Chef de Service

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale. **Description** ** Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l'un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec depuis le 1er décembre 2024. ** **Nous connaître** En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation. Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel **Sommaire des fonctions** Relevant de la directrice adjointe fluidité et partenariat dans la communauté, le titulaire du poste exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Il assume la responsabilité du MAH, qui inclut l’accès aux centres d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD) publics et privés-conventionnés ainsi qu'en ressources intermédiaires SAPA. Le titulaire du poste est responsable et imputable des ressources humaines, financières et matérielles du secteur sous sa responsabilité. Son équipe de 9 ETC est composée de professionnels multidisciplinaires. En adéquation avec la philosophie "Chez Soi, premier choix", il s'assure de la complémentarité avec les équipes du Soutien à domicile et de la conformité administrative et clinique des demandes traitées par son équipe. Il agit à travers ses différentes responsabilités à titre de collaborateur avec les partenaires des autres directions du CIUSSS ainsi qu'avec chefs MAH des autres territoires et régions. Le titulaire du poste est responsable et imputable des ressources humaines, financières et matérielles des secteurs sous sa responsabilité. Gestionnaire crédible et doté d'un grand esprit d'équipe, il s'assure de l'efficacité des processus et de leur amélioration constante. Loyal et courageux, il possède de fortes habiletés en gestion du changement ainsi qu'une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes. Finalement, il fait vivre la mission universitaire de l’établissement au sein de sa coordination, notamment en créant des milieux propices à l’accueil et la supervision de stagiaires ainsi qu’en facilitant des activités de recherche clinique avec les deux (2) centres de recherche. Plus spécifiquement, le titulaire du poste: - Génère en continu une fluidité dans l'ensemble des lits pour lesquels il est responsable de l'accès (soit plus de 3000 lits en CHSLD et 650 lits en RI SAPA); - Agit à titre de responsable régional pour tous les dossiers à troubles de comportement nécessitant un hébergement et des services spécialisés en unité spécifique de type 3; - Agit à titre de responsable de l’accès aux programme régionaux du CHSLD Polonais Marie-Curie Sklodowska, du CHSLD Italien Dante ainsi que du programme régional de l’accès en programme 39 (déficience intellectuelle); - Répond de façon juste et équitable aux besoins de la clientèle en fonction des ressources disponibles; - Offre un milieu d'hébergement assurant la conformité des profils 10 à 14 en CHSLD; - Fait le suivi, l’analyse et la présentation des demandes d’hébergement qui ne correspondent pas aux profils attendus et anime à cet effet le comité d'orientation des admissions (COA); - Minimise les transferts de la clientèle d’un milieu d’hébergement à un autre en diminuant le recours à l'hébergement transitoire; - Fait le suivi des demandes provenant du commissaire aux plaintes; - Participe au Caucus NSA et assurer la liaison avec les partenaires externes et les partenaires des autres services de l'établissement particulièrement le SAD et la DSM. **Qualifications** - Baccalauréat dans une discipline pertinente aux fonctions; - Diplôme universitaire de deuxième cycle en gestion constitue un atout; - Expérience professionnelle significative dans un secteur relié aux activités couvertes; - Expérience de gestion un atout; - Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal; - Membre d'un ordre professionnel un atout. Toute autre combinaison d’expérience et de scolarité pourraient être considérée. **Compétences de leader attendues** - Favorise le développement de ses employés; - Communique efficacement; - Crée un milieu mobilisant; - Favorise la collaboration; - Aligne les décisions sur la vision, les valeurs et les données probantes; - Positionne et intègre le point de vue du client dans les décisions; - Conduit le changement; - Capacité à résoudre de manière créative de