Spécialiste Succès Client
2 weeks ago
**Location**:
Quebec, Quebec, Canada
**Job ID**:
R0100536
**Date Posted**:
2025-07-11
**Company Name**:
HITACHI ENERGY CANADA INC.
**Profession (Job Category)**:
Communications & Corporate Affairs
**Job Schedule**:
Full time
**Remote**:
No
**L'opportunité**
**Votre impact**
- Gérer les commandes et les communications clients.
- Coordonner les informations sur les produits, l'ingénierie, la production et la qualité.
- Maintenir des dossiers clients précis et à jour.
- Informer proactivement les clients sur le statut des commandes.
- Résoudre efficacement les problèmes des clients.
- Préparer et envoyer les factures, suivre les paiements.
- Analyser les indicateurs de performance et créer des rapports.
**Votre expérience**
- Diplôme collégial en administration ou domaine pertinent.
- 3-5 ans d'expérience en service à la clientèle.
- Compétences en communication en français et en anglais.
- Maîtrise de Microsoft Office; Excel et SAP sont des atouts.
- Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser efficacement.
- Esprit d'équipe et compétences en résolution de problèmes.
**Plus sur nous**
- Avantages complets incluant assurances médicales, dentaires, vie et invalidité.
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur et programme de bonification.
- Accès à des services de télémédecine et à un club social dynamique.
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