vérifier les...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Adfast Canada Inc. Full timeTravailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. **Adfast est présentement à la recherche d’un(e) Agent (e) au service à la clientèle au Ville de...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 days ago
Quebec City, Canada Club Jouet Inc Full timeFiers de nos 100 ans d'histoire, Club Jouet est le plus grand magasin de jeux et de jouets en Amérique du Nord. En plus d'être une entreprise familiale, notre culture est basée sur le plaisir et le divertissement. Autrement dit, chez Club Jouet, nous avons encore notre cœur d'enfant. Tu veux joindre une équipe trippante, participer au développement...