Représentant Du Service à La Clientèle
17 hours ago
Responsabilités:
- Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne.
- Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées.
- Participer aux activités de vente et à la promotion d’autres services spécialisés identifiés (c.à-d. commande mínimale requise, identifier les écarts de vente et promouvoir le magasin en ligne).
- Entreprendre le processus de résolution des plaintes des clients et le suivre jusqu’à ce qu’il soit complété.
- Faire tous les ajustements de facture dans le temps requis.
- Comprendre les ressources dans l’entreprise afin d’être en mesure de résoudre efficacement les problèmes.
- Avoir une vaste connaissance des produits disponibles (c.à-d. les emballages, les délais de livraison, l’endroit où les produits sont entreposés).
Compétences comportementales:
- Mettre l’accent sur le service à la clientèle.
- Résolution de problème.
- Communication.
- Tisser des relations.
**Planification et ordre des priorités**
Compétences techniques et expérience:
- Formation post-secondaire
- Bilingue (français/anglais)
- Expérience mínimale de deux ans dans un environnement de service à la clientèle.
- Grandes habiletés en informatique.
- Grandes habiletés pour la communication.
Type d'emploi : Permanent
Salaire : à partir de 52 000,00$ par an
Horaires de travail:
- 8 Heures
Lieu du poste : Télétravail hybride à Lachine, QC
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Représentant Du Service à La Clientèle/ Customer
2 weeks ago
Lachine, Canada Remco Full timeFaites évoluer votre carrière avec Remco ! Un chef de file dans l’industrie de l’entreposage et de la distribution en tant que **représentant du service à la clientèle** pour notre équipe de transport à Montréal. Le représentant du service à la clientèle est le moteur de Remco ! Fournir un excellent service à la clientèle est essentiel dans...
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Représentant Du Service à La Clientèle
19 hours ago
Lachine, Canada Day & Ross Full time**English posting to follow** **Vous appartenez à Day & Ross.** **Représentant du service à la clientèle** Temps plein, télécommande Nouveau-Brunswick et Québec **Chez Day & Ross, nous offrons**: - Possibilités de croissance interne - Avantages et soins de santé étendus, y compris les soins curaux et dentaires - Une entreprise a égalé la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time_English will follow,_ **Représentant(e) du service client (Livraison de meubles dernier kilomètre) - AMJ** AMJ, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la livraison de meubles sur le dernier kilomètre, recherche un(e) **Représentant(e) du service client** motivé(e) pour renforcer son équipe. Ce poste est essentiel pour garantir une...
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Directeur Service à La Clientèle
20 hours ago
Lachine, Canada National Bank of Canada Full timeÀ titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...
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Représentant(E) Du Service Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada Richards Packaging Full time**Aperçu** Richards Packaging Inc. est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service et un soutien exceptionnels. Vous aiderez les clients à poser des questions, résoudrez les problèmes et ferez la...
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Représentant Au Service à La Clientèle
6 days ago
Lachine, Canada Rolls-Royce Full time**Représentant au service à la clientèle**: - Montréal, QC, Canada _ Relevant du Responsable Clientèle et sous la supervision du Responsable Commercial, le **Représentant au service à la clientèle**est chargé d'assurer le service client, notamment en respectant les exigences commerciales et contractuelles, tout en respectant des normes éthiques...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 days ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time_English will follow,_ **Représentant(e) du service client (Livraison de meubles dernier kilomètre) - AMJ** AMJ, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la livraison de meubles sur le dernier kilomètre, recherche un(e) **Représentant(e) du service client** motivé(e) pour renforcer son équipe. Ce poste est essentiel pour garantir une...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time**URGENT!!! Nous recherchons des personnes passionnées de Service à la clientèle et à l'aise avec les outils informatiques, pour rejoindre notre équipe!!!** - **Horaires: du Lundi au Vendredi ou **_**du Mardi au samedi**_ - **Début: Dès que possible!!!!**_ Nous sommes actuellement à la recherche de **2 Spécialistes Service Client** dynamiques et...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada CAD Industries ferroviaires Full time**QUI SOMMES-NOUS?** CAD Industries ferroviaires Ltd. est une société québécoise ambitieuse, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) avec des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) et en Alberta...
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Lachine, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...